浅析-Google与上海构寻广告有限公司互联网上的软骗术   2008.05.05     p[; www.wineast.com *]x

一般认为大的、知名的国际、国内公司,其服务比较规范,所运作的商业模式信誉会比较好,因为他们的经营理念:珍惜自己的品牌、注重品牌在消费群中的地位。诚信比金钱更可贵。致所以人们往往不会将大的公司与骗子联系在一起。是因为一般国际、国内大的公司,他们在开展各项经济活动中严格规范、自律自己的行为。从公司到员工有一套完善的行为准则。在客户或消费群中树立了良好的商业品牌和服务信誉为宗旨。值得我们信赖。但最近在我发生的这件事中,其结果恰恰相反。我的价值观再次受到冲击。真正体验了一次:国际知名品牌的大公司利用我们对他的好感和信赖与实实在在的技术欺骗行为联系在一起。将我的经历告诉大家目的是:注意-骗子无处不有。p[; www.wineast.com *]x

二零零八年四月二十三日我在“Google广告计划”https://adwords.google.com//Login看到Google是这样对用户诚诺自己的品牌:【Google 上为公司做广告 无论您的预算是多少，您都可以在 Google 和我们的广告联网中展示广告。仅当有人点击您的广告时，您才需要支付费用】。我想Google在互联网上是个知名的国际品牌,不会搞欺骗吧,能在它的网页上注册显示公司广告,对提高公司知名度会有帮助的。于是我与Google中国北京总部电话010-62505000起得联系,在注册前想了解询问相关事宜:如费率计算标准、计算方法、款到对方帐后确认手续、结算费用时间、开具的****内容正规程度、****的邮寄方法、设置广告的技术要求等,电话中总感觉对方把我要了解的具体相关事宜说的不太清楚。四月二十八日我在“Google广告计划”注册在了一个帐户:bhpec@163.com四月二十九日Google 审核同意后给的客户ID:162-073-9733。按Google要求投放的广告费用是三级:100元、300元、500元,因为我当时考虑先得试用一下,所以选最低档100元。二零零八年四月三十日我从从中国工商银行上海银联电子支付服务有限公司从网上银行划款打入Google操作同步显示的:上海构寻广告有限公司(后来才知道这家公司是Google在中国的收款公司)100元RMB,订单号:200804030578228。p[; www.wineast.com *]x

同时写信给Google的广告联系邮箱:"AdWords Support" <adwordszhs@google.com>【我已从工商银行网上银行支付100元到你们公司帐上,广告什么时间能看到?】。p[; www.wineast.com *]x

Google回信【根据系统的记录，我注意到您于2008-04-30 20:05:41提交了付款￥100元的申请。目前该笔款项尚未到帐。根据您所在银行和所持银行卡的不同，转账业务在处理时间上可能会存在差异，通常需要 1-2 个工作日（周一至周五）。不过请您不要担心，一旦我们确认收到了付款，您的广告将很快开始投放。如果 2个工作日后，您仍然没有在 AdWords 帐户中看到相应的资金，请通过 adwordszhs@google.com 与我们联络，并提供如下信息，便于我们进行调查：付款订单号：您付款成功的页面上所显示的订单号码您的登录电子邮件和帐户 ID 。您的网上银行中相关交易记录的截屏。（建议您隐去其它无关私人信息）感谢您的耐心等待。如果您还有其它问题或疑虑，可随时通过 adwordszhs@google.com 与我们联络。Vicky Google AdWords 小组敬上】。p[; www.wineast.com *]x

看到信后我在想:网上银行划款一分钟内就能到对方指定帐户,支付、收到基本上是同步的,五月一日我又给adwordszhs@google.com信写道:p[; www.wineast.com *]x

【划款不会有误,并要求他们查一下款项，并告诉在Google网页上还是见不到我们公司的广告,并跟Google指出你们的实际操作与要求,跟你们在Google上所作的宣广告传不符,有欺骗行为,希望改正,正确树立企业形象】。p[; www.wineast.com *]x

五月一日adwordszhs@google.com回信说:【您好！本邮件旨在确认我们在 2008-4-30 收到了您支付的 CNY100.00 的款项。这一款项已应用于您的 GoogleAdWords 帐户。感谢您使用 Google AdWords 刊登广告。期待为您提供最有效的广告服务。感谢您使用 Google AdWords 刊登广告。谨致Google AdWords 小组】p[; www.wineast.com *]x

但我在设置产品出价时发现Google不是按他https://adwords.google.com//Login所诚诺的【Google 上为公司做广告 无论您的预算是多少，您都可以在 Google 和我们的广告联网中展示广告。仅当有人点击您的广告时，您才需要支付费用】p[; www.wineast.com *]x

