- 齐心:推销员变身旅行社老总
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-19 22:52:00
作者:佚名 文章录入:网友(daming321) -
齐心,49岁,武汉人,武汉春秋国际旅行社总经理。他身高1.78米,走路步子迈得特别大,经常被人笑称像“螃蟹”。
1991年,齐心从效益不错的国营旅行社辞职,家人、同行都说他疯了,但他说:“市场经济下,我不做生意完全是浪费。”
辞职后,齐心先后推销ㄍ逍⊥婢摺⑽幕赖龋疾怀晒Α?992年冬,他不仅把老婆攒的两万多块钱全赔光了,还有5个员工等着钱过年。走投无路的他到皇经堂菜场帮人推了两个月的三轮车,才给每个员工发了100元的过年费。
1993年7月,齐心决定做回老本行,办一家旅行社。那时武汉只有10多家国营旅行社,生意非常好。他的旅行社也成为武汉第一批民营旅行社之一。
齐心也是“狂妄自大”之人。“武汉的旅行社,我看得上的没几个。”但熟悉他的人都知道,他蔑视敌人,但绝不轻视任何一个对手。
第一桶金:一年3万变30万
1993年7月,齐心多方筹到3万多元,其中3万交了部分质保金,剩下几百元就在惠济路租了间办公室。
1994年2月,5个人、一张桌子的远东旅游公司开张了。办公室在一家招待所4楼,70平米左右,非常破。
说起当时的穷,齐心仰头大笑,“冬天太冷了,屋子里没暖气,大家就一起在雪地里跑步。没钱买传真机,就步行到附近的电信局去发传真。”
大社“吃肉”,小社“喝汤”。齐心跟在大旅行社后面,硬是“捡”了不少三峡游的业务。
当时,旅行社最怕的是买不到三峡船票。齐心说,他经常蹲守在船务公司负责人家门口,就为买票,“为了套近乎,我帮别人家煨过排骨汤,还帮他们照顾过病人。”
功夫不负有心人,一年内齐心竟然弄到超过1万张船票。年底,他一看报表乐坏了:纯赚30万!
114万元买教训
1998年,春秋赔了最大一笔业务---114万元。当时,三峡游正火爆,大家都疯抢船票,得提前4个月预订。腰杆刚硬起来的齐心一口气包了3条游船,每条游船租金48万元。
但经历了1997年疯狂的三峡游,1998年三峡客源开始减少。再加上涨水的传言,境外旅行商根本就不进来。
6月,齐心面临两难抉择:退掉游船只能回收30万元;坚持到7、8月,如果发大水,船务公司全额返还订金,但如果万一不发大水,144万元将颗粒无收。
思索了几天,齐心退掉了包船,净损失114万元。而结果却是真的发大水了!
这次教训让他永生难忘:投资不要跟风。
齐心的四个经典故事
---赔本买卖:先游后收钱
1995年,齐心带着员工去北京、上海求客源。他们没钱开推介会,就提着一摞摞传单挨家旅行社去发。为了打动组团社,他甚至许诺,游客先游玩,游完后都说好再收钱。
这一招吸引了许多客人,旅行社生意越来越好。
1995年到1997年,他的旅行社以每年过百万的速度赚钱。
1997年,春秋旅行社(1995年远东更名为春秋)升级为国际旅行社。
---死守海南游
1997年,春秋国旅推出了海南游。第一个大动作就是花2万元做海南游广告。这在7年前可是个创举,不少同行都说他疯了,公司内部也有人反对。齐心说,旅游产品一定要借助广告,因为散客会越来越多。
当年,春秋国旅营业额达到300万,其中海南游占了1/10。海南游从此成为春秋的黄金线路。
---炒作“诺日朗之吻”
齐心反对发现商机的说法,“做旅游就像炒股,每天得研究股市行情,才能研究出商机,说偶然发现商机那是鬼话!”
今年7月份,春秋国旅推出九寨沟“诺日朗之吻”,改飞重庆到九寨沟(一般都是飞成都)。因为飞重庆比飞成都便宜200元左右,但行程多一天,多坐4小时车。齐心说,多住一天报价便宜100元,再增加2个景点绝对有吸引力。
三个月下来,这条线为他拉了近1500人,纯利超过10万元。
---上电台演讲“大漠驼铃”
今年6月,齐心推出了“驼铃声声大漠行”,即新疆、敦煌11日游。每周六、周日的上午,齐心都要去电台开讲4小时,整整讲了一个月的大漠行。结束时热线都快被打爆了。
一个暑假里,春秋国旅带900多武汉人走完了大漠,赚了9万多元。
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