一是深化诚信教育。在进行贷款调查以及营销时，通过深入申请人居处，对贫困学生家庭情况进行调查，并同贫困学生家长面谈，摸清家庭及学生在校情况。同时耐心细致的讲解助学贷款政策以及我行贷款政策，进一步强化贷款申请人的诚信还贷意识，使贷款人认识到诚信还贷不仅关系到国家助学贷款政策的顺利实施和母校的声誉，而且也直接关系到自己的切身利益。

　　二是规范操作流程。贷款发放前必须进行核对，各经办行在信贷台帐发送前，信贷员必须将借款合同、借款借据中与台帐的关联信息进行核对，保证借款合同、借款借据中与台帐的关联信息的一致性，同时规范了借款借据用途的填写。规范生源地贷款资料的接交手续。对县级以下生源地贷款资料的移交，分别制定了贷前调查时经办行向农信社移交手续的详细流程和贷前调查完成后农信社向经办行移交手续的详细流程。

　　三是强化贷款监测。建立还款监测系统，及时掌握贷款变动情况。建立所有借款人的有关档案明细，并指定专人根据借款人的变动情况随时变更信息,及时掌握借款学生的毕业离校时间，以便在其离校前办理还款确认手续；对不能及时还贷学生，该行及时与其签定还款计划协议，并实行动态补录进入信贷系统。

　　四是完善档案管理。针对助学贷款单笔金额较小，户数多，整体金额较大的特点，对助学贷款落实专人负责，实施包干落实负责制，责任人负责贷款学生的信息采集和汇总登记，整理有关资料。对所有贷款申请人的档案资料，严格规范管理，审批意见规范细致、保证人面谈记录和保证书中一定要学生父母双人签字、借款人面谈记录应责任分明，保证资料齐全完整。