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电话录音系统 先锋电话录音卡 |
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PCI插卡接口方式 独特的DSP处理结构,能实时、高效地进行每线独立的数字化录音和放音。 独特的DSP处理结构,每线的数字化录音和放音可以同时并独立进行。 可以动态地选择不同的语音编码速率,并进行实时的语音压缩和解压,如32kbps的ADPCM、64kbps的PCM。 可靠的双音多频按键(DTMF)检测,可在录音和放音的同时,立即响应DTMF按键。 独特的信号音产生(Generation)和识别(Detection)算法,可精确地识别任意频率的音频信号或产生任意频率的音频信号。 可靠的压控或声控检测。 带有主叫识别(Calling Identity Delivery)功能。 带有ST-BUS和MVIP-BUS总线,可实现无障碍。 卡上带有处理器和大容量的存贮器,不额外占用主机的资源。 驱动程序使用事件驱动结构,便于多通道编程。 数据库管理: 本系统采用一天一个数据库,如当天数据遭到破坏时不会影响其他数据库。如果某天数据库被破坏,通过手工恢复即可立即清空某天的数据库,并可立即使用,不用重启系统。 操作日志管理: 系统自动将相应操作写入操作日志,写入操作日志的操作包含新增操作员、修改操作员信息、删除操作员信息、修改密码、修改系统参数设置、修改通道设置数据、删除一条录音记录、清除录音记录、清除系统日志、恢复数据库和退出系统。 录音方式: 压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音。 音控(声音控制):根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等。 键控(DTMF控制):根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。 振铃(振铃控制):检测到线路振铃,摘机录音;检测到忙音,挂机并停止录音。 录音文件管理: 1、仅提示,当磁盘保留空间不足时,仅仅有语音和对话框提示,不做任何处理,此时需要人工手动清理磁盘,或人工手动在录音查询界面删除录音文件。 2、自动删除旧录音文件,当磁盘保留空间不足时,不仅有语音和对话框提示,系统还自动删除最早的录音文件,直至磁盘保留空间符合要求。 3、自动转储录音文件,当磁盘保留空间不足时,不仅有语音和对话框提示,系统还自动备份最早的录音文件到所设定的转储文件夹中。 查询录音: 按操作员所设的条件,查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作,查询出来的信息仅仅限于登陆操作员的组别通道的录音。查询条件包括有通话时间段、主被叫号码、分机号码、姓名、通道号、呼叫类型,操作员设置完以上条件,单击查询按钮进行组合查询。 备份录音文件: 如果选择自动备份,系统在每个录音完毕后,均自动将录音文件备份到指定路径。手工备份一次只能备份一天的录音文件。 |
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