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本中心成立于2003年,拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专 业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀 技师中心简介:广州松下洗衣机维修中心是一家广州著名的专业松下洗衣机公司,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!洗衣机维修中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了松下售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由松下洗衣机维修中心来为您服务广州松下洗衣机维修 经营理念质量是中心发展的基石;诚信是松下人格的标志。 服务作风快速反应松下闪电行动 服务理客户的满意是我们最大的骄傲 服务目标服务零缺陷,客户100%满意 服务项目专业松下洗衣机维修. 服务承诺 (1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户 随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。广州松下洗衣机维修 (4) (4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。广州松下洗衣机维修 (5) (5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 (6) (6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7) (7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。广州松下洗衣机维修 (8) (8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题,请拨打投诉电话。 收费透明化服务 (1) 市内上门费可免,郊区30元。 (2) (2) 机器修复交付用户后,更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。 (3) (3) 属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。广州松下洗衣机维修 (4) 松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来,作为企业人,通过提供商品服务,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗,现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业,并在世界各国开展着事业活动。广州松下洗衣机维修 松下公司是一个跨国性公司,在全世界设有230多家公司,员工总数超过290,493人。其中在中国有54,000多人。2001年全年的销售总额为610多亿美元,为世界制造业500强的第26位。 松下电器产业株式会社创建于1918年,创始人是被誉为“经营之神”的松下幸之助先生。创立之初是由3人组成的小作坊,经过几代人的努力,如今已经成为世界著名的国际综合性电子技术企业集团。广州松下洗衣机维修 自创业以来,始终以“力图社会生活之改善和提高、为世界文化之发展作出贡献”作为社会使命和企业纲领。为了实现更丰富的社会生活及促进社会的发展,松下电器积极地进行从基础技术、商品技术到新生产技术等世界性的全方位的研究开发与经营活动。松下电器将全球的品牌统一成为Panasonic,并以“Panasonic ideas for life”为品牌口号,以实现“星罗棋布的网络社会”和“与地球环境共存”为理想,继续为提高世界人民的文化生活水平做出贡献。 松下电器现从事的事业主要有:数字AV网络化事业;节能环保事业;数字通信事业;系统工程设计事业;家用电器事业;住宅设施事业;空调设备事业;工业自动化设备事业及相关事业的元器件、零部件事业;网络、软件事业等。在这些领域,松下电器从事着产品的研究开发、设计、制造、销售以及售后服务等。 松下电器与中国的合作始于1978年,从技术引进、投资创办合资、独资企业,到创办研发基地,松下在中国的事业规模日益扩大。截止到目前,包括4家研究开发中心在内,松下在中国已投资建立了60家合资、独资企业, 职工人数达到6万余人。松下电器在世界许多国家都设有基地,并正在开展着与当地的人和文化及需求相吻合的全球性经营活动。广州松下洗衣机维修 1994年9月2日,松下电器产业株式会社与北京华瀛盛电器开发公司共同创立了松下电器(中国)有限公司(原简称CMC),总投资额达到3,000万美元。CMC是“科·工·贸”三位一体的综合支援公司,“科学”包括人才培训中心、服务技术中心、唐山焊接机学校、FA中心、R&D中心等。“工业”包括向新事业推进、向制造型企业投资、和对现有企业提供支援。“贸易”包括建立销售网络、综合服务体制、促进出口等。在综合事业支援活动方面,CMC向松下电器在华企业提供信息系统、知识产权、物流、公共关系、环境保护、技术法规和法务等支援活动。从1994年到2002年末,CMC的员工从100人增加到了600多人。广州松下洗衣机维修 2002年12月17日,松下电器(中国)有限公司正式转变为独资公司,英文简称也由CMC变为MC。公司从事业支援性公司变为地域统括性公司。公司注册资本增加到了13,692万美元,2004年初员工人数达到了约800名 广州松下洗衣机维修服务政策: 1 松下在三包有效期内,用户必须出具购松下和有效三包凭证才能享受包退、包换和保修的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机,则依照出厂日期后的第90日为三包期的起始日期。
3、 自购买之日起第八天至第十五天内,若松下洗衣机出现国家规定的《洗衣机商品性能故障表》所列性能故障的,经鉴定属实的,用户需持有证明购买日期的正式海尔洗衣机、有效的保修卡,到指定服务点要求换货或维修,对于更换松下洗衣机的用户指定服务点同时收回旧保修卡和购机凭证(松下洗衣机或收据)复印件,重新开具新保修卡给用户。
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