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企业来电问候系统“来应宝” |
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1.来电号码记录、分析(统计来电率) 对所有来电进行记录,自动调出通讯录中相关信息;对于所记录号码可以直接进行号码查询、号码导出、添加到通讯录等操作。 市场分析:适用所有企业,帮企业分析和维护重点客户。 2.来电短信问候 当有客户使用移动电话拨打安装有“来应宝”的固定电话时,系统就会自动向客户发送自行设置的短信息。特点:内容可由用户自行设置;信息智能分条;可设置多种内容随机或选择顺序发送;同一号码不发送重复内容;最高发送条数限制(单个用户和所有用户都可以限制)等。 市场分析:适用于所有的企业,既能为企业产品作宣传和推广,又能提高企业的知名度;短信内容可多条编辑且能随意更改,其灵活性为企业新产品的宣传和推广节约了一大笔广告费用。除适用于生产制造型企业外,针对一些服务行业更加适用。 内容举例: A.感谢您致电本公司,本公司至力于发展短信事业,目前的新产品《企业来电问候系统》热销中...欢迎垂询!——中享天体。 B.本公司新产品《企业来电短信问候系统》产品概念新颖,服务概念前卫,是树立企业形象的好帮手。现正在全国诚招代理商。 C.元旦将至,祝您在新的一年里身体健康,心想事成。 生产制造业举例: 各种产品的基础制造商的新产品宣传。如食品、烟酒、轻工业、重工业等等。 “本厂新推出****产品,该产品******************,欢迎各商家前来订货。” 服务行业应用举例: 酒店宾馆行业: A:宁波渔港年夜饭火爆预订中!为感谢您长期的厚爱,宁波渔港除夕为您准备了丰盛的夜宴和精彩的演艺,欢迎加入我们的新年派对!地址青年路188号。 B:海湾大酒店拥有不同种类风格的客房共248套客房内色调清新明亮,自然雅致的藤木家俱让您倍感舒适。地址:*********。 上海歌城KTV: 感谢您致电上海歌城,KTV包房价格:大包400元/3小时,中包280元/3小时,小包180元/3小时,每晚24点至次日6点特价打5折,让您一展歌星风采。 FACE酒吧: 今晚,FACE酒吧为您特邀湖南长沙V6音乐的著名DJ阿阳,麦师小黑太郎,为您带来最嗨的跳舞音乐,更多时尚,尽在FACE Club 出租汽车公司: 欢迎致电上海大众交通(集团)股份有限公司。大众温馨服务,温馨服务大众!若您对我们的服务不满意,可拨打投诉电话62580780。大众交通祝您旅途愉快! 房产行业: 宜宾县绝版临江高尚小区,成中天福南苑A区与元月7日正式开盘。开盘一周内价格从优,居金沙江畔,览江景无数。地址:*******。 旅游行业: A.雾灵山国家级森林公园灵谷苑度假村,“五 一” 特惠推出踏青两日游活动,吃、住、游、行、娱乐全包价358元/位。 B.☆☆五一特辑☆☆ 北京、北戴河单飞七日游 1730元/人;北京、承德单飞七日游 1840元/人;更多热门线路尽在上海旅行社! 各行业商机,尽待挖掘中!!! 3.值守话机来电功能 设置无人值守话机时,当又客户打来电话,系统会以短信形式通知值班手机来电者的来电信息(具体的来电时间、来电号码等)。值班手机由用户自行设定。 以短信告知来电者机主目前的新联系方式。 一般应用于节假日企业放假,或者是开会期间离开电话机,也可以免去经常为了一个重要的事情刻意守在电话边等一个电话的麻烦。 市场分析:适用所有企业,企业的销售部门特别是业务经理,利用该产品的此项功能,更便于协助经理维护重要客户。 4.客户的短信回复查询功能 此功能也就是点对点发送短信,当客户收到您所发送的一条信息,可以进行回复,我们能看到客户反馈的信息。 市场分析:所有的企业,比如客服和售后服务热线。既树立了企业形象,又提高了服务质量。 5.短信群发功能 来应宝系统包括了短信群发功能,比如说,公司需要开集体会议,可以通过系统给每个员工发送一条短信,速度快,效率高;在节假日,给公司的客户或商场的VIP等等做一个节日问候语;推出新产品或者新活动时,可以通过此系统发布相关信息。 市场分析:适用所有企业,可利用该产品的此项功能,对外给客户发送问候语,维护客户的关系;对内可用于企业重大事情的通告和紧急会议召开。对有会员制的场所,如健身、大型超市、娱乐场所,通过群发功能向会员发送问候语、商品信息或其它活动的通知。 6.其他功能 A.记录的客户号码可以随时调出使用,定时可选择范围发送短信,如群发短信广告; B.循环发送短信; C.短信发送记录查询; D.系统安全功能; E.通讯录管理功能。 7.人性化功能 A.控制发送时间段,例如:夜间暂停发送,闭免影响客户; B.红名单(比如公司员工的手机可以设置红名单,那么当他打电话进来的时候就不会收到短信)、黑名单过滤功能。 |