• [原创]工作心得
  • zt.wineast.com 发布时间:2009-12-9 16:55:48
    作者:筱凡 文章录入:济宁市宏炀健康咨询服务有限公司
  • 最近网上咨询的朋友很多,大部分都是外地的。他们都是从别处看到我的一些信息,而来问一些他们当地培训机构的一些事情。呵呵……其实每次听到这样问时,我真是不知怎么回答他们,因为我也只是一个小城市的培训机构的一个工作人员而已。我只对我们的培训机构了解,其它我真的不了解。为了不让他们失望,我总会尽力去为他们找寻一下,咨询一下认识的老师。我感觉只是举手之劳而已,我也可以了解一下其它培训机构的一些信息,把我们的不足给领导反应一下。何乐而不为呢?

    还有朋友总会把他们当地培训机构的一些信息发给我看,让我帮他们看一下如何。还会提很多问题,我总会把我知道的都说给他们听,说实话,有时感觉他们提的问题很幼稚,但是我会一二再再而三给他们解释,就怕他们上当受骗。我总会提议让他们去培训机构看一下,看一下证书、教材、教学环境、师资等。

    有时同事都会说管他们做什么,这是浪费时间。可是真的可以不管吗?我也是在想,说了这么多却是为其它培训机构在做说客。

    呵呵……但是回头想想不说可以吗?眼看着他们着急、迷惑、上当、受骗。那样我会良心不安的。他们来问我,分明就是很信任了。那份来自虚拟网络的信任,就算是在现实生活中都难找寻的。不过,还好。还是有些外地朋友来我们这里学习的。

    真的很感谢你们!让我再一次感到来自网络中的温暖、信任!

    可是恰恰相反的是,在我们这里有许多咨询的老师,却总是戒备心很强,有时问个贵姓都不说,更别说联系方式了。有的打字特别慢,半天一句,还问不到重点,我想电话沟通比较好,但是却遭到拒绝,让他们过来考察一下,当面咨询一下并免费试听一下课,嘴上只说来,但是来的却很少。

    有时感觉和这样的人沟通才叫浪费时间,有时真的不太想说太多,心里真的好凉啊!竟然也有被人这么不信任的时候。我真的很纳闷,为什么本地人防备心那么强呢?

    我知道现在的社会就是这样的,一定是我做的不够好,才会让别人这样不信任了。我会努力做好的,我就不信还得不到信任了。因为我感觉没有信任的交谈无任何意义可言的!!所以希望看到此文章的朋友都能够放下戒备心,与我真诚的交流一下。因为您对我的信任会让你会收获更多的!因为我们的职责是以您的利益为己任。