朱建华：原中实杰肯道夫物业公司副总经理。从事物业管理工作十余年，先后参与、主持了国宾花园、中国音乐学院、中央音乐学院、中科院自动化研究所、领秀硅谷等物业管理项目。带领团队共同致力于左岸工社等物业项目的管理工作。现任北京中奥佳业管理策划有限公司总经理，负责北京“秦海璧月艺术宫”项目的策划与运营。

    从以上对朱建华先生简短的文字介绍中可以看出朱先生是一位经历丰富并对物业管理和企业管理有着独到见解和成就的经理人。在他现在和过去的职业生涯中，究竟发生过怎样传奇的故事？这些曾经的丰富经历给他带来了什么？从他的身上我们可以学习、借鉴些什么？北京“秦海璧月艺术宫”做为08奥运地产项目的一份子，做为延庆政府鼎立支持的开发项目，做为北京，乃至中国第一个以旅游商业和中华传统文化相结合的商业地产，它的策划理念和运营模式又是如何的呢？带着种种问题，我们在北京北四环的左岸工社见到了朱建华先生，并在长达1个小时的畅谈中，了解了朱先生丰富的个人经历以及即将进入全面招商阶段的新项目——“秦海璧月艺术宫”的详细情况。

    做一个“不安份”的人 善于把握机会才会成功

    初见朱建华先生，从他的样貌、微笑、语气、手势中，可以感觉到他是一个温和而稳重的管理者，丝毫没有常被人“津津乐道”的存在于企业管理者身上的那股霸气、苛刻甚至是孤傲。于自身性格，朱先生的自我评价是：严厉且“不安分”。

    20年前的朱建华先生曾是一名军队干部， 10余年的军队生活磨练铸造了他塌实而顽强的性格。1993年，北京大停电，朱建华先生在其间看见了商机并开始了人生第一次创业。这次的发电机生意给他赚来了人生的第一桶金。在获得第一笔财富之后，他没有像其他人一样坐享其成，而是于1994 年开办了一个汽车修理厂。而这次创业经历，由于各种外界原因以及自身经济管理经验的不足，最终以失败告终。但他从经历和失败中反省并总结经验，于后来一次次的全身心投入，并在这个过程中使自己的职业生涯规划迅速成熟起来。

    朱先生说：“做一个‘不安分’的人，虽品尝了不一般的痛苦与快乐，经历了不一般的起起与落落，但这个过程中带给我的人生财富是如此宝贵。”

    “只有善于把握机会才会成功。在生活中我们一定要善于把握住机会。因为机会稍纵即逝,我们必须要有敏锐的眼光和不屈的意志,只有如此才有成功的机会。”

    “其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”

    从军人到工程师再到职业经理最后到商业经营领域，这是朱建华先生20多年的职业历程，他始终在不断进行一项又一项职业挑战并在这个过程中不断学习与自我完善。

    坚强，义无反顾，刚强，严厉。这些形容词在朱先生温和的眼神中你很难体察到。但在他谈论工作时，你从他的言语和措辞中可以感觉到一种力量。这种力量带给聆听者，同时也带给了他的员工。

    跟着朱总一起努力奋斗的有很多80后的年轻人。初出茅庐，大家在朱总的带领下以极高的激情迎接人生职业生涯中的每一项挑战。如何树立领导威信并使员工凝聚在自己周围？朱建华先生回答：“人是感情动物，但在管理中，做领导的重要的是公正，处理问题做到对事不对人。做为企业高层领导，要增强学习意识，不断更新已有的知识，对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法，要永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习，增长知识、提高能力来不断夯实提高自身领导力的根基。也只有这样，才能‘站得高，看得远’。同时，所有对员工要求的规章制度和员工守则，做领导的都要更严格遵守并执行，此所谓‘其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。’”

    管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性，同时，也隐含着团队的力量。朱先生就是这样一只“狼”，带着现在的北京中奥佳业管理策划公司的员工正在大刀阔斧的前进。

    人才 不选最“高”只选最适合

    事业的发展需要人才，事业成功的关键在于人才。领导者树立科学的用人观念，坚持正确用人导向非常重要。而说起企业用人之道，给人的第一反应就是“人尽其才”、“人尽其能”、“任人唯贤”、“用人不疑、疑人不用”等等用人的铁道理。当然，还会有五花八门的职位分析、绩效考评、能力评估、性格测试等等配套的管理工具来规范它的实际操作。有着丰富选人用人经验的朱建华先生，究竟对怎样的人才情有独忠呢？

