- 何秀英:陪咖啡店顾客旅行
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-19 22:08:00
作者:佚名 文章录入:网友(廉贞破军) -
人物档案:
姓名:何秀英
年龄:50岁
籍贯:黄陂
职务:融园咖啡创办人
去年8月,武昌昙华林艺术街上出现了仅有的一家咖啡馆:融园咖啡。这家咖啡馆除了卖咖啡外,还卖场景,吸引了不少顾客。
这是台湾人何秀英在武汉开的第二家咖啡店,店面是在民初传教士公寓的基础上简单改造而成,店内空间高,视野开阔。何秀英称,她要充分利用昙华林的区位优势,为追求低碳时尚的年青人打造一个结婚、会议的“自留地”。
今年2月,融园咖啡承办了一位熟客的婚礼,“早上,在不远处的天主教堂举办结婚仪式,然后与亲友一起在昙华林艺术街上拍结婚照,最后回到融园咖啡馆开结婚party。婚礼举办得简单而快乐”。何秀英说。
何秀英从小在台湾长大,38岁那年,为完成父亲遗愿,她孤身回到武汉,在西北湖开了家咖啡豆专卖店,为吸引人气,店里还卖10元一杯的现磨咖啡。她由此成为后来风靡江城的平价咖啡领军人物。
何秀英将全部心血都倾注在了店里,和很多顾客都成了朋友。店里人多位置不够时,顾客就端着咖啡自己找地方,或坐在门口喝。椅子不够了,邻居还会主动送来。说到这儿,性格爽朗的何秀英很是自豪,“我的店就是这么轻松,客人来了就像在自家一样。”
闲时,何秀英还会邀上几个相熟的客人,一起外出旅游。为给顾客找到既经济又舒适的路线,每次出行前,她都要一个人先去踩线。她的店里挂满了和顾客一起出游的照片。久而久之,她的老顾客越来越多,要求出去玩的驴友也越来越多。
何秀英说,做餐饮服务行业切不可投机取巧,要长久经营,店子一定要有值得别人回味的地方,所以细节很重要。开业10年,她店里的客人大多是熟客带来的,连店面的宣传,也是一些顾客自发在网上或社群里发布的。
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