- 陈昭文:像卖新闻头条一样卖奶茶
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-19 22:23:00
作者:佚名 文章录入:网友(wwjx) -
他把台湾有名的“头条奶茶”带到武汉,距今已近十年。旗下的台湾头条奶茶加盟店已有166家,遍及全国十多个省市。
做奶茶生意的台商陈昭文已成为武汉奶茶的“前辈”。采访时,他动不动蹦出几句武汉话,笑称:“我比武汉人还了解武汉。”
他留着标准的三七分头,身材挺拔。近三十度的高温下仍穿着长袖衬衣。一时“冲动”,选定武汉
说起与武汉结缘,陈昭文笑言,当初只是在地图上一瞄,盯上武汉地处大陆中心,就飞了过来,没想到一待就是十年之久。
陈昭文出生于一个商人家庭,从小就对经商感兴趣。在读书期间就悄悄开过泡沫红茶店。
读书时,陈昭文就喜欢研究世界局势,那时他坚定地认为,虽然大陆发展水平较为落后,但今后肯定会成为世界的经济中心。他萌生了到大陆创业的冲动。
1998年,年满三十的陈昭文在台湾正式开始做茶餐厅。“没有资金和经验,先得在台湾好好磨炼!”
当时台湾茶餐厅相当流行,陈昭文独出心裁,请人把茶餐厅的墙壁都镶上玻璃隔板,每天往里面嵌进各家报纸的头条新闻,陈昭文称此为“咖啡新闻”,并将餐厅的招牌改成了“台湾头条”,迅速吸引了大批顾客。
随着台湾市场的火爆,他发现,在台湾,一家店很容易被复制,很快就遍布全岛,而大陆中大型城市多,发展空间一定比台湾大。
陈昭文不好意思地回忆:当时也不知道武汉有多少市民,没有做任何市场调查,甚至没有来过武汉,自己就在地图上把创业大本营选定武汉。
2000年5月,陈昭文只身一人,带着到大陆做头条奶茶加盟店的梦想,来到武汉。几个下马威,不敢小觑武汉
怀揣着6万元人民币到汉创业的陈昭文,注册了武汉头条食品有限公司。
他回忆,来武汉的第一年,每天都是埋头苦干。
陈昭文来汉后才进行真正的市场分析。奶茶属于内需型消费,台湾市场很成熟,但大陆市场刚兴起,需要挑选一个便于辐射扩张的地方,而武汉恰恰水运、空运、货运兼备,地理位置优越。
到武汉不久,陈昭文便直奔武汉最繁华的汉口地区溜达了一圈。第二天便选好公司地点——位于京汉大道上一栋三层楼的房子。
“也是看地图决定的,那个地方在汉口商业中心,京汉大道中间一横,四通八达!”陈昭文说。多年的从业经历让他养成了看地图的好习惯。
然而现实与地图有着很大的差别。初到武汉,他就领略到武汉人的“厉害”。一次坐麻木,司机临时加价,他跟麻木司机据理力争,差点遭到围攻。
他引进地道的台湾技术和原材料,聘请二十几个业务员进行推广,可运营情况很不理想,一个月下来总业绩还不到5000元。回台湾卖房筹资
“还是外来人,对武汉没有真正的了解。”陈昭文感叹。公司刚开始采取台湾的管理模式,即从不设指标,全靠职员发扬主人翁精神。
然而老板不下指标,员工不知拼命。陈昭文开始给每个员工下硬指标。
为了省钱,他开着摩托车,在武汉大街小巷转悠,几乎每条街道都转了个遍。凡是发现经营不佳的副食摊铺,他会主动游说对方加盟奶茶店。
“武汉人也有可爱的地方。”陈昭文称。来武汉一个月后,头条奶茶有了第一个加盟者。那时陈昭文还没有自己的样板店,但加盟者信任他,于是当即拍板。这样,第一家加盟店也就成了样板店。
可要融合的并不仅仅是管理。
十年前的武汉,对“加盟”二字还很陌生。“小店主们怎么也不明白,为什么加盟还得给钱。”陈昭文说,经常要花很多的时间解释什么叫加盟,为什么要加盟费。
来武汉半年后,陈昭文的加盟店仍然发展缓慢。虽然有了10家加盟店,但知名度不高,经营情况并不见好,自己当初带来的启动资金早已用完。
他激励自己:“不管怎样,苦撑三年!”回到台湾,把房子卖了,孤注一掷。机遇终于眷顾了他。
