• 反思太阳神“陨落”
  • zt.wineast.com 发布时间:2006-2-10 12:07:06
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  • 记者:太阳神作为中国民企早期成功的典型,如今盛极而衰,你是如何看待它的失败的?
        姜汝祥:这是一个比较典型的企业失败案例。在80年代末90年代初,太阳神在一个完全没有一个视觉CI系统的时候,做了第一个CI,做了很好的市场策划,所以这个时候,可以发现它的成功是由于它具备了一种比别人更好的优势。也就是说在一个环境里面你做得比别人更好,你的企业就可以说是成功了。但是问题在于你比别人做得好,并不意味着自己就真的好了。而一个企业的长期发展是要靠持续竞争力的,而不是这种比较竞争力。
        记者:在太阳神事件之前,沈阳飞龙、三株、巨人也都失败了。中国保健品行业应该说是坏事接连不断。但是以保健品起家的太太药业,前两天收购丽珠药业。还有海王去年的业绩也相当不错,你认为这两家企业和太阳神有什么不同?
        姜汝祥:太太药业之所以成功是因为它的产品定位、产品与消费者的关系上很成功,越来越理性。它的产品定位就是女性,而且是年轻女性。消费者对这个产品认可的程度,也是相互之间有一定认同和支持的。因为它的消费群对这个产品功能的认识慢慢形成了一个理性。如果消费者在慢慢接近理性的时候继续接受这个产品,我们说这个企业就能做好,因为它实现了一个双赢。然后这个时候你可以发现,太太口服液具备了核心竞争力,即它具备了一种能力,这种能力能够帮助它的产品被消费者慢慢地接受。而不是继续去炒作。
        潘殿伟:太阳神白手起家,到最顶峰时候有十几亿元的销售额,一下子有了巨额资金,企业家的心理就开始膨胀,认为自己没有干不了的事。创业者也有自己的理由,自己从零都开始了,如今有钱反而干不了,这几乎不可能;任何的意见和反对声音都不可能听进去,到失败时还以为是客观原因,其实失败的关键原因是自己。太太有钱买了丽珠制药,还是在可以控制的相关产业,这是一道关,太太药业过去了,所以它就能做大。
        记者:保健品行业具有很大的特殊性,我国的保健品行业最应该注意的是哪方面的问题?
        姜汝祥:保健品行业具备一个特别大的诱惑,这个最大的诱惑就是保健品企业可以通过信息的不对称来获得暴利。这对任何一个企业来讲都是特别巨大的诱惑。面临一个通过炒作就可以得到巨额利润的营销手法,与实实在在地去为消费者去做增值服务的一种平衡之间你怎么样去理性地选择。企业要持续发展,后面就一定要有大的研发队伍、有好的生产基地、原料基地一系列东西都要配套。二者之间是一个平衡。某种程度上我觉得对于保健品企业来讲,它们面对的是在这个平衡之间如何选择,是不是经得起这样一种外在营销的诱惑完全去做一些炒作,这个是一个特别大的诱惑。所以我觉得在保健品企业,如果要是说有什么特殊性或者在这个产业要做大的话,我觉得非常重要的就是企业本身的自律,就是自我的约束。
        记者:许多类似太阳神的企业在高速发展之后都面临着管理跟不上的问题,你认为这个问题应该如何解决?
        潘殿伟:由于中国没有资本家,企业创业者没有投资和资本运作的经验,无论学识还是经验都不足,有了钱就开始犯投资失误。东方哲学对企业影响最大的是感性因素,企业做得很大的时候,对个人因素的依赖就很大,所有风险都押在一个人身上,这种机制经不起风险。靠人是靠不住的,只能靠制度把人的最大优势发挥出来,抑制弱点,这直接体现在对企业生命攸关的决策机制上,这样才能做成百年企业,关键是依靠机制来选人。
        一个创业者在企业上升的时候起到一种助推力的作用,但企业发展到一定阶段就可能起反面的作用,企业家不能成为企业的主动就成为企业的反动。中国有句话叫“成也萧何,败也萧何”。太阳神、乐百氏、健力宝最后都资不抵债,创业者才撒手,最后靠积累的品牌价值卖了钱,所有原创人员都获利出局,从这个意义上来看CI还是正确的。
        记者:太阳神在它的发展过程中涉足很多领域,房地产、足球队、矿泉水,你认为国内的这些企业应该如何选择产业进入?
        姜汝祥:第一,企业可以通过选择不同的发展方式来决定命运。就比如说我经营这个企业,到一定程度的时候,如果我很明显地发现我没有能力经营这家企业的时候,我或者是把它卖掉,或者把它并购,我或者就退出来做股东。这是我们企业家创业过程怎么样转换角色的过程。第二,企业家在把企业做到一定程度的时候,马上引入一批职业经理人,或者雇佣的人都是一些在这个领域非常职业的人,来达到企业的创新和它的持续能力的平衡。第三,就是在西方企业发展的过程里面,企业成长有一个很好的外在平台。媒介平台就是其中之一。在国外你可以发现很多商业媒介,比如《华尔街日报》、《财富》、《福布斯》杂志,这个平台提供了一个企业的大量的信息和大量的第三方的公正的判断,能够帮助这些企业认清自己的形势和自己所处的位置。这种理性平台能够给予他们公正的帮助,使得他们这个企业里面不浮躁,因为有一个外界环境。还有就是国外的咨询、审计、会计等行业的发展程度也比较高,能够帮助企业做一系列的服务,我们国内的企业应该注意到这些都可以为自己的成长服务,而且这种服务的力量不可忽视。
        潘殿伟:中国企业一直处于两难的心态,一方面迈过了做小的阶段,另一方面又不能做大,前面看不到做大的希望,没有一个标本。中国的社会机制和大环境不发生变化就不可能产生大企业,中国产生大企业应该是融入全球经济之后,市场经济中的游戏规则是全球的,企业应该具有全球化的视角,应该没有中国特色,完全融入到世界经济的发展过程之中。
        姜汝祥:北大光华管理学院教授
        潘殿伟:广东新境界广告公司董事长兼总经理