经营管理http://zt.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>服装店，http://nvzhuang.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>女装店首先就是你作为老板娘一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点，自己决不要穿版，那是营业员的事。你要穿得有档次，你店里衣服都有档次。明白没有，尽量穿大大的名牌，作为你的战衣。那时，你的一个热情微笑，将使很多难搞的女人，乖乖的成为你的熟客。

卖便宜货和卖贵货是不一样的。

卖便宜货，要热情，

卖贵货，要冷一点。

你们会觉得势利眼？错。

在最**的专卖店，你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗？！

我卖货。是这样的。2000左右的衣服，不要报价。拿个计算机打给她看，记住，看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。如果她是这个消费层的，她感觉她要证明给你看。女人天生是天敌，太热情了。她觉得你的货不值。

卖贵货，笑得越少越好，即使是光顾了很多次的顾客，也是客气客气，再客气。

经营管理http://zt.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>服装店，http://nvzhuang.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>女装店卖货定律

1.每个女人都会认为自己穿衣有一套，你不要冒充顾问，形象指导。（认为自己穿衣打扮不在行的，不会经常买衣服）

熟客很重要，回头的生意比重很大。

千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不会找个地方犯傻给你看的。

不然的话，就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。

我会这样处理的。

客人关注了一件衣物后，全身名牌的我我会由衷赞叹她的品位，在她买衣服的过程中，我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。

结果是：我很多客人没事的时候，都喜欢带上老公或男朋友来逛逛，顺便买上几件，展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友，而且帮你卖货。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉丝。

我的商店，是无数女人的梦工厂，我贩卖梦想，我的商品是成功感，优越感。

很多情况是，客人发现在我这里买过的一件衣服，贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败，不会迁怒于我的---她知道我不是内行。

2.卖货不是辩论

好，对 是 营业员法宝。

来看看：

这面料不好

是啊，您是内行。不过好洗好晒，容易打理。不需要http://www.gx.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>干洗。

穿起来不会舒服

对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色？

我不喜欢这上面的扣子，太咋眼

是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。

结果往往是：一件毛衣，一个手镯，一条裤子。 （她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确，又买了条裤子。）

时装进货，讲究节奏。冲货，断续进货，拖货

经营管理http://zt.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>服装店，http://nvzhuang.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>女装店进货方法

冲货：3月春装，5月夏装， 9月秋。11月冬

因为 去货时间长（3月分的货，卖到4.5月分是没问题的），这段时间是旺季，给商店的弹药要足。

断续进货，保持店里有20%的新货。

拖货 ：每逢节日前，生意火暴。这时把新货收起。专卖滞销货。过节是心情，是气氛，什么货都好卖。再说，各大商场打折促销，你很难卖上好价钱的。

千万不要在节日前进货，批发商等着宰你们好久了。比方五一。 十一前10天，大家都涌去批发市场拿货，货好不好不提，肯定贵死。你真的5月1.2.3.号去，没人挤，还便宜一大截卖货要分批

有的老板娘，上天下海东癫西跑，回货之后，叫所有熟客来挑，热闹过后，把大家淘汰的货，留给自己。不是做生意，是在做垃圾佬。

经营管理http://zt.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>服装店，http://nvzhuang.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>女装店上货方法

新货回来，要分三等。上。中。下。

分三次上货。 上货顺序 下，中。上。

就是要自己的货越卖越靓。

你想一想，一个顾客，挑了3件，剩下的，她没兴趣了，要下次进货，她才会再来。

我就分批：

第一次 ；快来呀，随身带的飞机货，是没有几件的哟。

第二次 快来呀，定做的货到了。

第三次 快来呀，跟商场里XX牌子一样的东西到了

第四次 快来呀------

我会让她多买几次的。

而且她也很开心，衣服一次比一次更漂亮。

我们时装经营的思维，要改改了

货卖堆山，薄利多销是老观念了。以前的商人，货卖堆山，薄利多销，讲的是生活必须品，表现自己的实力，也就是货卖堆山。

经营管理http://zt.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>服装店，http://nvzhuang.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>女装店http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训营业员

培养营业员，就是培养一个足球队的前锋。

做老板，只是教练，

工厂是中锋，负责传球。

前锋进不了球，一切没有意义。

营业员

第一条 不请亲朋好友

原因自己去猜

第二条 尽量不请本地（防民之口，有甚于防洪。你宰了多少钱，她到处乱说）

第三条 只要热情，不要经验。聪明，上进，最重要。

经验，她们是拿来对付老板的。

第四条 http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训。你要自己http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训。

自己http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训不了？那就不要做老板。世界上前100名CEO，是销售出生。

上战场，把刀磨亮。无坚不摧的销售团队，就是你的武器。武器靠别人供应，你终究有失去的一天。

再大的公司，老板最该关注的是销售团队。

第五条 外型要好，形象正派。

要求穿版。

第六条 尽量培养文化素质高的。（后期发展需要）

经营管理http://zt.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>服装店，http://nvzhuang.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>女装店如何对待员工：

1.尽量不要私聊。跟任何一个员工谈话的时候，保持有第三个人在场。

2.不要打听员工的家事。

员工有困难，自己能力又不行。你炒他鱿鱼会与心不忍。

3.只有压力，才能使人进步。

4，要有原则。要人才不要奴才。

5。制订销售奖励计划。

营业员http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训要掌握重点

认识自己的工作。

1.我需要这份工作，不是这份工作需要我；（不要给团队添麻烦）

2.销售如果没有难度，老板不会请我。（不要抱怨款式不好）

3,老板请我来，是来解决问题的。（凡事请教，就是推卸责任；不要找茬。）

提高工作的意义

让顾客尽情的享受时装带来的幸福，满足，

让自己更优秀

（一定要说上1000遍。说上1000遍，谎言也能变真理。不然人家说你天天教唆宰人。一切要来源于 " 对的出发点上。"

看过 <英雄本色> 电影吧。他们是黑社会，不是好人，干的也不是好事。可是为什么我们喜欢他们？ ---这是兄弟情，是义气， 这就是对的出发点 ）

经营管理http://zt.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>服装店，http://nvzhuang.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>女装店训话

要点 ;随时展现自己的素质对自己最重要。

我给你的报酬不多，有本事的人花不完。

不要老板在时一样，不在时又一个样，这样的是驴。我不需要你们对我负责，你们要对自己负责。我只能提供一份工作给你，我给不了未来。

你们的未来，在自己手上。你们看见了，我们的客人，多少个成功人士？他们中的某一个，或许会成为你们的伯乐，如果你在他们面前表现的够好；

我们的