28岁女总裁续写家族神话

    吉林万通集团总裁、万通药业营销公司总经理潘巍，是一位年仅28岁的漂亮女士。其父潘首德是万通集团的创始人、董事长。作为家族中崛起的第二代商界新锐，长女潘巍正一步步从父亲手中接过权杖。在公司，潘巍“一人之下，万人之上”。

    父亲是女儿心目中的英雄

    潘首德从一个钟表学徒工做起，成为供销社采购员，再成为采购经理，再之后竞聘当选通化市钟表眼镜公司总经理，一直在商界摸爬滚打。

    1997年岁尾，潘首德临危受命，接任通化市第二制药厂(万通药业的前身)老总，次年他就让这个欠债累累濒临倒闭的厂子实现了盈利。

    在潘巍心目中，父亲是英雄，是榜样，是一面威风凛凛的大旗。

    “受家庭氛围影响，我从小就有经商意识，感觉自己也有这方面的天分。”潘巍笑容动人。

    上小学时，老师曾提出那个很经典的问题：“将来的理想是什么？”同学们纷纷答科学家、解放军、老师、运动员等等，只有潘巍一个人脱口而出：“总经理”。

    大学主修了会计与中文两个专业的潘巍，1999年毕业后义无反顾地选择了自己创业。

    女儿被父亲列入了接班人的候选名单

    潘巍从父亲那里得到50万元的启动资金开了一家服装店。她找到一个空白点：男士们热衷西装革履，穿西装需要配衬衫，但当地尚无一家衬衫专卖店。

    “衬衫店每天都营业到很晚，顾客非常多。我们经常一大车一大车地卸货，别的店都羡慕不已。”潘巍认为，之所以生意兴隆，一方面是商机把握得准，另一方面，是因为服务到位。

    “我爸对我的引导也很重要。经营过程中，他给我出了很多点子”。潘巍说。潘首德则感觉，通过服装店，他看到了女儿身上许多令人欣喜的经商潜质：“会管理，店面打理得井井有条；会用人，对老会计批评起来不留情面，用起来又充满人文关怀；作风严谨，做事细致，严格按规章制度办事，处理问题果断……”

    两年时间，潘巍开了两家服装专卖店，挣得纯利润100多万元。最重要的是，潘巍在商场得到了许多磨砺，开拓了视野。

    父亲认为，潘巍的服装店这个平台，对她实在太小了。

    同时，2000年6月19日，万通由国有企业转制为股份制企业，潘首德也从国企老总的身份转换为民营企业家。从那一刻开始，他就意识到了未来接班人的问题，便将已在商界崭露头角的长女潘巍列入了候选名单。

    “要打造‘百年万通’，不是一两代人就能完成的。我现在50多岁，必须着手培养接班人，培养企业的年轻人。”潘首德认为，女儿最大的特点，一是悟性强，二是勤奋，三是严谨。

   女儿在父亲的公司里从底层做起

    应父亲之邀，潘巍帮助父亲一同打理万通。她清楚地记得进入万通的那个日子：2001年2月5日。

    虽然是父亲的公司，但潘巍并没把自己看得特殊。“我告诫自己，要以普通员工的身份出现，从基层扎扎实实做起。”潘巍语气平静而坚定。

    潘巍的第一个岗位是市场部科员。她认为市场部业务多，是“最能学到东西的地方”。当时全国医药市场正处于快速发展的态势，刚步入快车道的万通急需招聘大批人员，但那时万通的名气还不大，广告打出去，应聘者寥寥无几。负责这项工作的潘巍，仔细分析求职者心态，亲历亲为走出去宣传企业，介绍企业政策，与毕业生谈心，为应聘者培训，仅在白山市工业学校，她就一次性招回30名优秀毕业生。同事惊讶于潘巍的“效率”。

凡事想在同事们之前，做在同事们之前。从认可潘巍勤奋的态度、踏实的作风开始，到认可她与众不同的思路与无可争议的成绩，同事们很快折服。几个月后，市场部部长离职，推荐考核新任部长人选时，潘巍以绝对优势当选。

    2002年初，潘巍升任营销公司副经理，成为公司中层干部。对于已经步入正轨的药厂来说，关键是产品如何大规模进入终端客户，所谓“渠道为王”。当时万通药业仅在4个省设有销售网点，潘巍的雄心壮志是要迅速组建一支庞大的销售队伍。她先后招募培训的1200多名销售员奔赴全国31个省份、300多个地级市、100多个经济强县，她的宏伟蓝图一步步变为现实。

    父女两代人的碰撞与磨合

    生活中，潘首德与潘巍是父女关系；工作上，两人是地道的上下级关系。在公司，二人从来都是以职务相称，有什么不同意见，双方也会展开激烈争论。

    潘首德印象较深的一件事是，他想往营销公司安排一个阅历丰富的“老手”，女儿说啥也不同意，硬是把这个人给“退”了回来。摩擦源起于父女二代不同的用人观念。“我倾向于用老成持重的，这些人身经百战，有多年经验，来之即能战。潘巍则愿意用年轻人，认为他们有朝气，充满激情，有进取心，富有创新精神，她宁可花大成本去培养、选拔年轻人。”潘首德说。

    “年龄结构不同，自身经历及外在大环境不同，我们在经营理念、管理方式上，肯定是存在一些差异。”潘首德并不隐讳与女儿间的“碰撞”：“我自己比较传统，相信传统理念，比如，我认可‘用人不疑，疑人不用’。有些老员工犯了错，我的想法也是‘宽以待人’，能过去的，就过去。潘巍呢？她重视制度建设，用制度去制约权力、监督权力，奖惩分明，实行‘无情制度，有情管理’，是一种现代化的企业管理手段。”

    一个身经百战，积淀深厚，宝刀未老；一个思维活跃，锐意创新，敢为人先。尽管有分歧，父女二人总体配合还是很默契，在大的宏观决策及发展战略上，能很快达成高度一致。

    在外界看来，一向不喜欢张扬的潘首德正渐渐把女儿推到前台，“我希望，潘巍不仅成为我事业的接班人，成为吉林省企业界的佼佼者，而且希望她靠自己的天分与努力，成长为一个真正的民族企业家”。

    潘巍没有辜负父亲的殷殷厚望。一年12个月，她有近一半时间奔波在全国市场上。2005年，万通遍布各地的460多个“销售舰队”创造了5.2亿元的销售额。潘巍本人也被推举为“全国青联委员”，并荣获“全国三八红旗手”荣誉称号。

    “和同龄人相比，潘巍出类拔萃，她做事有思想，行事有章法，显得非常成熟、老到。”万通集团党委副书记兼董事长办公室主任孙焕杰有30多年的机关工作经验，她断言：“潘巍必有大前途。”她认为，民营企业家选子女做接班人本无可厚非，关键要以生产力标准来衡量，只要子女能带领企业走向辉煌，就是正确的选择。