目前国内汽车美容店层出不穷，美容店的数量很庞大，良莠不齐。在激励的市场竞争环境中，差异化、优势化，显得尤为重要。目前国内美容店经营项目雷同，大量是简单的汽车打蜡、除渍及车内外的清洁服务等常规美容护理，产品落伍，服务欠佳，不专业不精细不到位是造成目前大量美容店同质化无优势的主要原因之一。就现在美容店而言，大量的仅是以一块擦布加一桶水的洗车为主，拼价格，你八块我比你更低五块，所洗车辆仅为洗干净，远远没有达到洗车时美容的境地，这样服务项目的同质化，价格恶性竞争，致使用户忠诚度不高，偶尔有一些店面稍好些的店面，但在高附加价值的美容项目上开展不多，也导致客户二次价值开发不利。汽车美容已不仅仅是简单的汽车打蜡、除渍及车内外的清洁服务等常规美容护理，更是对汽车进行外观与内装彻底的清洁与保护。通过利用专业美容系列产品和高科技技术设备，采用特殊的养车工艺，让车主的爱车达到"旧车变新，新车保值"的功效。

靓车会专注于中国的中高端汽车美容，立志于中国汽车美容服务行业规范的缔造者和梳理者。靓车会专业汽车美容加盟连锁机构以专业产品的优势以及总部强大的营销宣传团队培训支持和完善的技术培训指导体系，靓车会迅速在国内建立了一批具有实力的加盟店，服务当地的中高端车主，并获得了当地广大高端车主的一致喜爱。

如何将美容店经营好，"靓车会"认为汽车美容店想在某个区域成长起来，一定要有自己的特色，这个特色可能是产品好，或是服务好等等，然后在这个基础上再延伸一些高附加值的项目，将客户分类进行区别化对待，高端的客户享受高质服务，遵循商业的二八定律，即从20%的（优质高端）客户身上赚取80%的利润，这样才在众多低层次美容店中脱颖而出。简而言之就是通过"优质产品、专业施工、服务至上"模式等形成美容店的经营风格，从而形成专业化的汽车美容经营特色。

优质产品：优质的产品是决定汽车美容店生存的基本保障，只有专业化的产品才能达到完美的施工效果，只有专业化的产品才能体现专业店的特色，如简单的洗车项目，使用低质的甚至是家用的清洗液也能达到将车洗干净的目的，但这种低质的清洗液在洗干净的同时会给车漆表面带来很大的损伤，如腐蚀车漆表面，使车漆表面失色等，虽然在洗车成本上有所下降，但长期以往会丢失很多的客户，得不偿失。而客户在洗车的时候，关注的不仅仅是洗干净，更多的时候还关注是否对车漆有损坏，有否能保养车漆等，洗车不仅仅为洗干净，更多的时候是美容的开始。如果美容店要形成百年老店，形成特色，产品的选择将成为首要的问题。

基于产品方面的考虑，"靓车会"拥有源自日本的专业汽车美容全系产品，产品有高档漆面镀膜产品，如"阿米卡系列车漆镀膜"产品，也有改进普通洗车效果的普及镀膜产品，如"洗车镀膜液"，产品系列分布合理，能有效地满足专业美容店各项业务的开展。产品施工简单，无需专业工具，施工后效果明显，我们相信"靓车会"的产品将会有助于合作的美容店形成自己的经营特色。

专业施工："事在人为"，这句话对于汽车美容店是非常重要的一句话，好的产品是需要通过一种优质的产品施工效果来展示给客户，汽车美容店是一种坐店式经营的模式，回头客的多少，会员数量的多少，直接决定了这家美容店的生存与发展，而美容项目施工的效果是客户是否回来或是否成为会员的重要判断标准，只有当美容店所施工的项目令客户满意甚至超过客户的预期，这样才能使扩大美容店的知名度及美誉度。

专业的产品施工是通过三个方面来保证的，一是优质的产品为基础，二是完善的施工流程,三是先进的施工技术。美容店需要根据所应用产品的特色及店内经营理念形成一套完整的施工流程，就如简单的洗车项目而言，大量的洗车流程主要为"冲车、喷洗车液、擦拭"等三个步骤，这样清洗的结果就是车辆仅仅为表面的清洗干净，形不成自己店独有的特色，而"靓车会"所建议的洗车步骤共有21个步骤，按"靓车会"所设定的洗车步骤，就不仅仅是车辆表面的洗净，而是将洗车专业化、细致化，无论是车漆表面还是轮胎甚至车门挂链处均将完成完美的清洁工作，所带来也将是更多的客户满足度及店内洗车的特色。

服务至上：店内服务模式如店内的布局，工作人员的接待，客户的服务等，是一种能体现店内"客户至上"的服务模式。汽车美容店做为服务型的企业，店内的客户服务至关重要，体现个性化的客户服务，让客户感到星级的服务享受。

服务不仅仅体现在人员方面，更多地体现在管理及店面布局硬件方面，服务并不是一件事，而是很多的细节汇集在一起，通过点点滴滴的小事让客户感受到店面的专业、店面的关怀以及店面的真诚等。

靓车会强调服务对于一个汽车美容店的重要性，也从制度、店面布局、客户管理等各个方面入手。形成无微不致的对客户的服务。

优质产品+专业施工+服务至上=成功的汽车美容店

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