现在有1台以上电脑的家庭越来越多，几台电脑之间进行联网共享数据就非常必要了。但由于种种原因，不同操作系统之间，甚至是相同操作系统之间进行局域网互联，都会经常出问题。下面是我们归纳的一些常见的局域网故障和解决方法，如果在遇到类似情况时，可以试着自己动手解决。

　　问题一  如何使用硬件排除法

　　用ping命令结合看网卡灯的方法可以验证是硬件还是软件方面的原因。先检查网卡灯，如果一个也不亮的话则是网卡有问题。如果只是网卡的信号灯不亮，可以单击“开始”菜单，点击“运行”并输入“ping 对方IP -t”（实际输入应填入对方电脑的IP地址，并加上参数“t”，不带引号）。如果提示中连续出现了4次“Request time out”（请求超时），说明物理线路不通或网络太忙造成了阻塞。可用测线仪进一步检查网线及水晶头，一个一个排除故障。

　　问题二  缺少网络协议怎么办

　　局域网互访必需的协议：TCP/IP（必要时IPX/SPX、Novell网络和某些网络游戏要设定该协议）、NetBIOS。

　　1.NetBIOS协议

　　WindowsXP默认不支持NetBIOS协议的，而现在不少小型网却都采用该协议。所以我们要自行添加一下该协议，方法如下：

　　①复制Windows XP安装光盘“Valueadd\MSFT\Net\netbeui”目录下的nbf.sys文件到系统的“windows\system32\Drivers”目录中；

　　②复制netnbf.inf 到系统的inf目录，然后像通常添加协议那样操作就可以了（在“网上邻居”有相应添加协议的选项，在光驱中放入Windows安装盘直接添加也可以）。

　　2.NetBEUI协议

　　该通讯协议是Windows95/98时代的产物，WindowsXP中已经没有了这类协议（但NetBEUI相关文件仍放在 WindowsXP光盘中），有些局域网必须有 NetBEUI才能存取网络中的某些或全部电脑资料，所以需要动手安装NetBEUI。方法如下：

　　放入Windows XP安装光盘，到“Valueadd\Msft\Net\Netbeui”目录下将Netnbf.inf复制到C:\Windows\INF中；

　　然后再找到名为Nbf.sys的文件，复制到“\Windows\System32\Drivers”中；然后依次点击“开始→控制面板→网上邻居”，选择“网络连接”，在“局域网连接”上按右键，选择好内容；在“常规”这一项中，依次点击“安装→通讯协议→添加”，此时即可看到“NetBEUI Protocol”，选取NetBEUI之后，按确定即可。

　　问题三  设置错误如何处理

　　确定所有电脑的IP都在同一网段，确定所有电脑都在同一工作组（或域），更改工作组之前，如果你的电脑已经是域的成员，则应该让管理员将你从域中分离并停用你电脑的账户。想修改工作组你必须以管理员身份登录才行。另外，确定防火墙没有设太高的级别，否则有可能关掉必要的通信端口，建议关掉防火墙再试一下。

　　问题四  共享服务要安装

　　要想达到共享的目的，安装“Microsoft网络文件和打印服务”必不可少。步骤如下：依次进入“控制面板→本地连接→属性→安装”，在“选择网络组件类型”对话框中单击“服务→添加”，在“选择网络服务”对话框中，单击要安装的服务即可。

　　问题五  账户不对怎么办

　　如与外网相连，则推荐不启用Guest账户，如果只是局域网内使用，可以直接启用，这样访问起来比较方便，但也有不少注意事项。

　　1.在控制面板中开启Guest来宾用户密码可以不设，这样可以只输入账号Guest，即可登录（互访）。但需要保证以下策略的开启。点击“开始→运行”并输入“gpedit.msc”，打开组策略。依次点击“电脑配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”，找到“账户：使用空白密码的本地用户只允许进行控制台登录”。当启用时，就不能在远程用空密码访问，禁用它就可以了。

　　另外，如果只能看到WindowsXP电脑的文件目录，却不能进入文件夹。这是因为WindowsXP默认的是文件的简单共享方式，可以进行修改，以获得更多的共享设置选项：在“资源管理器”中，单击“工具→文件夹选项”，在“查看”选项卡中，将“高级设置”中的“使用简单文件共享（推荐）”前面的勾去掉即可。                      佟围