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4按键USB评价器 |
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1、接受顾客综合评价,评分等级根据需要随意选择: USBPJ-02:满意、不满意两个等级; USBPJ-03:满意、一般、不满意三个等级; USBPJ-04:非常满意、满意、一般、不满意四个等级; USBPJ-05:很满意、满意、一般、不满意、很差五个等级; USBPJ-06:满意分为:很满意、满意两个等级 不满意分为:态度不好、业务不熟、时间太长、环境太差 2、 防重复及恶意评价保护,根据需要自行设置。 3、 终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。评价具体到每个员工。 4、星级指示灯自动显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。 5、甜美真人语音提示,支持“您好,欢迎光临!”,“您好,欢迎光临!请对我的工作予以监督。” 、“您好!欢迎光临***银行!”、“您好!欢迎光临国税局!”、“您好!,欢迎光临地税局”、“请您对我的服务进行评价”、 “谢谢您”、“谢谢您,您的意见已经记录!”等语音提示。可以根据客户要求进行定制。 6、数据实时传输,独有评价报警明细查询。 7、数据实时存储,可以按时间段,对员工、窗口、业务、评价明细、差评报警明细进行查询、统计、打印,图文并茂。 8、 支持多用户、远程同时查询,根据不同用户设置不同管理、查询权限。 9、软件控制评价器,更加方便、快捷。支持鼠标、键盘快捷键配合控制或单独使用。控制简单方便。 10、可集成窗口对讲系统,可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。 11、可集成实时监听、录音系统 |