2008年8月9日，北京奥运会开幕的第二天。当马健满心欢喜期待着晚上回家看奥运会时，一件突发事件却让马健瞬间心情全无。

        下午4点半，马健办公室的门突然被“咚”地一声撞开，正在梳理工作思绪的马健一愣，几秒种过后才缓过神来。

        “马总，不好了，出事了……”助理急促地告诉马健。

        “出什么事了？”马健有些疑惑，心想公司运转正常怎么会出事？

        “刚才突然接到一个电话，通知17点半要关闭网站的机房，管理局说咱们的ICP（互联网经营许可证）有问题。”

        “什么……”马健的脑袋“嗡”的一声，要知道关闭网站服务器就意味着公司会“突然死亡”。此时，马健才突然想起自己忘记了一件非常重要的事情，原来马健原有的公司主体因融资重组新公司而出现变更，但却忘记将ICP在相关部门进行重新登记变更。

        “要关多久？”马健焦急地问。

        “至少一两个月。”助理的话让马健焦躁不安，他清楚奥运会之后还有残奥会，如果网站真的关两个月，网站必死无疑。

        马健匆忙拿起电话不断地拨打寻找各方关系，天无绝人之路，就在万分焦急时，马健最初的投资人王雷雷给了他很大的帮助。王雷雷联系到通管局（信产部直属的单位，办理互联网专项备案的机构）的主管并说明情况后，在办公室坐立不安的马健终于在17点半等到消息——“这个公司没有大问题，给一周时间补办相关手续。”接到上级命令后，ICP机房立即取消了关闭舍得网的计划，马健激动得一下子蹦了起来。

        “其实当时被关的网站很多，大部分网站都存在违规问题，而我们的情况并不严重，但还是被‘顺便’带上了，如果关闭，现在舍得网也就不存在了。”舍得网创始人、CEO马健告诉《中国新时代》。

        18年前，马健以全校第一名的成绩考入北师大，毕业后马健曾在百合网做过副总裁。 2007年10月，马健创办舍得网，通过为闲置物品交换双方搭建平台赚取增值服务费，目前拥有200多万会员、累积登记150万件闲置物品、成功交易超过100万笔的C2C闲置物品交易平台。

        自立门户

        离开百合网自立门户后，2007年7月，“不服管”的马健与从百合网离职的搭档：陈鹏、车林、黄海和刘爱科共同寻找新的未来。 马健卖了闲置的房子，抵押了在住的房子，加上其他几个人的积蓄，凑了一百多万创立了舍得网的前身“宠爱网”。为了节约开支，其他四个人搬到了马健家，晚上睡觉，白天集中在客厅办公。“找一群志同道合的人，将资源、潜力能够共同最大化的发挥。”对于自立门户马健给出如此答案。

        宠爱网是面向宠物主的SNS网站，宠物主通过网站分享宠物的故事，进行交流。虽然很多宠物主很喜欢宠爱网，但马健很快发现“宠物网”用户增长率不够，很难做广告。

        马健意识到靠宠爱网赚钱，需要太长的时间，于是他把目光投向电子商务网站，想到了易物网站。没想到，网站转型方案一出，内部分歧随之而来，有时甚至激烈到拍桌子。最后，得出“兵分两路”的方案：原团队继续做宠爱网；组建另一组队伍运作易物网站“舍得网”，两个团队相互沟通交流。2007年12月，宠爱网的发展和马健最初的判断一样，仅仅上线3个月就宣告关闭，此时舍得网已发展起来。

        在马健的眼中，舍得网的名字并没有什么玄机。“我们先设计好服务模式，这个服务模式其实就是一舍一得，首先把你的舍给别人，就会有机会换得其他物品，那么舍得两个字跟目前的交易模式很贴近，我舍完之后就可以得嘛。”马健对于舍得的理解似乎有些像佛经一样简单而高深。

        “舍得网能够用更低的价格满足大众的基本需求，成功率就会很高。大众保证你的市场规模，而基本需求保证你的持续性。那么处理闲置物品或购物省钱都是大众的基本需求，它是可持续性的。”简单的商业理论却让马健看到其中更为广阔的商业机会。

        “我们会发现一些未被充分满足的需求，不指望去发现一个全新的市场。”其实在舍得网创立之前已经有众多的换物网站，而今天马健玩的是CPS（购物返利），“其实在我们出来之前早就有很多人在玩了，其中比我们玩得好的人多了。”舍得网后来居上，马健言语间显得几分得意。

  资本路径

        2008年3月，空中网向舍得网投资400万元，并承诺在年末进行第二轮投资。但在11月，舍得网被告知第二轮投资取消。生计问题顿时迫在眉睫，第一轮的400万元也只剩100万了。

        马健做出削减开支的决定。“5个合伙人零工资，公司高管工资减半，全体员工没奖金。”与此同时，马健开始寻求新投资。“跟SIG（美国海纳亚洲创投基金）谈得时间长一些，因为他们的总部在美国，而且当时正好赶上金融危机。在决策之前，其实美国跟中国的投资人分歧非常大，美国那边强烈反对。”显而易见，对于投资当时还看不到任何清晰商业模式，又没什么收入的舍得网，投资人的分歧似乎可以被理解。

