- 韩国:三星宪法
- zt.wineast.com 发布时间:2006-2-10 12:07:16
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人性美、道德美、礼仪规范和行为规范即三星宪法。
韩国三星公司翻天覆地的变化,要追溯到李健熙会长十多年前的讲话。
他在世界各地的讲话以及关于企业变革的阐述后来浓缩成了5万字左右的《三星新经营》小册子,这个小册子堪称“三星蓝皮书”。“三星蓝皮书”从1994年出版至今总共印刷了多少册,已经很难考证。 “三星宪法”是“三星蓝皮书”的灵魂思想,三星把人性美、道德性、礼仪规范和行为规范看成是三星宪法,因为它比任何事情都重要,而且是必须遵守的。
在三星李健熙会长看来,不成为一流企业就难以生存,而要发展成为一流企业,最迫切的课题是恢复人性美和道德性,不恢复道德性,不挽救人性美,就将一事无成,这就是李健熙的信念。而三星要发展成为实实在在的世界一流企业,首先最重要的是所有职员都要成为具有人性美和道德性、重视礼仪规范的人,否则三星将永远摆脱不了二三流的水平。
何谓人性美?李健熙会长举了一个经常容易看到的例子:无论我们怎么忙,即使是为赴约而奔跑的时候,如果见到小孩摔倒了,也要停下匆忙的步伐,把孩子扶起来才是正理。他认为,类似这样的行为就是人性美。
人没有人性美不行。如果三星不是一个人性美的集体的话,即使钱赚得再多,他也不开心,这就是李健熙的真实想法。
李健熙对道德性的解释,与中国的古训″勿以善小而不为″有异曲同工之妙。他说,无论是多么小的东西,也无论是自己的或者别人的都要珍惜,可是企业内部之浪费却大有人在——生产线上需要找工具或图纸的话,经常是不在原位,零件箱也是杂乱不堪没有整理好,这就是浪费现象。李健熙反问,即使是人们到别人家的时候,如果看到什么东西掉了,还会捡起来放到原位,而为什么在自己的车间里就不能做到呢?这就是缺乏道德性。而缺乏道德性的企业一定不能生产出好产品来,即使生产出来了好产品,这个企业也不会长久。
我们听来,三星宪法有点耳熟。究其原因,中国和韩国同以儒教为文化基础,精神和主旨是把适用于个人和家庭的传统礼教移植到企业中来。
作者: 来源:北京人才市场报
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