• 美容院成功经营之三要素
  • zt.wineast.com 发布时间:2011-5-19 11:11:00
    文章录入:北京欧晴化妆品有限公司
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        面对着市场透明度的提高,消费者的消费观念在变,美容行业的发展也在变,许多美容院的老经营者都抱怨生意不好做,赚钱不如以前,店是越开越辛苦。的确,与几年前相比,美容院竞争更加激烈了,顾客的消费观念也日趋理性了,路易香浓认为我们只有站在一个新的高度上去看待这个行业,认真思索我们的发展环境和趋势,时刻保持警惕,找到自己经营的特色,抓住经营的几个重点,才能稳住美容院的经营,才能保证我们的美容院不被淘汰出局。 
      一、因地制宜,细心规划,努力创造和谐的经营环境。
      l、选择一个良好的地理位置:着眼于美容院周同的商圈特性、人口构成及交通便利等因素。
      2、以服务为准则,确立自己的经营特色:分析生活在美容院附近的人群,设计美容院的服务流程,设备配制及装修风格,同时还要确立自己的经营特色,提高吸引顾客的魅力。
      3、路易香浓注重人力资源的开发:美容师永远是美容行业的主角,美容师是美容院的主要资源,要抓住美容师的心,尊重美容师的人格,采取良性的沟通方式,创造好的工作环境,协助其学习更多的知识技能,有助于降低美容师的流动率。
      4、增减忠实的消费者:随着消费形态的越来越多元化.使我们始终处在一个不断发展忠实颇客的位置上,当一个新顾客走进美容院时,路易香浓美容院把她当作一个忠实顾客的开始。
      二、路易香浓以服务为重点,真正把顾客当作上帝。
      美容行、世是一个以服务为主导的行业,强调的是一种相互的感觉,是美容师通过自己的卖点——技术、服务于顾客,为顾客带去身心的双重享受,这就要求美容师具备以下几点:
      1、具备丰富的美容专业知识和技能,耍了解多种产品的结构,产品卖点,院、客套装的价位比,单品及配搭系列,护理流程等,而且从接待、咨询到操作技巧都必须精通,因为专、岫自技术水平是说服顾客的最好手段。
        2、具备良好的修养与品位:对时尚的美容信息要有自己创造性的理解力,面对顾客也要有自己独到的见解和认识。
        3、具备良好的心理研究与社交能力:了解顾客的消费心理和对品牌的忠诚度,具备良好的沟通能力,要能较准确地把握顾客的职业、生活方式、性格、身高及身制的兀素。
        三、端正心态,提高水平,创造有特色的经营模式。
        1、路易香浓美容院努力完善美容院的技术和服务水平:调整思维.改变自己,提高专业技术水平,创造自己的特色经营模式,让美容院的服务更加制度化、标准化、规范化一
        2、路易香浓美容院注意发展长期会员:制定会员通讯录,定期举办各种会员活动,如美容知识讲座、免费咨洵、特价优惠等等,为会员们营造出倍受尊重的贵宾感,和大家团结一气的家的感觉和氛围。
        路易香浓美容院经营管理体现在日常工作的方方面面,它贯穿于美容院经营的始终,只要我们把握着抓两头带中间的工作原则,即一手抓管理,一手抓经营,用管理提升日常工作水平,用日常工作检验经营管理质量。特别是在岗位标准,业务流程,制度保障,客户拓展维护等方面下足功夫,经营管理质量,一定会上升一个新台阶。
        路易香浓美容院全国连锁加盟,在品牌的宣传和服务方面都有很独特的一面。投资路易香浓美容院,是你聪明的选择。