• 知识管理是企业办公自动化的重要组成部分
• zt.wineast.com 发布时间：2006-9-15 10:53:41
  作者：lilin-1010 文章录入：网友(李林+木头)

• 知识管理是企业办公自动化的重要组成部分。知识管理一般应该具备以下功能：         　＊　对文档的收录，一般应该支持较复杂格式的文档，比如HTML或WORD的；         　＊　对各种类型的附件的管理；         　＊　对于信息的分类管理，可以灵活地建立多层次的分类体系；         　＊　严格的权限管理，控制不同人员建立分类、查看文档和发布文档的权限；         　＊　强有力的检索功能，按目前技术发展，全文检索已经成为必备的功能；         　＊　一些增强的功能，如订阅，也有一定的应用需求。         　以上主要是从对知识、文档的基本管理角度。然而，知识管理有更深刻的含义，就是不仅要电子化地管理企业的知识，而且要通过知识管理系统，推动企业知识的积累。因此，知识管理还应该具备另外的一些重要功能：         　＊　阅读统计：统计不同文档被阅读的次数，统计最受欢迎的文档等等；         　＊　知识贡献统计：统计各部门、员工贡献的文档的篇数等；         　＊　知识地图：将不同内容的文档根据不同主题组织起来，提供快速掌握相关领域内容的指南；         　＊　与其他功能的关联：与企业的客户信息、项目信息、业务流程等建立紧密的关系，可以方便地查找相关的内容。

> 相关专题：
 · 别为家族制企业自卑
 · [原创]与 老 板 过 “招”
 · 冯仑谈浙商和现代企业管理
 · 中小企业管理者的“三权分立”
 · 成功企业家的管理哲学
 · 要领导还是要管理？
 · 如何才能略胜一筹
 · 战略创新改变企业竞争模式？
 · 管理是一种利益制衡
 · 中国商人必读的21条商规