开业前期需做的事情

市场调查：包括（竞争环境、人口、店面客流量、当地消费结构、现有婴儿用品店经营状况等）很多人不愿意做这些事情，只是想尽早把店开起来，送大家一句话：事前多调查，事后少烦恼！

一、市场价格调查：在中国经商，就避不开价格竞争，在产品定价时，尽量和对手持平，或便宜一点点,这个工作可以在装修期间开展。

二、 竞争对手调查：现在的中国婴儿用品市场还没有到合作双赢的境界，一开始必需把对手定位地竞争的位置上，既然是竞争，就一定要知彼知已，竞争对手调查是非常重要的一个环节，不然你就没法制定相关的进货及宣传方案。

三、开业宣传单制作：不管是彩色的还是黑白的，宣传资料是一定要发的，样本参考会员资料的“宣传单样本”

四、会员卡、会员表单制作：因为竞争，所以一定要实行会员制,会员卡、会员表单样本参考会员资料！

五、购买促销车：这是新开店必备的促销道具！

六、促销产品准备，促销方案制定。详细资料见会员资料

七、相关资料没有准备完毕，别仓促开业！很多店主都会用“试营业”来解释开业时招待不周，但客户绝对不会因为你是新开店就对你多一些宽容，感觉不好就是不好；感觉产品贵了就是贵了；不满意就是不满意，不要怪消费者没有宽容心，因为你自己也一样的心理，由此可见，试营业只是商家对工作没做好的一种自欺欺人的方法罢了。

开业后要做的事情

一、促销：促销分三块，一是开业促销，主要是为了知名度；二是产品促销，主要是为了促销商品；

三是会员促销，主要针对会员客户，是为了巩固会员客户的忠诚度！促销有一个非常重要的要素，就是一定要“促销不断”这是很重要的，因为婴儿用品行业是一个消费面很窄的行业，人气很难聚集，新开店进来的人比较多，这是人气第一波，也是婴儿用品店赖以生存的宝贝，假如一旦人气散去后再想靠促销追回就会非常的累，并且不一定能换回，这就是很多店面刚开始生意还好，后来越来越不好的原因所在，因为人气已散！

促销应该天天都有，只是产品不一样，这就要求店主在开业前有充分的准备，要备有充分的促销产品。还有就是促销产品一定要是质量好的，并不是说为了价格低就去组织一些低质量的产品，这样会砸了牌子。

二、每天让营业员填写店面问题总结表。表格样本见会员http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训资料

三、及时收集会员资料。会员表单样本见会员资http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训料

四、会员售后服务：只要有一个会员，就应该开始做会员的售后服务，主要方式是用短信服务，服务详细内容参考会员资料之：短信服务资料大全！

五、补货：有5款以上商品断货就一定要开始补货了，别等到非补不可时才开始进货，其实到非补不可时，客户已经流失很多了。