- 蒋兴洲:挑战饮料世界(2)
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-19 23:13:00
作者:佚名 文章录入:网友(zxcvtty2) -
深蓝公司要实现中国传统管理文化在中国的二三线市场的价值回归。然而,事实上在中国饮料行业,深谙中国文化的不是蒋兴洲一个人,还有他的前辈——宗庆后,还有民族饮料第一品牌的健力宝。
与文化内涵相比,在真实的营销领域中,本土竞争则显得更加血腥。
股权链条应对竞争
2005年1月19日,中央二台《对话》栏目中,娃哈哈董事长宗庆后说:“经销商卖可口可乐没钱赚,而他卖非常可乐有钱赚,为什么呢?零售价是一样的,因为我给他的价格低,那肯定我的价差高了。但是我的成本比它低,可口可乐在中国雇经理就一两百万美金的开支,这些钱我可以养多少工人呢,他的成本怎么比得过我”。
宗庆后的话,足以让两乐的高层们手心出汗。娃哈哈利用传统经销商的这种模式,又非常熟悉中国市场的这种运营方案,所以市场份额也是最大的。据悉,娃哈哈的非常可乐在中国市场上年销量多达60~70万吨。
无论多少万吨,都得通过人(经销商)来销售。因此,蒋兴洲也会说,四只龙爪之一的市场营销系统,是公司运营的神经中枢。
两乐进入中国之初,剔除经销商,剔除中间环节,高举高打自建旗舰店、品牌店。虽然在广大消费者心中树立起了高端的形象,但走了二十年,也付出了巨大的代价。据了解,可口可乐,在进入中国13年后,才开始赢利。
国内饮料企业一般多重视经销商,但各自的方式也不同。“在这方面,深蓝公司的模式很有吸引力。”蒋兴洲对记者说。
蒋兴洲对娃哈哈的评价是:“虽然它的成本低,但他把经销商当作下水道,就是用你卖货,用废了就剔除。娃哈哈有几万个二级代理商,就是用来监督一级代理商的,如果一级代理商不听话(代理其他产品),那么就换掉,这直接导致了监督成本的提高”。
在其他强者各自的优缺点的中间,就给深蓝留了一块空间。在这个空间里,蒋兴洲把各个环节的利益统一捆绑到自己身边。
深蓝有自己独特的优势,主要有两点:
一是产业经理人制。深蓝所有的总监,包括从原健力宝集团过来的,和从外面加盟来的,它们在公司持有股份以后,它们跟公司的利益高度的一致性,为公司的持续性发展,奠定了一定的基础。人都一样,当你知道在为自己做事,你就会向前看,许多问题会用股东的身份来思考。“以前,员工出差到一个地方后,大多是包车,而且从来不包国产车。现在是越便宜越好,北京吉普他们也开始坐……”深蓝副总经理、首席财务官苏安仕对记者说。
而这种股东意识在娃哈哈和可口可乐等大公司是极少见的。
二是股东经销商和合作伙伴制的组成形式。这种形式等于为深蓝奠定了一个强大的市场网络基础,这是利益的一致性决定的。以往经销商与厂家的利益不可能是一致的,但它成了股东,就对深蓝有认同和归属感。而且这些股东都是各省一等一的大户,深蓝用的不是经销商的钱,而是它的网络。
深蓝的经销商是公司的股东,但还是享受深蓝的返利。蒋兴洲说:“返利一个是平衡市场价格和投入的必然手段,也是给经销商利益的补偿。但深蓝的股东经销商不参与公司的经营,完全享受分红,委托给职业经理人行使它的股东权利”。
这使得深蓝在企业内部和生产运营当中,有效的降低了管理成本。
营销的基础是产品与竞争对手的同质。
在原材料供应商的选择上,深蓝公司也颇费心机。深蓝推出的“非凡”系列碳酸饮品内含物采用了广州百乐公司的碳酸饮料主剂,而百乐公司正是百事可乐主剂的供应商。其产品包材选用的是珠海中富的瓶体瓶盖瓶签,而中南也是可口可乐和百事可乐的长期供应商。
雪球的路径
