发卡机构不能根据任何对持卡人不利的消费信息，或通过调整客户信用积分的方式增加其利率，或提高其未偿付部分的利率。禁止发卡机构使用诸如“固定利率”“优惠利率”等误导性词语。

无特定材料支持，发卡机构不能调高欠款年利率。如要增加利率或改变利率计算方式，须在45天前通知持卡人。

不能以与持卡人无关的因素提高利率。当持卡人收到信用利率上升后，应允许持卡人通过邮件、电话或电子通信等方式办理信用卡注销，且不能收取罚金或费用。