网上卖花：传统花店之网上经营模式—

康乃馨花店，从05年6月开始网上销售的历程。2年来有些心得体会想介绍给朋友们。

作为80后，我很早就开始了网上冲浪之旅。后来高职毕业，我没有找工作，自己在父母的帮助下租了个小门脸，卖起了鲜花，因为鲜花利润高，没有污染，而且现代人很推崇送礼送花，这个行业前景应该不错。小店打大牌我在学校附近租的店面，教师节，母亲节生意都还好，不过确实没有想像的那么好。我搬了台电脑到店里，开始上网，有朋友推荐了一款电子商务软件，八方通宝给我，我就装上了。没什么效果，可是有一天，那个商务恰谈的窗口居然亮了，都认和我聊，问我能不能30分钟之内做一个花束并且送到华侨大厦，他们在那里做活动，临时增加了个献花仪式，上网搜索发现我的店最近，我二话不说就答应了，扎了个花束，20分钟就送过去了～华侨离我的店很近，对方很痛快的给了200元，我回来一想，这也是个招儿啊。我把一直荒废的八方通宝用起来，仔细的留下各种联系方式，还借数码相机来拍照，把扎好的花束，花篮都上传，然后每天向念咒一样重发商机，手机也24小时开机，两个月后，我通过网络被客户找到，网上成交的居然占到营业额的一半。

后来很巧，一个美国留学生路过我的店，希望给他的女朋友送一束花，可是他女朋友回西安探亲了，我灵机一动，我在铭万网上认识的一个同行正好在西安，我就跟留学生说能帮他送花，后来通过西安的朋友，留学生的女朋友终于收到了花，而且西安，花便宜，我居然也有收入，我也有了个新想法，联合网上的同行们，做个连锁，发展异地业务，创建这个业务是很艰难的，我们逐步完善，目前已经初步形成了规模，还和黄金虎蛋糕店联合，送花送蛋糕可以一起进行。

网上花店拼的是服务，一定要让顾客放心。利用网络及时、方便的特性，做到让每一个客人放心，留住每一个客人。
    有真诚服务的心，有愿意思考的大脑，成功会在不远处招手等你到来。