        老天似乎非常眷顾马健，2009年3月初， SIG还没有决定投资舍得网，每年三月初的SIG都会在国外举办年会，召集他们投资的国内公司开会。因为去年资金有限，所以将会议地点选在海南。

        “SIG投资的三十多家公司老总都去了，我是破例作为唯一一个客人被他们邀请去的，历年没有这种情况。SIG国内投资人当时非常看好我们。”马健说。

        巧的是，此次会议SIG的创始合伙人兼总裁Andrew Frost竟然也来参加活动。在马健看来，后来融资的成功Andrew Frost起到很大的作用。每年的活动中，SIG都有一种传统的做法，也算是企业文化建设的项目——打德国扑克牌。所有参会者都要参加比赛，从预赛、半决赛到决赛，从来不打牌的马健竟然神奇般地进入到最后的决赛，让马健没有想到的是决赛对手竟然是Andrew Frost.“我从来不打牌，这点他们都知道，我是临上飞机时从网上把这个规则给下载下来，反复看了几遍。”马健有些回味犹存。

        海南三亚某五星级酒店宴会厅内正在进行********终极对决的赌桌上，两侧分别坐着，马健和Andrew Frost.Andrew Frost胸有成竹，俨然赌桌上的常客，而马健则略显保守，凡是没有胜算的牌都不会跟注，因此激战了4个小时，双方并没有分出明显高下。

        马健面对对手的攻势一如既往地沉默，在发了当局最后一张牌之后，他抬起头透过眼镜注视了对手一会，然后轻轻地把所有筹码推进了赌池……

        决赛过程中，马健和Andrew Frost单独PK两次，最终都是马健胜出，赢得全部筹码。其实两位早已相熟，早在2008年11月马健就与SIG开始接触。

        第二天，Andrew Frost在回美国之前，再次单独约见了马健。见到马健后，Andrew Frost的第一句话让马健至今难忘——“你把我的最后一分钱都赢走了，还要多少？”当时的马健似乎从Andrew Frost的言语中察觉到机会的来临，迟疑了几秒后，只是冲Andrew Frost淡淡一笑。

        “之前，我们谈了二十几家投资公司，其实SIG并不是我认为希望最大的。”马健回忆。在临近元宵节的某天，马健终于接到SIG方面的正式答复：向舍得网投资400万美元。一得到消息马健立刻给四个伙伴发短信：“SIG投资已确认，400万美元”。

        目前，马健已开始为舍得网启动第三轮融资，预计明年第一季度对外公布详细的情况。“融资后舍得网将启动大规模的市场推广，并提高行业的竞争门槛。”

        舍与得

        舍得网号称“电子商务领域最大的闲置物品处理中心”。数据显示，目前舍得网用户约200万，每天独立IP访问者在20万上下。

        “我们简单算过一笔账，舍得网活跃用户占总量的30％，其中每周购物一次的约为60％，按一个月4周每次购物消费150元计算，舍得网的购物需求规模已经超过两个亿”。马健对未来充满信心。

        得到资本助推的马健，使得舍得网快速跃进，马健形容舍得网好似兔子一跃就蹿出很远。然而，就在马健带领舍得网大跃进时，2008年12月底，马健却突然发现原有商业模式的一个致命问题。

        马健发现很多老用户花钱越来越少，而之前一直都是飞速增长。“在这种表象之下存在一种危机，就是老用户不断流失。”这些客户走就像剥洋葱一样，一层一层往外走，而洋葱的最表皮就是消费能力最强的人，也贡献闲置品能力最强的人，相反，最活跃的核心用户反而是穷人，消费能力很差。

        问题出在什么地方？马健经过与客户交流终于找到问题的根结所在。原来，客户将自家的闲置物品给了别人或换成了舍得网的积分券（券相当于内部流通的货币）之后，他们只能选择别人的闲置物品，而没有其他的选择空间。

        面对商业模式的取舍问题，马健深知舍与得的内涵——懂得舍掉一些东西也许会得到更好的东西。马健毅然再次创建出新的运营模式：通过虚拟货币、超值换购等活动，改善了传统二手和换物网站效率低、成功率低、用户层次低的问题；同时，舍得网还积极联合京东商城等国内知名网上商城，建立“购物返现、联合促销”的网络联盟，用户用“舍得券”在舍得网下单，舍得网再与其他电子商务网站用现金结算。舍得券可以达到想买东西不花钱的可能？“我们提倡既有利于商品的更新换代，又能做到以旧换新、环保减负，还提供了交流平台。”马健说。

        由此，舍得网重新将自己的定位由“购物后一站”变为“购物前一站”的新模式。按马健的设想，舍得网并不是传统B2C、C2C电子商务网站的竞争者，而是共同扩大市场的合作者，尽管他承认目前舍得网还处在模式探索期。

        改革后，原有的老用户又再次回到舍得网，这让马健非常开心。“舍得网每天购物一次的用户将近8％，每周至少购物一次50％，每个月购物的占20％，加起来是接近90％的人。而从来没在网上购物的用户很少，只有0.57％，舍得网用户里面只有0.57％的用户从来没在网上购物。”按照计划，舍得网估计到明年年底，用户规模至少过1000万。

        盘活闲置物品的舍得网，已经实现了用户、商家、平台的“三得利”。在马健看来，闲置物品处理的未来还是非常有“钱”景的。