• 诚信的收获！
• zt.wineast.com 发布时间：2010-12-20 20:51:00
  作者：佚名 文章录入：网友(qasd1)

• 我从报纸上看到，现在已有学校专门设了诚信这一课题，大概内容是：什么是诚信，怎样讲诚信等等。并且也有刊登因诚信所带来的收获，所带来的生意等等，这无疑是告诉我们，不管是从事哪一行，诚信是一切的开始。从论坛文章也可以获知诚信的所带来的生意，所以我们做商人的一定要讲究诚信。诚信不仅仅是一种精神，而且是一种信誉所在。有一个这样的例子，内容大概如此：在美国一家商场，一位顾客购买唱片机，商场服务人员非常耐心的按照顾客的要求卖了一台没有打开包装唱片机给顾客，并且顾客也非常的满意这次服务。带着唱片机愉快的离开了，但事过不久，服务员在整理货品的时候，发现卖给顾客的是一台没有安装机芯的样品唱机。这下可着急了，于是赶紧将此情况上报给公司，于是整个公司便开始搜寻这位顾客。然而知道这位顾客的信息仅仅只是她是一名记者，留下一张快递公司的名片，于是搜寻从这里开始。速整个公司的人员全部出动进行电话查询，很快从快递公司查到了女记者的家里的电话，但女记者是出差在外并不在家，也不知道现在其具体位置。在查快递公司的同时，这家商场的工作人员对全城的所有宾馆都在进行电话调查，但收获不大，因为全城的宾馆太多了，仅仅只知道一个名字，搜寻难度也可想而知，简直可以用大海捞针来形容。但所幸的是终于从女记者的母亲那里得知女记者的消息，同时老人也愉快的告知了女儿的联系方式，因为工作人员为她作了详细的解释。老人也为工作人员的诚心感动。搜寻结果终于有了结果，工作人员也找到了女记者所在的宾馆，并将完整的唱片机带了过去，同时还带上了礼物以表歉意。在整个搜寻过程中，总个打了35万个电话。在见到女记者的时候，女记者已经写了一封批评信，原来女记者买空唱片机是要送给东京的一位朋友，然而在回来宾馆之后却发现唱片机没有唱片机芯，根本没有用，只是一个空壳而也。一怒之下，写了一封标题为笑容背后的欺骗。但在见到工作人员之后，女记者也为工作人员的诚心所感动，当场撕毁了批评信，写了一封3万个紧急搜寻电话的表扬信。第二天则在报纸上刊登出来了，一夜之间，这家商场成了全城的焦点，因为他的诚信所以顾客日渐增多，当然给商场带来的业绩是越来越多．

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