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1、美容院的效用

路易芬尼美容院认为如果说美容院的“美容技巧”和“顾客服务”是产生利益的源泉，那么美容院的“店铺”和”设备“就是顾客来美容院的根源。也就是说，店铺的状况是否良好，会对顾客来路易芬尼美容院消费的意愿有很大的影响。

A.从顾客方面而言，路易芬尼美容院要求必须符合以下几点

（1）具有现代气息；

（2）可满足美容心理需求；

（3）利用方便；

（4）满足顾客对服务的需求；

（5）干净、有信用。

B.路易芬尼美容院设备的基本要点

（1）美容院的设备必须给予顾客现代感；

（2）必须给予顾客最大的效率；

（3）必须让顾客感觉到独创性、个性和变现性；

（4）必须适合顾客层次；

（5）必须适合附近的地理位置；

（6）必须具有充满效率和活力的美容技术；

（7）活动空间必须充分灵活运用。

C.路易芬尼美容院注重现代性

由于美容院的活动性质是从事与美容有关的各项事务，所以“店铺的现代感和现代情调”是不可缺少的。另外，还必须重视让顾客满意的技术以及店铺的风格。即使店面较小的美容院也应具有竞争者所没有的亲切感和热忱。

2、易于工作

路易芬尼认为美容院要经营成功，必须是顾客愿意来做美容，因此，对员工的工作效率高低的要求及场地的设计，必须严格。

此外，在美容院里，接待人员有接待方面的业务，美容师有为客人做护理方面的业务……所以，美容院应将各种工作场地设计完善，让各个部门的人员都能充分发挥其特长，使顾客得到最满意的服务，让美容院的整体布局与各项器材、人员配合得天衣无缝。

3、美容小姐的着装

如果说橱窗是美容院的门面，那么美容小姐就是门里一道亮丽的风景线。美容小姐着装是美容院吸引人气的重要一环。

因此路易芬尼美容院要求美容小姐的制服要非常干净。要随时准备好5至6件烫好而干净的衣服，随时注意是不是少了一颗纽扣，或者衣服松线了。在每一位美容小姐制服的前胸左上方可以印上她们各自的名字，制服背面印上美容院的名称，以便顾客很快记住她们。简单的设计，会让人印象深刻。