- 连锁美容院经营的四化管理
- zt.wineast.com 发布时间:2011-5-26 11:22:00
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现在的美容院大部分都是连锁加盟的形式,连锁经营的最大特征是化繁为简,通过总部与分店管理职能、专业职能的分工,连锁店的分配体系以及通畅的信息网络的建立来实现。连锁加盟这个形式已经被认可,路易香浓告诉您想开美容院,可以考虑加盟。连锁企业经营管理须实现四化:标准化、专业化、简单化、独特化。具体如下:
标准化
首先,体现在作业的标准化。比如路易香浓美容院总公司负责订货、采购,再统一分配到各分店之间,这种流程对于所有连锁经营体系下的分店均无例外。其次,这种标准化还体现在企业整体形象的包装设计,如路易香浓美容院各店所使用的招牌、装潢均应一致,甚至外观、员工服装、办公用品、广告宣传、商品价格等均应保持统一。这种标准化使各连锁店均有统一形象对外获取形象利益。
专业化
现在的社会已走向专业化分工的体系,而且越分越细。这是提高生产力的需要,也是社会经济发展的必然趋势。连锁店的发展恰好代表了这种分工在商业领域的拓展。体系中每个人的职责均有专业分工,每人只守一个位置,路易香浓连锁加盟店的产品开发就有其专门的部门,由市场调查部门所获得的资料为依据,再进行试验,至于分店销售人员负责的商品陈列、销售方式等,只要遵循操作指南即可。如此分工,连锁店效率的配合将是极具竞争力的。
简单化
连锁店由于体系庞大,不论在财务、货源控制还是具体操作上都需要有一套特殊的运作系统,在路易香浓美容院连锁店内,简单化、专业化、标准化的目的是要保证“谁都会做”、“谁都能做”。只有在连锁制下,才有可能组建无差异的培训基地。任何人员的培训均可在任意一家连锁分店内完成,同时却能胜任另一家连锁店工作。也正是连锁的简单化、专业化,尤其是标准化的特征,才使各连锁分店有可能以无差异的形象出现在大众面前,累积塑造一个连锁店总体的形象,并充分享受利益均沾的好处。
独特化
企业内部和外部环境是复杂的和不断变化的,企业要适应环境条件和形势的变化,根据不同的环境,实施独特化策略 。路易香浓告诉您通过独特化经营来创造新的消费需求空间,提高连锁企业的经营质量,塑造和扩大连锁企业竞争优势,改变零售业打折降价的促销与竞争手法,控制商品经营相对成本的上升。路易香浓连锁企业还在服务功能、商品档次、促销重点等各方面形成较为明显的经营特色,使消费者产生鲜明强烈的对比区别感,并满足其特殊性的需求,从而带来新的销售机遇和利益。
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