手机已被广泛认可为第五媒体，与其他媒体相比，其明显优势有，一是一种覆盖人群最广的信息工具，工信部最新数据显示，2010年1-8月，我国手机用户累计净增7584.3万户，截至今年8月底，我国手机用户总数累计已达8.23亿户，人手多部手机也普遍存在；二手机本身的小巧灵活易携带性，把人们的零碎时间充分利用起来，地铁中、公交车上，随时可以看见身边低头把玩手机的“手机族”，手机上网的生活方式已经在全球蔓延；三同时作为一种最有效的即时通讯工具，让人们能及时获取信息，及时沟通；四手机的短信息具有强制性，传播效果极好。

手机作为信息化媒体，目前重点利用的是其短信功能，随时收发，时效性强，信息也便于保存，文本简洁短小，重点突出，接受度较高。

企业在信息化过程中，在实现高效办公的同时，成本的投入也成为企业主要考虑的方面。而短信被广泛使用除了其方便快捷外，还在于它的低成本。因此企业短信正符合了企业高效率低成本办公的需求。

在信息社会，作为企业、单位等职工，通讯工具应该是随身携带，这也是高效率办公的要求。互联网基础运营商为企业开发的短信平台，帮助企业、机关团体等单位通过电脑向员工、客户及时传达通知、信息、公告等。企业的客户，可能会存在一部分不会发送短信的群体，但绝大多数的人还是学会了收看短信，有资料显示短信的浏览量达到100%。

而目前手机族的出现，3G时代的到来，“互联网无处不在”将会成为现实，手机上网也将会成为主流。据中国互联网中心的一项调查显示，未来3年我国手机用户将达到9亿，手机上网将超过同期PC上网用户的数量。互联网的基础运营商时代互联的开发人员指出，手机已成为现代人随身携带的物品，短信在3G时代，其作用将更加突出，企业向目标人群，尤其是客户，发送最重要的信息，然后在结尾处附上相关链接转至WAP网，传播效果倍增。

另外，在企业短信平台用户规模不断扩大的基础下，开发商也在不断优化使用功能。时代互联应客户需求，最近再一次升级完善其短信桌面客户端，在第一代的基础上添加了最近联系人、保密、快捷发送、号码归属地查看等近十项新功能；与中国移动、联通、电信、网通、移动梦网合作，多通道发送，保证信息及时准确的发送到目标人群。截止到现在，客户反映良好，新增用户数上升较快。