• 从田忌赛马看企业的竞争力
• zt.wineast.com 发布时间：2006-2-10 12:07:05
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• 编者按： 　　本文作者是湖南亚华南山乳业公司战略发展部部长。他作为企业界代表参加了由中国社科院工经所、中国经营报社主办的“领袖 　　企业竞争优势峰会”，有感而发，联想到2000多年前田忌与齐王赛马的故事，遂成此文。 　　竞争力属于博弈理论的范畴，而博弈的经典案例就是田忌与齐王赛马：齐王的上等马、中等马、下等马都优于田忌的上等马、中等马、下等马，而田忌用自己的下等马对齐王的上等马，上等马对齐王的中等马，中等马对齐王的下等马，终以两胜一负而赢得了这场竞争。田忌在全局实力比齐王劣的情况下为什么还能赢呢？田忌的竞争力是什么？ 　　第一，田忌在分析中找到了自己的比较优势。田忌拥有的马整体实力比齐王差，这是田忌的劣势，但是田忌的上等马比齐王的中等马、下等马要跑得快，田忌的中等马比齐王的下等马要跑得快，这是田忌的比较优势，也就是田忌的竞争力之一。定位大师JackTrout认为，将来只有两类公司能够存在，一类是大规模经营的公司，另一类是小的、专业的公司。“尺有所短，寸有所长”，在企业整体实力不如竞争对手的情况下，一定要设法对市场进行细分，找到自已局部的比较优势或专长，也就是战胜对手的竞争力。如湖南亚华南山乳业公司的整体实力不如光明、伊利，但旗下的南山牌奶粉在长江以南的影响力就高于光明、伊利的奶粉，所以亚华南山乳业准备从奶粉的细分市场中突破，立志做中国的“奶粉大王”，近年销售额平均以100%的速度增长。 　　第二，田忌全面掌握了竞争信息与游戏规则。“知己知彼，百战百胜”，假如田忌不知道齐王的出马顺序，齐王也先出下等马，然后是上等马、中等马，那样得胜的将不是田忌而是齐王，所以这种信息不对称也是田忌获胜的原因之一。已故的陈云先生有个著名的9∶1原则，即用90%的时间调查搜集信息，用10%的时间考虑决策。蒙牛乳业公司的决策全盲定律、联想集团的信息化决策，都增加了他们在行业领先的胜算，这一切说明了信息化程度的高低将直接影响企业的竞争力。“三流企业做产品、二流企业做品牌、一流企业做规则。”经营者都将“做规则”视为经营的最高境界。田忌赛马中，田忌提出并说服齐王采用这种“三比二胜”的游戏规则做为比赛的胜负标准，假如改变游戏规则，以接力赛的方式决定双方胜负的话，那摘取胜利桂冠的将是齐王而不是田忌。这方面的经典案例是微软，比尔·盖茨将其视窗操作系统做成了行业的标准，丰厚的垄断利润滚滚而来。 　　第三，田忌制定了正确的竞争策略。田忌根据“两利相权取其重，两害相权取其轻”的原则选择局部放弃，第一场齐王的上等马上场时，田忌不是用自己的上等马去碰运气而选择了放弃，用明知跑不赢的下等马去参加。如果没有本场的放弃，就不会有下两场的精彩，放弃的背后就是集中优势资源去做自己的强项，是为了全局的成功。杰克·韦尔奇上任美国GE公司CEO的第一招就是放弃，将那些不能进入行业前三名的企业全部转让或停产，集中力量抓优势产业，才有GE今天的空前繁荣。 　　第四，以上三项竞争力都与田忌个人的能力素质有关，赢得这场比赛的关键还是人才质量。如果田忌不精于分析比赛游戏规则，也没有一个清晰的竞争策略，无论缺少哪一环，田忌面临的都将是失败，整个比赛过程体现了田忌惊人的资源优化配置能力和策略创新能力。哈佛知识管理专家利维认为“没有管不好的企业，只有管不好企业的人”，所以，竞争力的核心是人力资源及其知识管理能力。 　　综上所述，我们可以将企业竞争力分为三类：有形竞争力、无形竞争力与核心竞争力。有形竞争力是指基于企业的设备工艺、原料与人力成本、信息化、分销网络等企业有形资源形成的合力；无形竞争力是指基于企业的企业文化、战略战术、品牌等无形资源形成的合力；核心竞争力是指企业的人力资源及其知识管理能力。有形竞争力的刚性比较强，容易老化或被竞争对手所模仿。而无形竞争力不易为对手所拷贝，能促进企业持续发展，甚至被误称为绝对竞争力(竞争力都是相对的，竞争的前提是要有对手，竞争力是要有参照企业相对而言的)。而企业核心竞争力是企业有形竞争力与无形竞争力的源泉与保障，所以我们经常谈起的培育企业竞争力应从投资员工特别是中高层开始，卓越的企业总是由优秀的人才创造的。

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