2001年,江汉路步行街开街不久,陈昭文一口气租下四个门面,开了四家“头条奶茶”直销店。
“我要把正宗台湾茶引进武汉,让市民喝上正宗奶茶!”这是陈昭文开奶茶店一直坚持的原则。大陆的奶茶店,为了节省时间增加效益,多是提前配好一大桶,卖时只需一杯杯再加工一下就可以了。而陈昭文的奶茶店,始终坚持台湾模式,现做现卖。“光用手摇就要摇好久,只有这样做出的奶茶才新鲜。”陈昭文说。
在原料上,他坚持台湾原产。“同等重量的奶茶原料,汉正街的卖30多元/桶,我们这要50多元/桶。”陈昭文说,“当时他对门的老板曾预言,‘你开不了半年’。”
后来,奶茶市场打起了价格战。但陈昭文靠着步行街天时地利,以及“头条奶茶”的特色,直销店的生意开始火爆起来。有时一天一个店就能卖两三千元。很多外地人来到步行街,看到了“头条奶茶”,都纷纷要求加盟。
陈昭文的“头条奶茶”不仅成了武汉的“头条”,在外省也遍地开花。2003年,一年之间,就开了近40家加盟店。后来他干脆关掉了直销店,专心做连锁加盟。
“开直销店只是一个平台,我的终极目标是做加盟店,把自己的店子开遍全世界。”陈表示。尝试
在汉开最地道的台菜馆2004年,陈昭文在武汉循礼门开了第一家台菜馆。
“武汉各类餐馆都多,但没有地道的台菜馆。”陈昭文说,来武汉的台商一般都吃不惯武汉的辣,而台湾菜讲究营养,不添加色素,在汉开台菜馆肯定有市场。
陈专门让在台湾开餐厅的父亲来武汉,亲自教厨师做台湾菜,原料、调料、菜式都是地道台湾风格。可一开始武汉人并不“领情”,武汉人喜欢吃辣,口味偏重,而台湾菜口味偏甜,清淡。
仔细思考后,陈昭文决定再次采取异乡经商的经验“台湾模式本土化”。在菜式、原料、营养上依旧保持台湾风格,可是味道上,转偏甜为偏辣,适当武汉化。后来不仅台湾人经常光顾,武汉人也越来越喜欢台菜馆。
不过,陈昭文的台菜馆是以西餐风格装修的,因觉得位置太小,2007年底他把台菜馆关了,并希望找个大点的地方腾过去,现在一直在选点。
现在,陈昭文的生意不仅是奶茶、餐饮,还涉及餐具、吧台原料,杂货批发等,以及各色各样的台湾特产。梦想
网购超市 专卖台湾特产陈昭文的办公室早已搬到江滩边,忙碌了一天,他会站在窗边,眺望美丽的长江。陈说,他现在的目标是在江边开一家精品菜馆,让市民一边品味着台式美食,一边欣赏江边美景。
与当初速战速决风格相比,重开台菜馆的速度慢了很多。他说,他对武汉越熟悉,越不好“下叉”。此外,经济不景气,餐饮生意不好做,也让他投资的脚步放缓了。
下一步,陈昭文打算做台湾商品的网购平台,把台湾饮料、土特产引进,像一个小超市一样摆卖。
谈到金融危机,陈昭文表示,虽然金融危机对大陆的奶茶业影响并不大,不过台湾还是受到冲击。早期一杯奶茶卖几十台币,现在只卖10台币,有些产品比上海等地还便宜,但成本高,零售便宜,很多备受重压的台商越来越看好大陆市场,许多人计划将经营战略转移到武汉等内陆城市。
他称,武汉到台湾直航后,随着武汉人去台湾旅游人数的增多,对台湾商品会越发熟悉,他将抢抓机遇,把大量台湾商品拿到武汉叫卖。
生活中的陈昭文
从没打过赤膊走路大踏步,坐在椅子上身板挺直,语气诚恳而坚定。这是陈昭文给记者的第一印象。
说起武汉热干面,他说颜色黑,吃不惯。“但是我很能吃辣,说不定比你们武汉人还能吃辣。”陈昭文话锋一转,兴致勃勃地说,来武汉这么多年,他的口味已经很武汉化了。
谈到孤身在汉多年的变化,陈昭文笑言,口味“汉化”了,语言也“汉化”了,可他却从没像武汉人一样打过赤膊,大热天仍旧长衬衣,有一次朋友们起哄,逼他打赤膊也没得逞。
“有些东西,该改变的就得改变,该坚守的还得坚守。”陈昭文若有所思地说。
本报记者 万方 实习生 宋发枝
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