那样。而是价格设置完全要求你按照他的出价价格,否则网页就显示“对于搜索无效”,也就是说你的广告在Google页面上显示不了,就是起不到做广告目的。我看了Google所谓的有效点击出价:汽油的每次点击费用是1.20元,硫磺的每次点击费用是0.45元,而且他们的出价是灵活的。五月一日我按Google的硫磺点击费出价是0.45元设置了,三小时后Google所谓的审核通过了,搜索Google可以看到我公司的网页上的广告,等到五月二日再搜索Google我就见不到我做的广告了,查一下我的入门广告标签关键字都显示“对于搜索无效”,为什么呢,因为Google的硫磺关键字点击搜索出价又提高到0.55元了,我再按当时Google硫磺关键字的“有效搜索”价格每次0.55元点击费用设置,也搜索不到我在Google所做的广告,更令人不解的是:在Google见不到公司广告的同时在我的帐户上就有费用发生了。是怎么回事?网页上连广告都看不到,更不用说有相关的人士来点击公司的网页了。费用怎么出来的?我带着凝问再次去信询问Google公司,adwordszhs@google.com回信说:p[; www.wineast.com *]x

【请您放心，只有在您的广告得到点击的时候，我们才会向您收取费用。而我再次查看了您的帐户，发现现在您所有的关键字现在都处于"对于搜索无效"状态，因此无法在搜索时触发您的广告。如果您的关键字的质量得分和每次点击费用出价 (CPC) 不够高，就可能对于搜索无效。也就是说，您关键字或广告组的 CPC 出价未能达到触发 Google 搜索或搜索网络中的广告所需的最低出价。（在您启用了内容网络后，标记为"对于搜索无效"状态的关键字仍可能会在内容网络中有效，并生成展示次数、点击次数和费用。）要恢复广告投放，建议您参考以下方案。p[; www.wineast.com *]x

I. 改善相关性，从而提高关键字的质量得分：优化是一种提高关键字、广告和广告系列质量的技术，无需增加费用，就可以改善关键字效果。例如，将单一关键字转换为描述性词组，提高其针对性。使用具体的关键字词组可以提高针对性，可能会带来更好的效果。更多优化技巧，请参考https://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=tips.html&hl=zh_CN 。p[; www.wineast.com *]x

II. 将关键字或广告组的每次点击费用出价提高到最低出价：关键字的最低出价由关键字的质量得分决定，当您的每次点击费用出价低于该数额时，您的关键字将变为对于搜索无效。如果是出于这个原因，您只需将 CPC 提高到最低出价，即可重新启用关键字。想了解如何将CPC提高到最低出价？请访问http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=21382&;hl=zh_CN 。
如果您使用首选每次点击费用出价，请访问：http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=61806&hl=zh_CN 。p[; www.wineast.com *]x

III. 删除这些关键字：如果您删除一个无效的关键字，今后，再以任何其他格式或在任何其他位置（比如另一个广告组）添加时，我们的系统仍会考虑此关键字在整个帐户内的效果记录。如果多次使用效果不佳的关键字，可能会影响整个广告组或广告系列的效果。因此，建议您定期检查帐户的效果，选择优化您的关键字，或将CPC提高到最低出价。p[; www.wineast.com *]x

IV. 不采取任何行动：让关键字继续处于对于搜索无效状态。如果搜索行为对您有利，例如搜索您的关键字的用户增多，提高了其相关性，则您的关键字可能会被重新启用。不过，我们仍然建议您选择以上选项 1 和 2，以保证您的关键字有效并触发广告。
希望以上信息对您有所帮助。如果您还有其它问题或疑虑，可随时通过adwordszhs@google.com 与我们联络。Page Lee Google AdWords 小组敬上
Original Message Follows】。p[; www.wineast.com *]x

连哄带骗的话真是不能信,我试了共十七次才明白发现他们利用你的做广告心理因素,一步一步将你拉到由他们精心设置的价格圈套里去,将有效的关键字每次点击费价格不但的从0.15元、0.25元、0.45元、0.65元、120元不断往上移,一天价格上移变化好几次,但我也从没见到每次有效点击价格从0.45元、0.25元往下降的情况。他们是的,只有对你的广告关键字显示“对于搜索无效状态”,你才会考虑是否变动自己的出价。如不按他们的价格填就会在Google搜索页面上见不到你的广告,完不成目的。p[; www.wineast.com *]x

按他们的有效搜索价格填又感觉支付费用实在太高。而且明显感觉是Google人为设置的。Google解说“有效搜索”价格是客户竞价造成的,其实不然,我曾针对一个关键字在不同时间里试了七次价格,后发现他们是针对每个客户设置的“有效搜索”价格,我又针对另一个关键字试了九次其结果是一样的,刚开始没发现关键字出价价格怎么会只会往上移不会往下降,试多次以后才发现的。他们的目的只有一个,将你套在其精心设置的价格圈套里。利用你想做广告来增加企业效益的心理因素,不断获取欺骗所的。中国移动、中国联通套餐短信费每条0.03元,他们的成本和收入比较,经济效益收入已经高的惊人了。Google每次点击石脑油指标(关键字)出价高达3.00元。要做广告的公司支付了这么昂贵的点击价格,还不知道是否能带来真真的广告效果,因为Google“有效搜索”价格真假难辩,没法控制。作为Google的客户投资广告,想回报是什么?是看不到自己公司在Google上做的广告?或是不想知道自己支付的每笔费用发生的真实情况?广告款打到对方帐上后任凭对方操弄?所以Google有告知用户全部操作程序、价格计算、费率公开透明、运作规范的仪务。Google真正把事做好了,做到可信为止,用户是无可非议的,也不会有非议的。用户是不希望见到自己在受骗上当。这事提醒我对Google品牌信用重新评估。我不得不承认自己的判断是对的:其真正目的是利用在Google上帮你做广告的诱惑实施互联网络欺诈计划,骗取钱财。p[; www.wineast.com *]x

