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| 客户评价器 |
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1、接受顾客综合评价，评分等级根据需要随意选择： USBPJ-02：满意、不满意两个等级； USBPJ-03：满意、一般、不满意三个等级； USBPJ-04：非常满意、满意、一般、不满意四个等级； USBPJ-05：很满意、满意、一般、不满意、很差五个等级； USBPJ-06：满意分为：很满意、满意两个等级 不满意分为：态度不好、业务不熟、时间太长、环境太差 2、 防重复及恶意评价保护，根据需要自行设置。 3、 终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。评价具体到每个员工。 4、星级指示灯自动显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。 5、甜美真人语音提示，支持“您好，欢迎光临！”，“您好，欢迎光临！请对我的工作予以监督。” 、“您好！欢迎光临***银行!”、“您好！欢迎光临国税局！”、“您好！，欢迎光临地税局”、“请您对我的服务进行评价”、 “谢谢您”、“谢谢您，您的意见已经记录！”等语音提示。可以根据客户要求进行定制。 6、数据实时传输，独有评价报警明细查询。 7、数据实时存储，可以按时间段，对员工、窗口、业务、评价明细、差评报警明细进行查询、统计、打印，图文并茂。 8、 支持多用户、远程同时查询，根据不同用户设置不同管理、查询权限。 9、软件控制评价器，更加方便、快捷。支持鼠标、键盘快捷键配合控制或单独使用。控制简单方便。 10、可集成窗口对讲系统,可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。 11、可集成实时监听、录音系统。 |
