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| 航空售票管理软件 |
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航空售票管理软件，当客户来电时，可直接在电脑上弹出该客户的详细信息，如：联系人，单位，地址，联系电话，手机，以及业务来往记录！达到未接先知的功能，不管是新老业务员，接线员都能立刻进入服务状态，给客户留下良好的印象。同时，强大的录音功能能让您更好的监管公司业务的进展。可解决客户和接线员之间的纠纷，同样可防止员工利用公话来煲粥... 航空售票管理软件主要功能 ★ 来电号码和客户资料自动弹出 ● 可直接看到客户的详细资料,如姓名,电话,地址,e_mail等其他联系方式等等让您做到未接先知. ● 根据来电号码，自动显示来电客户的地理区域（比如本地电话,北京,上海,新疆乌鲁木齐等等） ★电话管理系统,电话录音功能:启用自动录音,系统可实现24小时呼入呼出电话录音,原声回放录音,随时用来解决与客户之间的纠纷. ★客户管理,实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找. ★ 和本软件配套的短信平台功能强大,使用简单 可以实现对客户在节假日群发祝福短信或平时的促销短信,也可以发送点对点的短信。 ★ 来电日志的查询 来电,去电号码,通话起始截止时间,通话时长,播放通话录音等(录音版本支持) ★ 客户组的功能 把不同的客户按不同的客户组(可以是业务员或区域等)进行分类以便管理和统计 ★ 客户资料的导入导出(Excel) ★ 用户权限的管理使公司客户资料更加安全 ★ 产品和销售记录管理 ★ 客户资料集中管理,方便查询… |
