- [原创]用眼睛卖货
- zt.wineast.com 发布时间:2009-2-20 12:57:36
作者:梁军 文章录入:中国专利技术百科网 -
用眼睛卖货
导购员靠什么卖货,很多人都会说当然是靠嘴呀,其实卖好货光靠嘴还不行.眼睛也能卖货,不是说导购员给顾客抛媚眼来电晕顾客,而是要靠观察力来卖货。
以前在手机销售时,管理的一名导购员销售高端机非常出色,业绩总是在公司排名第一,和他闲聊时我发现了他卖货好的原因。因为他会用眼睛卖货。
案例一:
他在一手机卖场工作,当时他的柜台在该卖场的西面墙,那面墙有很多大的透明的玻璃窗,当卖场没有顾客时,他就会向窗外观看,当然他不是看外面的风景,而是看有没有开车来的顾客把车停在卖场外面。如果有这样的顾客,他就会特别留意。当这位顾客来到柜台前,他就会付出200%的努力给顾客介绍高端机,很快就会成交。因为他比别人有准备。
案例二:
一天一名顾客来到他柜台前,从这名顾客的穿着来看感觉应该给他推荐便宜的机器,可是当他低下头给顾客拿演示机时,他发现这位顾客手腕上带着一块进口名牌手表,直觉告诉他能带这样手表的顾客一定有买高端机的意向,于是他立刻给顾客推荐一款高端机,很快成交。
从这两个案例我们看出他卖货好的原因,是因为他的观察力好,他的眼睛会卖货。如何让你的眼睛来卖货。总结有如下四点
一、必须热爱自己的工作.只有对工作有激情,导购员才能更好得展示自己,更好得让顾客接受自己。从而引导顾客购买产品。
二、发现细节.注意顾客的每一个细节,从顾客的穿着打扮到顾客的随身物品,所有这一切都能给你带来销售灵感
三、让自己的知识面更广.了解各方面的知识,从服装到首饰,从衣食到住行等等.知识面越广你的自信力就会越强。
四、积累的过程.观察力不是一天两天就能培养出来的,是靠长时间的积累.只要有恒心肯定会练出一双火眼金睛。网址:www.zgz888.com
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