周末，中国证监会披露了两起非法经营证券业务案件的调查、处罚结果，并将其移送公安部门立案侦查。经本报记者卧底调查并曝光的“金股之王”正是其中之一。经查，“金股之王”非法招揽客户千余人，非法所得达1000多万元，违反了证券法和刑法有关规定。 
 
 
　　作为最早将“金股之王”欺诈伎俩公之于众的新闻媒体，本报得到了众多受骗股民的好评。他们纷纷表示骗子企业应该受到法律惩罚，期待有关部门能加大查处力度，尽量挽回受骗人损失。

　　蹊跷投诉引出惊人骗局

　　本报记者对“金股之王”的关注，源于“里应外合”的两宗读者投诉。

　　月初，宝安的赵女士向本报记者求助称，她听信“金股之王”公司的电视广告宣传和电话推销，电话营销人员称该软件有抓涨停的奇效，并且还有“老师”电话和短信指导炒股，保赚不赔，于是她花24000多元购买了该公司的“金股王”软件。然而，她付款购买软件后却再无人与她联系，软件所推荐的股票也是小涨大跌，令赵女士损失惨重。她多番联络“金股之王”公司要求终止软件使用协议并退款，但该公司不予理会。

　　而“金股之王”公司一位前员工向本报揭秘：“金股之王”公司有一整套培训方案，销售人员所要做的就是按照公司的“话术”向看到广告后打来电话的股民推销炒股软件。销售人员不具备任何股票咨询资质，却要时刻“指导”股民炒股，“忽悠”股民出高价买他们的“金股王”软件。而且，公司还不断扩大规模，大量招聘涉世不深的应届毕业生从事电话推销业务。这位举报人认为，这家企业的所谓“话术”，其实就是一套逻辑缜密的骗术，目的是骗人掏钱买毫无用处的软件。

　　一位是受骗上当的股民，一位是义愤填膺的离职员工，他们俩的投诉和举报从不同角度揭露了“金股之王”的骗子嘴脸。根据他们提供的线索，记者在网上发现了各地网友发布的有关“金股之王”欺诈股民的信息。

　　经过周密安排，本报派出记者，卧底9天，全方位深度调查“金股之王”，掌握了该公司骗人的事实，并连续报道予以揭露。

　　骗子攻击本报威胁记者

　　报道一经推出就引起了全国关注，各大媒体纷纷转载，中央媒体派出采访组赴深采访。各地受骗股民纷纷与本报联系，希望通过本报唤起有关部门和更多投资者的关注，对违法证券咨询活动进行有力打击。

　　虽然事实清楚，但“金股之王”负责人却百般抵赖，始终不肯承认其正在进行的是非法证券咨询活动，并以自身是“高科技公司”为由，反诬本报记者为其竞争对手派出的“枪手”。应记者之约来到本报编辑部说明情况时，该公司代表避重就轻，不谈事实，反复明里暗里地对记者进行威胁，临走时还给记者发来一条极具威胁意味的短信。

　　他们还采取各种手段，千方百计阻挠记者的正常采访工作，暗中联络和说服向本报投诉其不法行径的股民，并与他们私下签署所谓“退款协议”，不断电话骚扰赵女士，目的在于迫其放弃投诉，令有关部门查处时没有人证。

　　更为恶劣的是，“金股之王”公司竟然以企业名义，恶意散布攻击本报和本报记者的言论，试图混淆视听，将新闻媒体正常的舆论监督职能诋毁为“枪手行为”，甚至对记者号称其“有渠道”，能够让记者的工作无法继续。

　　随着本报报道的步步深入，“金股之王”的骗人伎俩大白于天下。有关部门调查刚刚开始时，该企业负责人又玩起了“金蝉脱壳”把戏，把股份转让他人，由他人来应付那些从全国各地赶来的受骗者。与此同时，本报记者时常接到骚扰电话，严重影响记者的正常工作与生活。种种怪相，更加印证了该公司的无良和对舆论监督的恐惧，也因此更加坚定了本报追踪到底的决心。

　　从3月31日至7月30日，本报陆续推出了揭露“金股之王”欺诈行径的报道20余篇，引起了新闻界、证券界的广泛关注。《中国青年报》迅速跟踪报道了此事，央视《经济半小时》、《大家看法》、上海电视台《1／7》等栏目均就此事采访了本报卧底记者并制作了专题报道。骗子们的无赖招数大白于天下。

　　受骗股民　大感欣慰

　　随着证监、公安、工商等部门的大力查处，“金股之王”已被立案侦查，有关涉案人员也纷纷落网，众多股民感到大快人心。有知情人建议，查处行动还应向纵深发展，将案件所涉台前幕后的黑手一一查处。

