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怎样的员工才是好员工
zt.wineast.com 发布时间：2006-2-10 12:07:09
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　　企业里，领导心目中的优秀员工以及员工心目中的优秀员工有哪些标准，换句话说，怎样的员工才是好员工。

　　优秀的员工对于企业而言，无疑是一笔宝贵的财富。这样的员工除了能在企业的生产、管理上起到积极的作用外，还能产生良好的榜样作用并带动其他员工，从而促进企业的发展。

　　怎样的员工才是好员工？这是本期“你说·我说”所要讨论的话题。我们就这个主题，请集团内部分企业的负责人、部门经理、班组长以及工作在一线和后勤岗位上的员工谈了他们心目中好员工的标准。在交谈中，我们听到最多的是：好员工应该干一行、钻一行、专一行；好员工应该具有强烈的主人翁意识；勤奋、好学，有所创新的员工才称得上是好员工；好员工还应该具备良好的团队合作精神等等。

　　干一行、钻一行、专一行

　　在讨论中，管理者和员工们都认为，一名优秀的员工应该热爱自己的工作，根据岗位职责做好本职工作的同时，能干一行、钻一行、专一行。

　　企业要增强竞争力，就需要大批的专业人才。专业人才哪里来？除了引进、培养外，更多地需要员工树立岗位成才、岗位作贡献的思想，在各自的工作岗位上努力钻研，成为“专家”。这也是员工实现个人价值的有效途径。

　　集团的终身员工以及劳模、先进工作者等都是员工们学习的榜样。他们在本职岗位上踏踏实实钻研，勤勤恳恳工作，发挥着光和热，赢得了同事们的认同和赞扬。万向的发展壮大，需要的就是这种干一行、钻一行、专一行的好员工。

　　强烈的主人翁意识

　　万向的企业作风里有一条，员工要争做主人翁--“想主人事，干主人活，尽主人责，享主人乐”。员工要时时处处考虑企业的利益时刻关注企业的发展，把自己的工作干好，积极参与企业管理，这样员工就能在企业里享主人乐。

　　针对“怎样的员工才是好员工”这个话题，管理者们强调了“主人翁意识”的重要性。在领导的心目中，好员工应该具有强烈的主人翁意识，关心集体，关心企业的发展；在工作中及时发现并反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题，能提出合理化建议。在员工们心目中，好员工往往以集体利益为重，不过分追求个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策。

　　勤奋·好学·创新

　　领导和员工们普遍认为，好员工往往工作勤奋，努力学习要求上进，在工作上也有所创新。归纳起来６个字--“勤奋、好学、创新”。

　　有管理者谈到，当一个员工工作勤奋刻苦、心无旁骛时，他才会真正钻到工作中去，才能把工作做得更出色，成功自然也会慢慢向他靠近。对于优秀员工的成长来说，学习更是十分重要。从不懂到懂，直到成为专业能手，就是一个不断学习实践的过程。不学习将失去竞争力，好员工永远把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭。在勤奋和好学的基础上，员工也自然而然会在实际工作中产生新思路、新做法，这样的员工才称得上是优秀的员工。

　　有生产一线的老员工在谈到心目中的好员工时，作了一个生动的比较。同样进厂的两个青年员工，基础差不多，但其中有一个做事勤快，跟着师傅认真学技术，一段时间后，差距马上表现出来。最后，好员工留下，差的被淘汰掉，非常现实。

　　团队合作精神

　　有专家指出，一个成功的团队精神包括：有明确的角色和责任；发挥每个人的优势；有共同的追求目标；保证内部沟通畅通；有严格有效的纪律规范；保证质量，不断改善等等。

　　“只顾自己、不顾集体”的员工不受领导和同事的欢迎。优秀的员工应该具有良好的团队合作精神，能与其他员工团结、合作、互助，努力去实现企业的奋斗目标。当个人利益与集团利益发生矛盾时，要以大局为重，不要以自我为中心。因为，集体主义比个人主义更有效，公司的成功更多依赖的是集体的力量。尽管每个人从事的岗位不同，性格各不相同，但需要明确的是，有一点应该是共同的，那就是为实现公司的奋斗目标团结一致，竭尽全力。一名优秀的员工明白团队合作精神对实现企业目标的重要性。

　　领导眼中的好员工

　　◆好员工要善于提建议

　　万向制动器筹建组负责人沈仁泉认为，好员工还要善于提建议。提建议的前提条件是做好本职工作。只有本职工作做好了，才有意见可提，才提得出意见。试想，一个对企业、对集体漠不关心的人，能让他提出什么合理化建议？衡量一个员工是否优秀，就要看他是否给企业提出有价值、有益的建议，这在一定程度上也反映了员工对企业的忠诚度。反过来说，当员工在提建议时，就会去考虑如何改进和解决问题，这对员工个人而言也能起到提高和促进作用。

