- “钻石之旅”一夜之间不见了
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-20 22:44:00
作者:佚名 文章录入:网友(总统) -
员工揭开骗钱内幕6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
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大庆市“钻石之旅”公司收取会员会费、欠下员工工资后人去楼空的事情,在当地引起不小的反响。记者采访了该公司的一位员工,她揭秘了该公司是如何吸纳会员及骗取会费的内幕。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
◆拨打手机发出邀请 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
据女员工阿丽讲,她开始在“钻石之旅”公司的电话部工作,后被调到销售部。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
阿丽在电话部做电话访问员时,主要工作就是想办法了解被访对象的基本情况,并要学会如何应对对方提出的各种问题,在电话里向客人询问问题,还要填写一张调查报表交给公司。她说,公司要求她们把通过电话访问的客人分成几种不同类型:冷静型、粗鲁型、聊天型、倾听型。根据这几种不同的类型分别采取不同的应对方式。想方设法了解被访问人的职业、年龄、收入以及是否有车、有房产等情况。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
阿丽告诉记者,对于访问对象提出的种种疑问,她们都有一套固定的应对方案,例如访问对象问:“我的手机号你怎么知道的?”回答是:“我们是从电脑中随机抽取号码的,您是很幸运的一位。”实际上每天早上,公司都会给她们一个手机号段,要她们按顺序拨打。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
阿丽介绍,家庭收入较高、有房产或车的访问对象是公司最感兴趣的,他们会成为展示会的最佳邀请对象。这些人的名单会被转到电话邀请员手里,由他们负责邀请。他们尽力要被邀请者与配偶一同参加,这样做的目的是,两人当场就可以决定是否入会,不给受访对象考虑的时间。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
◆室内环境让人冲动 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
如果受邀请的人来参加展示会,就会由销售部的人员,也就是假日顾问接待。在展示会现场,要高声播放旋律激昂的音乐,声音大到交谈时必须交头接耳才能听清,而且室内温度要让人感到燥热,据说这种环境容易让人产生冲动。假日顾问首先会拿出一张表格,亲切而详细地询问被邀请人各种情况:工作背景、家庭收入、有何爱好、是否经常旅游、近两年去了哪些地方、开销多少等等,然后列出跟团旅游和自助旅游的优点和缺点,最后引出他们的旅游服务新产品———国际上流行的“分时度假”。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
“旅游顾问”会拿出一本本精美的英文旅游资料给客人看,并带客人参观墙上贴着的挂图、授权书以及各种证照,现场播放录制得很煽情的录像。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
在经过长时间的“轰炸”后,假日代表会亮出最终价格,如果“贵宾”认为太贵,则由经理出面,许诺可以打折。有意购买的客人必须当场付钱,而且是在交了钱之后才给客人看合同。虽然假日代表在介绍分时度假时说的条件很诱人,但合同上写的却极其简单,那些美好的承诺在合同上没有体现。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
阿丽告诉记者,她曾对公司产生过怀疑,但公司解释说公司有营业执照、委托授权书等合法的经营手续。可没想到这家公司真的是骗子公司,最终连工钱都没有拿到,她感到很后悔。 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
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来源:生活报 记者 郭登攀 6骗v术j网8[p www.wineast.com -]g
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