人物档案：

    姓名：彭燕林

    年龄：46岁

    籍贯：武汉黄陂

    职务：黄陂区李集镇环球电器老板

    记者龚萍 通讯员陈竹 实习生陈克燕

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    中长的栗色卷发配上紫色碎花上衣，看得出彭燕林对外形颇为讲究。这是一个爽朗、随和的女子，记者采访她的一个半小时时间里，不断有顾客、熟人来店里，她跟每个人打招呼都是那么亲切而熟络，像是见了“家里人”。

    今年夏天，对于“靠天吃饭”的空调业来说，真是天公作美。彭燕林自己也坦言，“是老天爷赏了口饭吃。”

    不过，老天爷赏饭吃，也得吃饭的人先做好准备。7月11日左右，空调企业通知大家增加备货，有的人担心多备货会造成积压。只有彭燕林“胆子最大”，14日就给公司打足款，一口气追加上百台空调。随后，连续几天的高温，彭燕林的店门槛都快被人踏破了，只有这里可以即买即安装，别的店子空调型号都没有她家多。

    “家电大佬”遭遇“滑铁卢”

    在李集镇这一带，彭燕林算得上是个传奇女人，不仅拥有上百平米的综合家电门面，还在镇上“小有名气”，因为做生意总是“很走火”，从卖衣服到卖家电，都是顺风顺水。

    但是熟悉她的人都知道，每次的好运并非彭燕林赌注下对了，而是她很聪明，总是先了解形势才下手。她1992年转行卖自行车和黑白电视机，是刚好改革开放后，她意识到农村市场对这些产品的需求会猛增。

    但是，等到大家都在卖自行车和黑白电视机了，彭燕林又迅速引进彩电、冰箱和空调，牢牢把握市场先机，成为小镇上有名的家电大佬。

    现在彭燕林专营的是格力空调。她的理由是，杂牌子在农村市场同样不能长久，一定要做品牌，跟着企业一起前进。这一点上，她的思维比很多城里的老板更先进。

    但是，彭燕林也失过手。去年，武汉的夏天一直不太热，空调卖不动，彭燕林的店子简直门可罗雀。她说，做生意这么多年，还从没有这么被动过。

    想赚热天钱 还得敢于“赌一把”

    去年夏天一过，空调销售商又开始新一年的备货，彭燕林没有像别的经销商一样“缩手缩脚”，相反还是按同样的标准备货，因为她多方打听，根据各种气象资料显示：2009年的夏天气温应该会比去年高。

    彭燕林决定赌一把，加大空调储备量，并在7月11日果断地追加了备货量。彭燕林赌对了，今年天气比去年热，凡是备货量大的经销商，都赚到了钱。

    彭燕林的偶像是格力空调的“女掌门”董明珠。这使得她认为既然决定了做这个品牌，就必须要跟着公司的步伐走，于是，她的备货量不减反增，让周围的人另眼相看。

    7月19日，是彭燕林印象最深一天，那天是她店内有史以来销售空调数量最多的日子，她一整天都坐在桌子旁边开票，几天时间里，她进回来的上百台空调全部销售一空。

    湖北新兴格力电器有限公司区域经理赵宁也认为，“彭姐确实很有魄力，比一般的男老板还大气。”

    自悟商道：

    采访的一个半小时时间里，不断有顾客进来。一个六十岁左右的老者来了两趟，称家里的太阳能热水器坏了，希望找个人赶紧去看看。彭燕林马上拿起电话，要求售后人员赶快去处理，语气十分强硬。老人见彭燕林这么重视，很满意地走了。

    彭燕林说，售后服务不赚钱，但一定要反应快。“不赚钱的生意我跑得还快些。”彭燕林说，只有做好了这些细微的小事，才能够让周围的乡亲们信任自家的店。

    黄陂有个叫三吕湾的村子，全村的空调几乎全是彭燕林家里的，很多人找上门都是源自于乡亲们的口碑。

    眼下，大多数经销商都倾向于“攻占”大城市，彭燕林则有不同的想法，一直在农村经营家电的她，对农民的消费形态更了解，深信这个市场潜力无穷。