- 关注企业家信誉
- zt.wineast.com 发布时间:2006-2-10 12:07:03
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所谓企业家职业信誉其实就是对企业家经营能力、经营业绩的评价,是一种具有相当价值的无形资产。它由企业家职业道德、职业经验、职业能力、职业业绩等要素组成。它不仅是对企业家过去的总结,更是未来创利能力的资本。信誉决定了企业家在企业家市场上的位置。
从一定意义上来说,企业家信誉既是一种无形的激励也是一种无形的约束:谁拥有良好的企业家信誉,谁就拥有丰厚的收益和理想的管理位置;同时,珍惜信誉与创造信誉同样重要,企业家职位上的任何懈怠敷衍、投机取巧、营私舞弊都是对未来职业生涯(前途)和机会的打击。因为没有哪位投资者愿意将自己的资产交给一个“庸才”或“内贼”去经营打理。由此形成企业家信誉与企业家报酬、企业家前途与企业发展之间的良性循环:企业家会像爱护自己的眼睛一样爱护自己的职业信誉,企业会像追逐利润一样追逐有信誉的企业家。由于信誉成了企业家价值的标志,企业家之间的竞争实际就成了信誉的竞争,没有信誉的企业家谈不上是个好企业家。
在当今信息社会,企业家信誉往往在企业界和社会上不胫而走,不仅投资者会关注企业家信誉,更为“猎头”公司所掌握。近几年来,在西方国家,包括总裁在内的高级管理人员越来越成为猎头公司猎取的对象。像IBM、英特尔、苹果等著名企业总裁,有的就是通过猎头公司“挖”来的。他们猎取的实际上是企业家信誉。信誉度的高低是“猎头”公司评判企业家是否优秀的重要参数。
目前我国企业界的现状是:企业领导人能上不能下、干好干坏一个样;不仅不要承担财产法律风险,而且无需承担信誉风险。企业领导缺乏塑造、珍惜职业信誉的动机和动力、社会没有关注企业家信誉的兴趣和需要。因为企业领导人的职业命运不是靠市场来抉择,而是靠政府官员来定夺。经营能力、经营业绩并不重要,重要的是如何迎合官员的口味、如何处理好与行政部门的关系。不能说我国完全缺乏富有职业信誉感的企业家,比如海尔的张瑞敏、联想的柳传志、长虹的倪润峰等,应该说在企业界享有较高的信誉,但由于他们的信誉一直与他们的企业共生共荣,没有、也不可能脱离本企业,因此其信誉只受益于本企业,没有成为社会共享资源,而且由于他们可能只适合于他们自己培养、缔造的企业,是否同样适合于其它企业就很难说,因为不同的企业之间,其组
织结构、文化背景、经营风格并不相同。从这个角度来看,至少目前他们的信誉并非完全意义上的职业企业家信誉。
近年来,我国有些知名企业开始步入“换帅变将”期,从汽车老大一汽、二汽到彩电巨头长虹,从房地产翘楚万科到家用制冷“专家”科龙,一批新面孔纷纷亮相。但值得注意的是,他们基本属于本企业培养成长起来的“本土化”人才。新人之所以是“本土化”,一是因为他们熟悉本企业情况,他们为企业领导所信任;二是企业也难以通过市场找到满意的人选。因为真正信誉度高的企业家少之又少,更重要的是没有形成以企业家信誉为核心“软件”的企业家培育、评估、选择、使用市场机制。
当然,解决我国企业家信誉度不高、信誉感不强的问题“功夫在诗外”,包括产权制度改革、企业家配置改革、企业家地位的提升等,因此,企业、政府和社会各方面必须引起关注。关注企业家信誉,就是关注中国企业家之命运,就是关注中国企业之未来。
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