- 谈经验:我拿什么和皇冠比
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-19 16:10:00
作者:佚名 文章录入:网友(素描回憶) -
一直以来都非常喜欢经验畅谈居,也投过几次帖,虽然都沉了,但依然浇不熄我的热情。差不多有2个星期没来论坛了,今天抽空,上来再写写我自己的一点小经历。
开业篇
店店是09年4月8号开起来的
值得欣慰的是
当天晚上就有了生意
紧张,兴奋,忙乱,全涌上来了。
听着旺旺里丁冬丁冬的声音,手忙脚乱的回复。
从拍下,到付款,到发货,到收货,到确认。
这段过程花了一个星期的时间,也给了我人生中永远难以忘记的经历。
在这里,我依然要谢谢那个可爱的MM,真的谢谢她的支持,鞠躬。成长篇
额,必须承认。一开始我是出于好玩的心态。
卖的都是闲置,卖的是自己穿不了的,不适合的宝贝。
有句话是这么说的,闲置宝贝,同样的质量,惊人的价格。
渐渐的,LG也受了感染,主动提出,要不就给我助得资金,让我好好的搞搞。于是,开了旺铺,加入了消保。
考虑了很久,决定就去做http://www.sp.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>饰品好了,用批发的价格做零售,我们的口号就是让漂亮MM花一样的钱可以买多样,揣着LG给的3000元货款。
进了第一批http://www.sp.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>饰品。
说实话
当我拿到这批货,真的很满意。价格,质量都好。
HOHO~
果然,才开的第一个星期,我就从1心到了2心,现在快4心了。简单概括一下我的成功秘诀就是,求新,求变,薄利。
求新--不断的上新,吸引新顾客。
求变--跟着流行的步伐,不害怕压货,千万不要害怕压货而不敢进货。
薄利--有的卖家会采取个别低价促销,而我的做法就是批发价格零售不加价。普通店铺和旺铺的使用心得
一样与不一样
不一样
普通店铺和旺铺最大的区别
我个人认为就是图片的大小
也许对于所有的买家来说
图片清晰,是吸引顾客的重要关键。
大图可以更好的展示你的宝贝信息。
就象我刚开旺铺
就有买家反映,我家的DD比以前的要好看了些。一样
旺铺和普通店铺都可以弄的很漂亮,大家去搜索一些代码http://zhuangshi.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>装饰自己的宝贝描述就OK
有许多旺铺花钱找人做图,弄得太花俏反而不好
比如,我进过几家旺铺,宝贝分类里的字样是带闪的
一闪有,一闪没有。这样的话,我要等他闪出字来才能看清楚分类。
这样会很麻烦。我觉得不太好。
其实,宝贝分类尽量弄详细就够了,哪一类是哪一类,按价格,按类别,按性别,按用途等等,只花心思不花钱我的促销与推广
应该注意的就是以下几点(我自己有做的)
橱窗推荐
一定要做好橱窗推荐,而且推荐一定要选马上要下架的商品,我的办法就是每天开电脑前先查看一下仓库有没有下架的商品,然后把最靠后的宝贝全部打上推荐。
注意上架宝贝的时间
客流量是最多的时候选择上架
大概有3个黄金时间段
一个就是11点-1点这个时间段.还一个就是下午4点到5点左右,这个时段的客人也是比较多的,另外就是晚上7-10点钟,在这三个时间段一定要设置多一点商品上架。主动,再主动
这也是我最近才发现的一个办法
在没有客源的情况下选择主动出击
去打听里找询问与你出售宝贝相关的提问
帮助有疑问的朋友回答问题
二。随时保持旺旺在线状态
在论坛里找在线的朋友询问他们是否有购买意图。
(我是采取询问的方式,并不是直接发一个地址就完事)礼轻情重
我自己是这样做的
因为顾客多是女性为主,所以在每个包裹里面我都会至少放上几个小发圈。(有的朋友买的多还有附加其他的礼物)。送的DD尽量挑实用的才好。
小小的心意,小小的惊喜,个人觉得很受用。一大晚上到货 整理ING 这是我人生中第一次进货~累 。
售后服务
每次发货以后,我都会经常去查看运单,一旦发现有滞留的现象及时和快递员询问。前几天,有个柳州的顾客就是这样的情况,快递员遗漏了,我就赶紧提醒快递员,一旦遇到要中转的我也会留言或着发信息给我的买家。
让她知道,避免影响她收货的心情。最开始的拍摄地点。照相机补拍,我家阳台。呵呵。
及时回访
很多卖家都会认为
我的东西不错,价格又实惠,为什么没有回头客
我觉得很大的原因就是因为没有及时做回访
每次顾客收到货以后,我都会询问是否满意
接着上了新,我也会联系,通知对方
因为这样,我也有了几个稳定的老顾客了。
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