2000年，中国家电行业出现整体滑坡，厦华电子下半年刚刚完成配股，当年就出现亏损，这不由引起了广大投资者的质疑。 
   “我对不起信任我的投资者，我开通网站和免费电话就是要让那些想骂我的人骂个痛快，对那些想了解厦华电子的人实话实说。”在2001年1月举行的厦华电子股东大会上，总经理郭则理语气凝重地说，“面对亏损，厦华电子没必要遮遮掩掩，今天整个家电行业只要大家如实做报表，谁的日子都好不了哪里去。”

最缺的是什么
    在郭则理看来，厦华电子亏损首先要从企业内部去寻找原因。郭认为厦华电子采用传统彩电企业淡季库存，旺季销售的方法，当市场发生新变化的时侯，又无法采取应对措施是企业亏损的主要原因。“每年的6-9月企业内部都有大量的库存，到了10-12月的销售旺季到来时，往往能获得巨额利润，实现全年盈利。但2000年彩电的价格战出乎所有人的意料，从8月开始就一路狂跌，在11月彩电的价格下降了10%，12月又下降了20%。在这种情况下拥有大量库存的厦华电子也只有跟着降价处理库存的份了。”
    经过认真的反思，郭则理认为这说明厦华电子的经营班子洞察市场和驾驭市场的能力不够，“如果厦华电子更早一点就大幅减产，加大对库存的销售，那么公司的损失将要小得多。”
    在外部原因上，郭则理也指出，目前中国彩电业最缺乏的是核心技术，这就导致出现两种结果：对外受制于人，对内“窝里斗”。因为谁也没有绝活，所以只能在价格上打主意，市场竞争演变成单纯的价格竞争。他认为市场的竞争应该是有多种方式，价格竞争绝对不是市场竞争的唯一手段，因为市场本身是有区隔的，本来厂家应该根据市场的不同区隔开发出针对性的产品，但却没有这种能力，大家只好挤在一条道路上打价格战。

唯一买不断的东西
    郭则理的反思并不仅仅局限于厦华本身，在他看来，整个国内彩电企业都正处在极度危险状态，无论从销售收入到库存，还是从研发投入到新产品推出，都是岌岌可危，无法抵御洋品牌。“从产值来说，国内品牌彩电总销售额不过1000亿元，而国外某些大品牌年销售额加起来却达到几百亿美元，随便可以买断你或吃掉你！”
    面临这样的处境，那么如何改，从何处下手？郭则理提出：“一个企业，无论人家怎么样要买断你、吞并你，但有一种东西是买不断的，那就是创新！”
    技术创新无疑是企业的生存法宝，但是中国企业，尤其是具有较高技术含量的电子信息企业，在关键零部件和核心技术上受制于国外大企业，乃是一个不争的事实。在这种情况下还能不能搞创新？
    郭则理认为，核心技术很重要，但国情如此，外国厂商的利润你没有办法改变，学费是要交的，但是没有核心技术并不意味着一事无成。“如果我们在进一步的创新中创造了更大的利润，不就把送给外国厂商的利润又赚回来了？”在他看来，一个企业以现有的技术水平，只要你能想得出来，像裁缝一样做出新东西，被消费者认可，给企业带来利润，这就是创新。”近年来，厦华集团一直致力于产品创新，国内第一台25、29、38英寸大屏幕彩电，第一台数字高清晰度电视都是厦华开发的。除此之外，厦华电子还独立开发了移动电话、传真机，搞3C合一产品，估计在短期内可与国外大公司同步。 
    有彩电业内专家将目前国内彩电厂家分为两类，一种是自己没有技术积累，没有整机设计能力，只有超大规模生产力，靠大规模生产降价打开市场；另一种则拥有自己的技术积累和整机设计能力，靠新产品抢占市场。郭则理无疑要带领厦新电子选择后者，“我们非常愿意和对手打一场技术战，借此共同把中国彩电业做大做强，让中国彩电企业登上国际舞台一展‘中国功夫’。”