(楚天金报) 街边的流动擦鞋点，擦一双鞋2元钱，成本低、技术含量不高，赚钱也不多。但一间专业的皮革护理店，只要经营得法，不失为小本创业的一个好门道。

“擦皮鞋”里藏商机

如今，随着工作、生活节奏的加快，自己擦皮鞋的人越来越少，街边擦鞋点的生意比较红火。

“以前，我是街边擦鞋点的常客，有时候看见擦皮鞋的人为了躲避城管人员四处打游击，我就萌生了一个念头，何不自己开一家专业的皮革护理店？”27岁的王丽是土生土长的武汉姑娘，说起自己开皮革护理店，她笑称是“一念之差”。

从盘下店面到正常经营，王丽只用了短短2个月时间。既然要开店，就不能是简单的“擦鞋补鞋”，做过销售工作的她特别强调了“专业”二字。除了添置专业的修鞋设备外，她还高薪聘请了一名专业修鞋师傅，此外，还经常从专业的皮革护理网站上了解相关知识和最新动向。

最初，到店里来消费的都是擦皮鞋的顾客，但对每一个顾客，哪怕只是几元钱的消费，王丽都会适时向顾客介绍皮革护理的重要性，解答顾客关于高档皮包、真皮沙发、汽车真皮等护理方面的问题。渐渐的，翻新麂皮包、要求上门护理皮沙发的顾客多起来，有些顾客甚至要求将尖头皮鞋改为圆头，只要条件许可大多都能如愿。

从细节上打动顾客

王丽的皮革护理店采取的是会员制服务，凡是成为会员的顾客都能享受固定的折扣。在小店开业之初，为了吸引更多的顾客，王丽调查市场行情后，推出了十分具有竞争力的折扣价格，以物美价廉的服务将顾客先引进店来。

王丽强调，低价战略称得上险招，因为单靠擦皮鞋很难支撑小店的房租、人工等费用。但是，只要吸引顾客迈进了店门，就有了机会向更多人传输皮革护理的概念，一步步扩大业务范围，赚钱就容易了。

“可别小看擦皮鞋，只有细节上服务到位，顾客才会认同。”王丽告诉记者，除了皮革的清洗、保养、补色等技巧，对顾客的每一双鞋都要用心对待。比如，在她的皮革护理店里，每一双打理好的皮鞋都必须用塑料袋封好保管，以免落上灰尘，顾客取鞋时则提醒：回家后去掉塑料袋，让皮革充分透气。

由于顾客拿来的品牌货较多，降低经营风险的一个较好的办法，就是多逛逛商场的鞋包柜台，以及一些国际名品柜台，了解品牌历史和价格定位，以及一些特殊的护理要求。这算得上王丽的一个妙招。

开皮革护理店投入不大，一般2万多元就能起步，店不必太大，尽量选择客流量大、繁华的地段。经验不足的创业者，则可考虑加盟形式，一般加盟费在万元左右。(本报记者李才)