• 购物返券大揭密
  • zt.wineast.com 发布时间:2010-12-20 20:13:00
    作者:佚名 文章录入:网友(erwet)
  • 【案例导读】
    每逢节假日,商家们都会绞尽脑汁开展各种各样的促销活动。其中最为常见的招数便是购物返还购物券或现金。那么购物返券活动中到底暗藏着什么样的陷阱呢?……

    【案例正文】( )

    每逢节假日,商家们都会绞尽脑汁开展各种各样的促销活动。其中最为常见的招数便是购物返还购物券或现金。那么购物返券活动中到底暗藏着什么样的陷阱呢?为了使广大消费者清楚地了解返券的本质,笔者对购物返券进行了解读和剖析,以提醒消费者谨慎对待购物返券,做自主自立的消费者。
    1、返券使消费者被动地接受重复购物。商家采用满一定数额获得返券的优惠经常是限了单品再限单价,在价格的设定上费尽苦心。如消费者购某品牌商品满1000元返100元代金券,而商品的价格却设定为1999元,仅差一元便不能得到100元的购物券。这就使原本看似九折的优惠变成了95折。
    2、购物返券提高了消费数量。如买1000送100,买3000送350,这就使得原本已经花了900多元或2000多元的消费者有可能为了更多的优惠而再次购物。( )
    3、卖的是不透明商品。这些商品往往低值高价,其相对较高的利润空间不仅会弥补返券的成本还会有较多的剩余利润。而这种商品往往不是消费者所需要的商品。此外“返券”的限制还有很多,诸如限型号、限品牌、限数量、限活动、限时间、限价格、不开足额****、分A券B券等等。
    4、返券不找零。如某个消费者有100元的返券,当他面对一个110元的商品和一个90元的商品时,通常会选择后者。因为这100元的返券好像是 “白来的”,即使损失10元也无所谓。因此,商家利用消费者这种心理将90元的商品利润设得较高,再加上不给顾客找回的10元,自然就成了大赢家。
    返券其实是商家利用顾客贪图小利的消费心理和信息不对称,与顾客进行的一种消费游戏。“返券消费”实际上是消费者进行的临时性的消费活动,它受很多非理性的消费动机影响。希望消费者认清购物返券的本质后,能够根据自己的真正需要采取购物行动,而不再受商家宣传的影响,不再盲从他人的消费行为。