人物档案

    姓名：段佳灵

    年龄：36岁

    职务：雅康轩DIY护肤品体验馆老板

    蓝色丝绒小西装、银色闪亮大耳环、黑色短裙，段佳灵的形象永远都是这么时尚，这让她看起来要比实际年龄年轻好几岁。即使呆在办公室，段佳灵也喜欢把自己打扮得漂漂亮亮的，用她的话来说，“打扮得好看工作的兴致也高些啊。”

    段佳灵是辞去年薪5万元的工作创业的，吸引她的就是自制护肤品的乐趣。她自己做护肤品、自己想花样宣传促销，3年下来已小有成就。如今，她已拥有一家自己的小店，还发展了三四家加盟商，化蛹成蝶。

    淘宝网上卖面膜

    2005年，段佳灵过完32岁的生日，决定辞职。她1993年大学毕业，在中科院下属一家药厂工作10多年，从生产、销售一直做到财务总监，年薪已达5万元。

    辞职的理由很简单，工作之余她经常自制护肤品，她希望能借此完成自己的创业梦想，丈夫很支持她，这让段佳灵最后的一点疑虑都打消了。

    段佳灵于是辞职回家了，刚开始她并没有找到合适的机会。偶然与朋友聊天得知，很多人到淘宝网上开店，不需要任何成本，反正自己闲在家没有事，正好可以试试。最初，她在淘宝上卖各种美容粉末，既可以食用又可做面膜，原本抱着试试看的心态，没想到每天还有不少人来逛，一个月达到两千多元的销售额。

    美容粉末是段佳灵朋友代理的产品，她可以拿到很优惠的价格。开网店后她发现，很多人对粉末的美容效果似乎更感兴趣，尤其是自制面膜的方法。于是，她到网上搜索自制美容面膜的帖子，慢慢地，她也知道了一些简单的美容面膜制作方法。段佳灵制作面膜向来是自己先试用，发现简单又有效。她向买家们推荐这些方法，还在店内做了专门的面膜调制方法解读，受到大家的热情回应，很多人还跟她成为朋友，网店的人气逐渐旺起来。

    两个月之后，段佳灵的网店竟然得到一颗钻石的信誉好评。虽然每天上网时间长达15小时以上，很辛苦，但段佳灵觉得可以获得很多的信息，不仅有经济效益，还认识不少朋友。

    DIY护肤品商机大

    2007年前后，网络上流行起一股自制美容护肤品（即“DIY护肤品”）的风潮，很多明星也追捧这些东西，引起网民的追逐，淘宝网上也出现很多这样的卖家，生意十分红火。DIY护肤品在武汉还属于新鲜事物，但在日本、韩国已经非常盛行，DIY护肤品是自己动手配制护肤品，配制的原料都是天然的植物油、植物粉、植物花水等。

    段佳灵觉得很有意思，她特意找来很多相关帖子阅读、学习，发现DIY护肤品的制作方法并不难。

    辞职前，段佳灵也接触过自制护肤品，她曾通过药厂的名义让一些原料厂家发护肤品原料的小样，在家按照配方进行对比试验，尝试制作一些简单护肤产品，这些方法现在派上大用场。

    最开始，她尝试配置一些简单的植物粉面膜，尤其是红极一时的红酒面膜，自己在家做试验，也送给身边的朋友尝试，大家的反响不错。于是，她找来相关的化学资料，开始学习更复杂的护肤品配制，如保湿霜、保湿精华等。

    事实上，这些原料都是常见的产品，制药企业都会用到，以前她的合作客户都有生产这些。既然这些原料能用在制药和食品上，那配制护肤品也比较安全。

    每次配制出新产品，段佳灵都让自己做试验，直到完全成功。慢慢地，她将这些产品尝试性地拿到网店卖，没想到竟受到很多买家的青睐，网店的生意比之前还要红火，一个月能卖四五千元。短短一年时间，在淘宝激烈的竞争中，她取得4颗钻全好评的成绩。

    生意越来越好，段佳灵决定开一家实体店。

    依托团购论坛打开市场

    2007年10月，段佳灵的实体小店在街道口一家写字楼里开张了。她认为，自制护肤品本身价格较便宜，开在写字楼可以降低产品成本，让顾客享受更大的实惠。

    由于写字楼人流量有限，段佳灵尝试过印传单、发传单多种宣传方式，但收效甚微。她决定尝试新的宣传推广方式，通过网络打开渠道。她的做法不是单纯地到网上发帖，而是参与市内论坛最火的团购板块，段佳灵自告奋勇做一分钱不赚的团长，这样，买了产品网友们就要到她这里来分货，可以顺便参观她的小店。

    为了进一步吸引大家，最开始段佳灵会送些护肤品小样给大家。这样一来，用的效果好的人就会主动到论坛宣传。就这样，客户越来越多，段佳灵感慨道，“这种宣传方式是花钱都买不到的最真实的‘广告’。”

    段佳灵的护肤品店开到现在有一年多，在册客户有800多人，还聘请了3名员工，现在店里还增加了间小型的用新鲜果蔬做护理的美容院。主动要求加盟的客户也找上门了，如今，段佳灵在襄樊、应城、沙市等地都有了加盟商。

    段佳灵的最大梦想，是将自己的DIY护肤品店开成连锁店，店里不仅有各种护肤品，还可以成为女人们的乐园，有DIY饰品、DIY巧克力等。