　　得知“金股之王”被立案侦查，赵女士表示很欣慰，并向本报表示了衷心感谢。经过记者和她的共同努力，她追回了大部分款项。

　　另据山东一位受骗者李先生表示，他在本报曝光此事时接到过“金股之王”的“招安”电话，并与之签署了所谓“退款协议”，但直到该公司被查，他仍未收到协议规定的“退款”。他说，骗子理应收到法律惩处，或许他损失的近4万元“软件费”难以收回，但仍盼望公安机关能加大查处力度，尽可能地为受骗者挽回经济损失。

　　有受骗者表示，他们的经历给其他投资者敲响了警钟。投资有风险，没有只赚不赔的神话。骗子正是利用人们的贪欲编织骗术巧言，以科技企业外衣行非法证券咨询活动之实。希望有关部门加大对欺诈行为的惩处力度，完善法律法规，让“金股之王”这样的企业再无生存空间。

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　　记者九天卧底揭露骗子嘴脸

　　本报记者唐光明报道3月20日，记者通过应聘，和20多名对证券交易和运作知之甚少甚至完全不知的求职者一道，成为金股之王科技有限公司2008年第21批新员工。

　　进公司后先“洗脑”

　　记者首先被安排进行证券知识“扫盲”与人事识别。人事级别以色带分别：灰色带为培训期新员工，浅蓝色为新员工，深蓝色为老员工，粉红为客服部员工，粉紫色为助理、客户人员，金色为咨询部人员，红色为业务主任又称“老大”。进出公司必须佩戴色带。上班期间，不准使用个人手机。

　　之后，就是学习一套专门欺骗客户的话术：即接受“洗脑”。

　　培训“老师”说：“顾客永远是错的”，是打击的对象。和客户对话时，说话一定要坚定，一定要大声。要强调“专业的事情交给专业的人做”的理念，让客户将股票交给我们操作。

　　首先要套问客户的资金与炒股情况，然后，将客户分为“恩客”、“磨客”、“牛客”、“名流客”等四类，依靠“话术”打击其自信。“客户挣钱了，就骂他挣钱太少；亏钱了，就骂他不会炒股。”一句话：不论客户挣钱、亏钱，都要吼他，骂他。

　　业务员须背骗人“话术”

　　“控制客户想法，引导客户想法”也是“老师”传授的“法宝”。“老师”说，和客户交流一定要热情、真诚，提问一定要有连贯性，不能让客户有戒备心，不能让客户以为我们要骗他的钱；善于利用同姓、同乡、同龄、同属相、同命运等似是而非的情况套近乎，必要时，还要多“洒花露水”(赞美客户，拍客户马屁)忽悠客户。“通过我们问客户答的方式，进行互动对话，逐步控制谈话局面，引导客户思路，按照我们的思路走。”

　　如果推荐的股票出问题了，就答复客户说，股票是很有潜力的，是客户把握不好，一定要把所有责任推卸给客户。

　　“老师”讲解的“话术”分别记录在18张A4纸上，要求每个业务员背诵。

　　背诵中，记者与大家一直质疑：“公司软件要价几万甚至十多万元，能够帮助客户挣钱吗？”“公司所做的股票咨询与分析业务有没有资质？”“为什么网上有人骂公司是骗子公司，养了几百骗子在骗人呢？”大家七嘴八舌讨论着，一直没有弄明白公司究竟在销售什么，感觉就是依靠“话术”骗人。

　　“艺名”上岗以免客户找麻烦

　　经过9天的培训，记者顺利上岗。但人事部门要求记者换个名字。老员工说，取“艺名”主要是方便工作，也不担心日后有客户找麻烦。公司办公区域被隔成十几个部门，每两人一张办公桌，一个人两部电话机，100多人忙着打电话，有的拍着桌子说话，像是在吵架；有的坐在桌子上吼；办公场景一派混乱。

　　办公桌上贴着业务人员每天必须做的事情：每天打电话200通，新单归档比率达到80%，必须找到20个资源，一周之内必须要与130个客户建立联系。老业务员每天扫单(打电话)150通，每个人手中电话记录(A1表)数量必须达到120张；每天必须动员3个客户卖掉股票，每天必须有购买软件意向客户3人，晚上至少要扣单6个，每天晚上报账号两个，上午8时40分上班，晚上9时30分下班……

　　在办公区域的业绩排行榜上，最多的个人交易额一天达到13万多元。

　　随后，记者将9天卧底经历以实录形式整理报道，引起了极大的社会反响。 (来源：深圳晚报)