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| 会员管理系统 |
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会员管理系统是一款通过硬件把电话和电脑连接，有电脑上安装一套会员管理软件。科镁会员管理软件是come800来电显示客户管理系统其中的一个功能软件。 会员管理系统把电脑与电话功能集成，电脑上安装客户管理软件及来电接收器， 当客户来电时，电脑会在资料库中查询客户资料， 并在电脑屏幕上弹出客户资料，让你在一接电话时就能叫出客户的名字， 客户一定会感觉很惊喜，同时，与该客户的相关业务记录、销售记录及来电记录也同时显示出来，科镁客户管理系统件必定会大大地帮您提高工作效率， 客户的满意度也会大大的提高。 会员管理系统主要功能如下： ★ 来电号码和客户资料自动弹出 ● 可直接看到客户的详细资料,如姓名,电话,地址,e_mail等其他联系方式等等让您做到未接先知. ● 根据来电号码，自动显示来电客户的地理区域（比如本地电话,北京,上海,新疆乌鲁木齐等等） ★客户管理,实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找. ★ 和本软件配套的短信平台功能强大,使用简单 可以实现对客户在节假日群发祝福短信或平时的促销短信,也可以发送点对点的短信。 ★电话管理系统,电话录音功能:启用自动录音,系统可实现24小时呼入呼出电话录音,原声回放录音,随时用来解决与客户之间的纠纷. ★ 来电日志的查询 来电,去电号码,通话起始截止时间,通话时长,播放通话录音等(录音版本支持) |
