- 采购遇到的困惑,厂家信誉何在?
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-20 20:46:00
作者:佚名 文章录入:网友(p1468) -
武汉嘉大科技公司产的美人鱼水产药害苦我了!!! 7骗*术o网%[3 www.wineast.com k]:
我公司在越南经营水产饲料及药品,也常在阿里网上发布一些求购信息,去年末,来了一商业电话,说是“湖北武汉嘉大科技有限公司“,说是生产水产药品的,希望能与我司合作将产品销往越南市场。我要求先提供一些产品的资料。过不多久对方就来了一位“向德攀”副总经理,经过洽谈,我同意先小批量的试用(因不了解产品质量如何)。对方也很爽快的答应了,并且到我公司在越南的销售部进行了考察,愉快的回到了武汉。向经理回去不多久就来电说很快发货,可是一等就快过年了。我打过一次电话,对方说快过年了,找不到货运车。我想反正这药也得春节过后才能用得上,那就等春节后再发也来得及。转眼三月初了,我司在越南水产部的协助下开办了为期四天的水产养殖技术会议,在我公司饲料及药品供应厂家的大力配合下,使得会议非常成功。我司在会议期间也将武汉嘉大生产的一些水产药品资料译成越文,并进行了宣传,以便武汉嘉大的药品到越南能顺利的展开销售。 7骗*术o网%[3 www.wineast.com k]:
因听说我司要在越南开水产会议,“向德攀”经理马上就来电说货马上就到。过了一两天又来电,要求我支付这批药品的货款。我想可能是第一次合作,对方对款项不太放心吧。我就说货到付款吧,因为毕竟没看到货啊。过了几天来了一位区域主管“邝海元”“亲自送货到我公司,我将货款支付给了他,并让他写了收据。此后就发生了一些意想不到的事了。 7骗*术o网%[3 www.wineast.com k]:
武汉嘉大生产的“塘立清“主要是用于水产养殖场杀野杂鱼虾、螺等。可是在越南销售三天之后,就有客户到销售部反应,药不能杀死鱼和螺。也就是说根本不能达到说明书上所说的效果,我当时想,是不是越南客户有点夸张了。武汉嘉大的药可是“太平洋保险公司”承保的啊!质量应该不会有问题吧。于是就让技术人员在销售部做了一次试验,果然,不能杀死螺、鱼等生物。我马上和“嘉大”的向经理通话,对方说可能是越南的水质与中国的不同,要求我们加大剂量再试一次(看来他们对自已生产的药品也没信心)。后来公司的技术人员又马上加倍剂量试了一次,还是不见效果。这次足可证明是产品质量有问题了。于是我马上就令销售部中止销售嘉大药品,并将已售出的产品而客户未用完的全部收回。已用的全部退款,并补上另外厂家的药品让客户重新进行清塘消毒。 7骗*术o网%[3 www.wineast.com k]:
因我司在越南的果断处理,虽然造成公司上万元的直接损失,尚幸运处理及时对公司在越南的信誉影响不是很大。但此事提醒了我,不太了解的公司生产的产品不可轻易试销。否则会对公司多年在越南建立起来的商业信誉造成无法挽回的损失。这次真是幸之。 7骗*术o网%[3 www.wineast.com k]:
越南这方面经过妥善处理,该赔的赔了。现在该是处理和武汉嘉大之间的事了,可是多次打电话要对方来人处理,就是不见人来。每次电话都说正在准备处理方案,武汉嘉大公司在出这件事后就一直逃避推逶。从三月份事件发生到四月底一直不见来人处理。到后来我打电话对向经理说也不用你们赔损失了,你来人把退货拉走。货款还给我,从越南来回的税费及运费补给我就行了。就这样总算派了上次送货的邝海元来了,他清点了一下退回的货。说向公司汇报一下,再决定退款。此时我也无奈啊,因为钱已到别人袋里了。不过我没有让他拉走货,而是要求付了款再拉货。就这样又过了几天,不见回复,我只好又打电话给邝海元(因为他就在广西负责销售工作),他说在等公司答复,说会很快会处理的。总算是等到今天早上,邝海元来了电话,说公司决定退多少货付多少款,而且只是退当时售给我的价格。并不补出入境税费及运费。这样的处理态度简直就是不承认产品质量出问题,而是按销售商货卖不出去而厂家同意退货的方式来处理。我的损失好象都应该只由我自已出了,不关厂家任何事了。 7骗*术o网%[3 www.wineast.com k]:
真不知这家公司是怎么想的,质量出了问题不能妥善处理,逃避责任。以后还会有谁会与它合作,武汉嘉大的产品还会有市场吗?我想所有的经销商看完这篇文章后有谁敢跟这样的厂家合作。你在销售它的产品,产品本身质量不过关,别人只会说你在卖假药。你的直接损失,你的商业信誉受损,厂家不赔,那只有自已亏了,这样倒霉的事你会做吗???今天将这件事揭露出来,一方面不想让别人步我后尘,另一方面想让那些和“武汉嘉大公司”有一样的经营观念的公司早点走上正规,现在的市场是需要诚信的,没有好的产品,没有诚信的经营理念,这样的公司最终会被市场淘汰的。f[w www.wineast.com .]n[1][2]下一页f[w www.wineast.com .]n
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