从Goodle【Google 上为公司做广告 无论您的预算是多少，您都可以在 Google 和我们的广告联网中展示广告。仅当有人点击您的广告时，您才需要支付费用】。的这句向用户诚诺的言词中,我理解意思是:我如果对关键字每次点击出价预算不管是一分钱还是对关键字每次点击出价预算是一百元钱,在 Google 和广告联网中都能无条件展示我的广告。费用发生的前提是在相关人士看到你在Google所做的广告页面,而且必须是点击进入你的网站页面后费用才会发生的。但事实操作结果是:p[; www.wineast.com *]x

1.无论您的预算是多少都不行,必须按照Google为你的关键字所设置的“有效搜索”价格填,否则搜索无效,在Google上是见不到你的广告的。p[; www.wineast.com *]x

2.在Google上见不到你的广告,就是说无人点击你的广告进入你的网址(广告与网址是自动设置搜索连接的),关闭内容网洛搜索。帐单还是会有费用发生。这就是我尝试后得到的真正结果。p[; www.wineast.com *]x

我也曾写信询问过Google这无故在帐单上发生费用究竟是怎么一回事?Gooole对显示广告、费用计算、费用发生等关键性问题的答复不是回避就是说不清楚。从来得不到正面回音。往往利用技术因素来模糊其真正的本质与目的。p[; www.wineast.com *]x

五月四日我将“Google广告计划”上做公司广告决定取消,并通知要求“Google广告计划”退款。五月四日adwordszhs@google.com回信说:【我已经在帐户内为您申请了退款。我们将向您的银行帐户转移退款资金，您的退款状态和最终退款金额将在您的在线 AdWords 对帐单上予以记录。 三到四周之后，您会在银行帐户收到相应款项。感谢您的耐心等待。要提醒您的是，一次性启动费人民币 50元是用于您帐户启动的相关费用，您已经支付了此笔费用并开通帐户。启动费以及帐户使用期间所产生的广告费用将不会退还。此外，我们仅提供全部余额的退款，而暂时无法受理部分退款的请求。全部余额退款之后，您的广告将会停止投放，直到您再次交费，才会使您的帐户重新启动。如果您还有其它问题或疑虑，可随时通过 adwordszhs@google.com 与我们联络。Page Lee　Google AdWords 小组敬上Original Message Follows】p[; www.wineast.com *]x

按当今的银行划帐服务功能还需要三到四周才能完成退款要求?其实通过网银划款一分钟就能到对方帐上。看来Google公司真的不愿意做退款这样的服务。我不知道到时候余额是否真正能退到我的帐上,因为对于Google公司我目前对它的感觉是:连最基本的商业信誉没有做到。我认定发现“Google广告计划”中有八处按中国法律涉及到利用互联网实施欺骗欺诈行为。p[; www.wineast.com *]x

从我的教训中,事实真正的将一个国际大品牌跨国大公司与骗子二字紧密地联系在一起。让人不可思议。所幸运的是我尝试价段出款少而且及时跟踪发现(醒悟)的早,时间、金钱损失都不大。但是从一个诚信的商业活动行为来衡量一家具有国际知名品牌、可以说是在互联网搜索具有垄断地位的大公司:“Google广告计划”价格是人为控制的,不是像Google说的那样价格是由客户竟价出来,任何人没法控制的。否则Google不会诚诺说出:“Google 上为公司做广告 无论您的预算是多少，您都可以在 Google 和我们的广告联网中展示广告。仅当有人点击您的广告时，您才需要支付费用”这几话了。是一个非常严重的通过互联网搞欺诈行为。如13亿中国人,上网人数估算2亿,其中5000万人想在互联网上做广告,能从每个人头上骗到52.34元RMB,合计起来“Google广告计划”骗得收入就是:260.000.000.00元(2.6亿元人民币),那是一个天文数字。上海构寻广告有限公司与Google合伙,只管收钱,不管服务这样的行为先不说是否符合中国的公司法,是否符合中国互联网管理及广告行业规范。但是作为一个中国公司跟美国公司合伙共同来欺诈、欺骗中国人,获取非法暴利,手段又是这么鬼密,那是非常罕见的。上海构寻广告有限公司与Google合伙在互联网上大搞欺诈行为,理应得到中国政府相关部门查处的时候了。p[; www.wineast.com *]x

             二零零八年五月五日于湖州
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