　　◆吃苦精神少不了

　　特轴公司磨制造一部负责人陈世伟认为，优秀的一线操作人员要吃得起苦，能操作多种设备，产品生产质量、产量拿得出手，是全方位的操作能手。他谈到，现在有些青年员工，到企业里来工作时决心很大，最后总是有一批人被淘汰，一部分人成为岗位操作能手。为什么？关键是被淘汰的这部分人缺乏一种吃苦的精神。工作确实很辛苦，但美好的生活是靠我们用双手劳动去争取的。员工有多少付出，就会有多少收获。

　　◆优秀的员工用大脑工作

　　同样一项工作，有的员工可以十分轻松地完成，而有的员工还没有完成就时不时出现这样那样的问题。又如在生产一线，假设同一个时段里，同一台设备，生产同样的产品，让不同的人来做，产量和质量就是不一样。这除了个人反应能力等先天条件外，关键就在于有的人用大脑在工作，他会去考虑如何用有效的方式在最短的时间内生产更多更好的产品，而有的人仅用双手在生产。

　　上海凌宇电子商务公司负责人杨睿谈到优秀员工的工作方式时认为，优秀员工的工作方式是用大脑工作。用脑工作的员工会去考虑如何用最低的成本、最少的时间把工作做得更好。好员工会把主观能动性充分融入到工作中去。

　　◆默契的感觉很重要

　　在一个部门里，工作效率能否提高，工作目标能否完成，就在于领导与员工的默契配合。悟性高的员工往往能成为这个团队中的骨干，并带动其他员工。

　　汽轴公司办公室万善友谈到，一名优秀的员工还要有一定的悟性，能较快理解领导的意图，默契的感觉很重要。

　　◆好员工能独当一面

　　有的管理者还谈到，好员工在本职岗位上工作出色并能独当一面，无需让人操太多心。对此，在企业生产一线担任管理工作的王经理告诉笔者一个事例。某一天夜班，车间的一台设备出了些故障不能正常运转，这时维修工又碰巧请假。操作这台设备的员工，根据平时的了解观察以及对设备说明的琢磨学习，硬是把故障排除保证了正常的生产。王经理认为，优秀的生产一线员工除了会操作设备，还会试着去了解、排除设备的一般故障，真正做到在生产方面能独当一面。

　　员工眼中的好员工

　　◆把信带给加西亚

　　《把信交给加西亚》的故事讲述的是罗文接到了“把信带给加西亚”的任务后，并没有问“他去什么地方了”、“怎么去找”，而是充分发挥主观能动性，最终不折不扣地完成了送信的任务。有员工谈到，作为一名优秀的万向员工就要具备这种高度的敬业精神，对于上级交待的任务，应立即采取行动，而不是去讨价还价地谈条件，提一些愚蠢的问题。

　　◆敢于承认错误

　　自己犯了错却责备他人是与同事相处的大忌。对此，有员工认为，好员工应该敢于承认错误，而不是把责任推到别人身上。在办公室里没完没了地抱怨和发牢骚的人往往是那些做不好工作的人。他们指责别人其实是因为他们对自己不满。这种指责和抱怨让他们丧失主动性并且容易焦虑，甚至非常害怕做错事。诚实始终是一种美德。有员工表示，如果同事犯了错却坦诚地承认了错误，自己并不会太在意他的过失，而且会尽力帮助他渡过难关。

　　◆乐观·自信·谦虚

　　技术人员小俞认为，乐观、自信的同事充满着吸引力，人们都愿意接近他。在这样的同事身上能感受到一种工作的激情，让人很容易受到这种良好情绪的感染，从而变得乐观、自信起来。而怨天尤人、消极悲观的同事往往不受人欢迎。偶尔的一两声叹息当然没什么大不了，但长此以往，就会给周围的人带来无形的压力。另外，越是优秀的员工就越谦虚，他们并不会因为自己的优秀而自大，他们懂得从别人身上吸取长处来充实自己。当遇到技术难题或有不明白的地方时，他们会谦虚地向同事请教。小俞认为，乐观、自信、谦虚是好员工不可缺少的优点。

　　◆珍视信用

　　信誉是一个人拥有的宝贵财富，是通往成功之门的钥匙。一个具有良好信誉的人，就会在社会交往中处于有利地位。领导与员工之间的信任以及同事之间的信任，都在于真诚的日积月累。要取得别人的信任，就要做到诚实守信。

　　在企业从事文书工作的小洪认为，好员工在与人交往及工作中非常珍视自己的信用，一般不会轻易失信于人。这样的同事值得信任，与这样的同事合作会十分开心，工作也会进展得比较顺利。同样，如果自己因为某种原因不得不推迟完成手头的工作，那么就要做到提前通知同事，因为自己的延误可能会影响到他人的工作。

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