    什么是人才？朱先生将其定义为“德财兼备”之人。

    朱先生认为：“对企业来讲，招聘选拔人才是一项非常重要的工作，现在社会上流行‘唯学历论’，认为学历高的人才就是好人才，这是不可取的。公司过去也曾招聘过一批北大清华的MBA，但高学历人才做事的效率很多时候与学历并非成正比。虽高学历代表接受教育程度高，但并不能证明高学历的人才就是最适合岗位要求的人才。惟有将理论与实践良好结合的员工，才是老板梦寐以求的人才。”

    对于目前很多企业依靠高薪来留住人才的做法，朱先生也表达了自己的观点。他认为：“当一个员工薪水达到一定高度后，薪水便失去吸引力。此时，员工更强调的是个人发展平台与空间 。当企业目标与个人目标良好结合，也是企业快速发展之时，此时便能形成企业和个人发展相辅相成的良性循环。”

    人才就是企业的生命力，就是企业的新鲜血液和活的灵魂。世界上最常用、最需要的学问恐怕就是识人、用人学问了。

    从事物业管理十余年 成功之道是“细节”

    朱建华先生从事物业管理工作十余年，先后参与、主持了国宾花园、中国音乐学院、中央音乐学院、中科院自动化研究所、领秀硅谷等物业管理项目，带领团队共同致力于左岸工社等物业项目的管理工作多年。

    在十余年的物业管理工作中，朱先生最大的心得和体会是什么呢？

    朱先生坦言，物业管理是与人的交际，包括业主、开发商、同事、政府等，对一个人的管理能力和平和心态是很大的考验。从事物业工作多年带给他最大的收获便是学会了抓细节和树立不屈不挠的职业精神 。

    在物业工作中，众所周知，最难的一项工作便是物业费的收缴。现在众多物业公司存在物业费收缴率偏低的问题。现如今，业主对物业服务的要求越来越高，而物业费用的支出却被压的越来越低，如此恶性循环造成了很多业主和物业难以调和的矛盾。对此，朱先生认为：“物业赢利依靠的是规模效应，从管理和执行2个角度进行良好规划与运做是物业工作的重中之重。”

    左岸在朱先生的管理和带领下，物业费收缴保持在100%。

    “秦海璧月艺术宫”：实现人生价值的又一次挑战

    谈及未来的人生职业规划和发展方向，朱建华先生显得颇有些兴奋。他说，目前正在执行的北京“秦海璧月艺术宫”项目将是他实现人生价值的又一次挑战和机会。目前项目已进入全面招商阶段。

    如何拯救并成功运营中华珍贵“老字号”及“百年老店”使其成为一种民族产业和民族文化继续传承下去成为现在人的历史使命。而正是由于这样一种使命感，北京“秦海璧月艺术宫”应孕而生。

    “秦海璧月”是北京08奥运的配套工程，也是延庆地区奥运改造的重点工程之一，此工程得到联合国教科文组织的正式备案。它位于八达岭岔道古城停车场的北侧，八达岭高速18A出口出去必须要穿越的一个地方。占地面积25333.3平米，建筑面积39999.8平米。其覆土式设计依山而建，地上三层地下一层，起名曰“秦海璧月艺术宫”。

    朱建华先生介绍说：“作为八达岭长城景区商业改造的配套项目，‘秦海璧月’的诞生不仅能缓解目前长城景区混乱的旅游纪念品买卖市场，更是对改变我国整个传统旅游商品市场运营模式的一种崭新尝试。其间将汇集全国各省十二大门类的精美民族艺术品，将百年老店、百强品牌、百星璀璨三大民族艺术概念完美融合，成为中国百强民族艺术品牌的绝美殿堂，前往八达岭长城游览的海内外游客，不出长城景区就可以‘买遍中国’！”

    在整个采访过程中我们感受到了朱建华先生的个人魅力以及作为一名职业经理人，企业领导者的风范，相信，不久的未来，由朱建华先生带领的充满活力的团队：北京中奥佳业管理策划有限公司将会为我们呈现一个崭新的商业地产奇迹！