• “专注化”不是“唯一化”
• zt.wineast.com 发布时间：2006-2-10 12:07:07
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• “专注化”取代“专业化”成为近来企业界讨论战略的一个重要名词，来源于港台的企业管理名词翻译习惯，其主要的含义是讲企业应该专注于自己最擅长的行业领域、最有竞争力的产业链、最具核心能力的价值链，从而形成相对强大的竞争优势。从这个涵义上看，专注化与我们以前所讲的专业化没有什么实质差别，就是要在一定领域形成强大的专业化优势。如果就此而言，讲“专注化”还是讲“专业化”都无所谓，只要企业自己明白就行了。  　　问题在于，人们在谈到“专注化”的时候，往往与前几年的“专业化”、“多元化”争论联系起来，甚至将“专注化”解释成了“唯一化”，他们认为，倾心于“专注化”的企业就是只能选择一个特定的专业经营领域，特别是选择产业链以及价值链的一个环节，把这种经营作为唯一的经营选择。在这种解释下，“专注”成了“唯一”，一个企业只能去做一件事，只能做好一件事，进而演化为只能经营一个产品、一类产品、一个系列的产品等等，并举出了大量的成功案例。  　　这显然是对“专注化”的曲解。  　　“专注化”的核心含义是在特定领域形成强大的专业化优势，但并不排斥企业去进行其他方面的经营，更不排斥在其他特定领域也能形成专业化优势，比如美国通用电气，在众多经营领域形成了“数一数二”的专业化优势。据我所知，不少具有多元化经营的国内企业也在很多领域拥有自己的专业化优势，如海尔集团、联想集团等；与此形成鲜明对照的是，许多做“唯一”事情的企业并没有形成专业化优势，还有很多做“唯一”事情的企业因固守“唯一”不变而夭亡。  　　因此，“专注化”并不意味着“唯一”，而是意味着“专业、注重”：  　　一是“专注化”要求企业做事深入专业，而不是轻重有别。“专注化”要求企业不论是做什么事情都要以专业的态度加以对待，其中包括专业态度、专业精神、专业技术、专业人士，不管是你的主导产业，还是你选择的新产业，不管是你最核心的产品，还是辅助产品或配套产品，你都要以专业的态度对待之，让消费者认为你是专业厂家、是真正的专家，而我们的许多企业或者往往注重核心产品的核心零件，而对那些配套的零部件以及配饰往往粗制滥造，或者只追求能够把产品销售出去，而无视或根本不懂得产品或服务的专业要求，结果毁坏了企业核心产品的声誉。  　　二是“专注化”要求企业做事精力集中，而不是精力唯一。“专注化”强调的是企业做事或经营要精力集中，不管是做一个产业，还是一个系列的产品，还是一个产品配件，在进行具体项目运作的时候必须做到精力集中、不能分散注意力。但这不是说，这个企业在经营过程中只能做唯一的事情。一个企业的成功需要一系列的“专注化”行为。就像一个人，如果要获得成功，在一生中需要做很多事，但做每件事的时候需要精力集中、全神贯注，而不是只做“唯一”的事情。  　　三是“专注化”要求企业做事追求相对优势，而不是孤芳自赏。企业追求“专注化”，一个重要的基点是要专注于形成相对优势，也就是说，要在与竞争者的比较中形成差异化，而不是说自己在哪些方面做得最好、自己在哪些方面的能力最强，因为你的对手在这些方面可能比你更强、做得比你更好，因此，企业要寻求竞争中的差异化优势，并集中精力于扩大这种优势，从而形成具有强大竞争力的相对优势。  　　可见，“专注化”只是企业经营的策略之一，在一定意义上代表着“专业化”，是企业形成比较优势的重要手段和理念，但这决不能与“唯一”划等号，不能让“专注化”成为“唯一”的代名词。（周永亮）

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