——访富美科技副总裁、党委书记邵光锦

　　近日，富美科技有限公司率先在行业内推出硒鼓的“终生以旧换新”，且明码标价，并努力为用户节约80%，此举颠覆了硒鼓行业的营销模式及用户的消费模式，开创了硒鼓行业环保、健康、循环的营销理念，引领了硒鼓行业高性价比革命。记者就富美公司www.fm8844.com这一变革性的营销模式访问了富美科技副总裁、党委书记邵光锦，邵总就“终生以旧换新”、“努力为用户节约80%”等问题进行了深入的解读。

　　记者：邵总，请您详细解读富美科技此次推出的“终生以旧换新”政策?以及推出此项政策的背景?

　　邵总：此次富美公司推出富美硒鼓“终生旧换新”，具体操作细则分为两种：一、首次购买式终生以旧换新：用户首先按既定的市场零售价购买某一型号富美硒鼓，用完后即可凭该空硒鼓并按既定以旧换新价支付相应款项后，置换同型号的富美正品硒鼓，如此往复，不限次数;二、空硒鼓置换式以旧换新：用户若执有国际品牌厂家的一手空硒鼓，则可按上述规则直接进入“终生以旧换新”程序，而无须首先按市场零售价购买富美硒鼓。”

　　而富美公司之所以选择这个时机推出硒鼓“终生以旧换新”，一方面是切合国家大的宏观背景，在办公节支、健康、环保、循环经济等大的背景下，富美公司顺势推出，另一方面国家相关政策支持“以旧换新”，且家电业、汽车业已经有比较成熟的模式，消费者也从中得到了很大的实惠。

　　记者：努力为用户节约80%?这是富美公司对消费者的承诺么?另外价格降下来了，富美公司如何保障产品的品质?

　　邵总：努力为用户节约80%，这是富美人对消费者的一项承诺，也是降低办公支出，保障消费者合法权益的承诺，我们知道，硒鼓行业一直存在两大极端，国际品牌厂家依托技术垄断从而实施高价策略，使得耗材价格一直居高不下，而假冒耗材、“灌粉”等行为又伤害消费者的正当权益，因此，富美硒鼓打出了 “终生以旧换新，努力为用户节约80%”的目标，就是要保障消费者的正当权益。

　　价格降下来了，反而富美公司对产品的品质提出了更高的要求，富美公司目前已申报120余项发明专利，技术驱动型从根源上保障了富美公司的产品品质，同时，富美的每支硒鼓都经过21个关键环节品质监控，上千次匹配测试与极端使用环境条件检验，确保打印机不受损害，并向用户提供全员质量保障，有问题先行赔付或退换。

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　　记者：富美“冒天下之大不韪”发动绿色革命，颠覆了目前硒鼓行业的营销模式，那么，富美的此次变革，将会对行业产生哪些影响?

　　邵总：首先，我认为富美发动此次绿色革命，其根本的出发点在于富美一直奉行的“以用户为中心”的营销理念，目前硒鼓行业确实存在着一些不合理的因素，“高价”、“灌粉”、“假冒”等严重地危害了消费者的正当权益。其次，国内硒鼓行业一直被国外品牌所垄断，这与民族产业的振兴与发展不相符。因此，富美公司向硒鼓产业旧格局发动变革，当然，我们希望的是中国民族硒鼓企业能够挑起振兴民族产业的大梁，秉承以用户为中心的理念，切实做到更好地为用户服务，让用户真正享受高性价比。

　　至于对行业产生哪些影响，我想还是由消费者来评说，只有消费者才具有真正的发言权。