作为一个规模小,队伍年轻的公司,深蓝是脆弱的。这也注定了它的发展路径是雪球式滚动的。
面对目前的形势,深蓝的业绩还是缓中有升,截止到采访当天,已经签了2.038亿元的订单。蒋兴洲说:“有2个亿就足够深蓝的下一步发展,我会渐渐把它培养大,它会成为一个人健康的母体,在它的基础上我再延伸其它的东西,我会用它赚的钱来养活其它的产品,象健力宝赚到的钱养活第五季,第五季挣到钱又养活爆果汽。每一种产品都不是一蹴而就的,都是一个产品衍生另一个产品。
这个雪球路径的问题:一是自身的不坚固性,二是,克服滚动过程中的阻碍问题。
在采访的过程中,蒋兴洲接连接了几个电话,回到记者对面的位置上时,脸上的表情略显凝重。他说:“我的副总来电话告诉我,我们的产品在华南的几个省,均遭到了某某企业的‘封杀’。就是我的19个经销商之外的代理商。某某企业的董事长打电话告诉他们,如再经销非凡可乐,在他那的押金和年终返利就都没了”。
据蒋兴洲介绍,这种情况在2004年12月的深蓝全国订货会后,就已经出现。很多客户已经把货款打到深蓝的帐上,接到这位董事长的电话,只能作罢。
但从另一个角度看,这对深蓝来说,也未尝是坏事。这从另一方面证明了非凡可乐这个刚刚诞生的“婴儿”是有杀伤力的,已经影响到了别人的生存。
蒋兴洲说:“任何一个企业也阻挡不了另一个品牌在市场的生存,只要消费者需要,只要市场有需求,方向是正确的,市场的空间就是巨大的。还有就是经消商有逆反心理,越是封杀谁他就越是经销谁,因为他知道这里面的辨证法。针对封杀最好的办法就是按照自己的战走,有条不紊的走下去”。
在市场推广上,深蓝的对手是何其强大。可口可乐有几万的销售员,有无限的资源去支持。
非常可乐一直在努力拓展并固守着其赖以生存的二、三线市场,从批发商的数量上就可见一斑,非常可乐的一级批发商是两千多家,特约二级批发商是两万多家。
深蓝没有那么多业务员,全国九个分公司只有两百多销售员,在这样的前提下,深蓝能做的是从参与性销售变成指导性销售,这就要求员工,有非常高的业务素质和广阔的能力。要指导客户的业务员如何去做,会实施市场宏观的战略的把控和战术的指导,通过相关的控制指标,实施市场的监控,再把公司的资源与市场有机的结合起来。再来实施深蓝产品战略和企业战略的实施。
蒋兴洲说:“这样执行起来要比自己掏钱掏人要费力的多,这需要磨合的过程,但这会是一个方向,在国外很多的公司把销售委托给专业的销售公司,会用最短的时间,最低的成本进入市场。在永久的客户里面,建立起绝对的战略联盟。”
对中国饮料市场,蒋曾说过一句话,“只有冒险者才能成为英雄,”但还有一句话,“很多先驱都成为烈士,在市场没有需求时他先去打,往住耗费很多资源很难打开,别人一上来就成功。”面对记者,他说,“我不想成为烈士,只想成为英雄,这样就需要对市场有准确的把握和理性的理解,只有找的准才能成为英雄,找不准就成了烈士”。
蒋兴洲为深蓝规划了三个远景目标:2005内,借助深蓝网络和团队优势,通过低成本运营,完成3亿人民币的销售目标,获取合理的利润空间,为企业充实资本金。2006年内,在销售达成的基础上,企业内部打造高效的价值链,外部营造良好的销售氛围,通过稳固而持久的市场工作,提升整体市场表现。2007年内,在不断扩大的市场上,获取更丰厚的利润,加强对成熟市场的掌控力度,提升品牌形象,确立深蓝在中国饮料行业强势的市场地位。
“三年时间,深蓝公司要确立在中国饮料行业的强势地位。”蒋兴洲说。在整个采访过程中,蒋兴洲都显得信心十足。
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