马云说，淘宝商城、京东商城之争，显示了两种不同模式之间的竞争。这场竞争的结果不仅关乎两家公司，而且关乎整个中国电商市场的格局。

三年前，马云说淘宝“打着望远镜都找不到对手”，今年他的对手来了，而且一来就来了俩。京东商城虽然交易量离淘宝还差着一个量级，但是刘强东可谓霸气外露，先是停止接入支付宝，然后又屏蔽一淘搜索，颇有跟马云叫板的意味。另一个对手行事低调，但却不能不让人更加小心，它就是那只企鹅，那个一向“走自己的路，让别人无路可走”的公司。

纷扰迭至

巨头们意气风发的开年，随即被物流刹车撞了一下腰。淘宝网大部分C2C商铺受到影响，部分淘宝商城卖家宣布停止或者延迟发货。京东亦公告多个城市停止生产订单和配送。春节生意受影响之际，阿里巴巴高调宣布将吸引千亿资金投资，建设为电子商务配套的现代物流体系，首期投资200亿~300亿元。

2月底，百度和淘宝被美国贸易办公室(USTR)列入假冒和盗版产品年度“恶名市场”(notoriousmarket)名单。4月23日晚，淘宝网被央视报道知假售假、消费者维权困难等问题。4月27日，马云与媒体沟通，称半数淘宝员工专职打假，恳请监管机构共商打假。

刘强东过得也不平静，一边要应战当当发起的“3·15”图书价格战，一边为疯狂上涨的广告费用谋对策。他表示将原计划的2011年度广告费用下降50%，用于新开100个城市的配送站和10条城际运输线。

4月1日刚刚宣布完成C轮融资的京东，因“大跃进”式的扩张战略，置身舆论的风口浪尖。融资金额达到惊人的15亿美元，其中11亿美元已到账。而在2010年，整个电子商务界披露的42起投融资总额仅为5.5亿美元。

刘强东显示了相当的野心，他预计未来五年内年交易额将超千亿元，未来三年投资50亿~60亿元人民币进行物流建设。他还把年初的年度增长目标提至280亿~300亿元，并计划最早于2013年上市。

全方位的狂飙猛进和价格战策略，引得上半年的电商江湖****味越来越浓。电商同业相继指责京东，直指其不正当竞争、天价估值透支行业未来、烧钱行为将难以为继等等。

5月17日，刘强东宣布，京东商城将于月内停止和支付宝的合作，这被视作对淘宝正式宣战的信号。

淘宝拆分与腾讯浮起

6月16日，阿里巴巴集团宣布将“大淘宝”战略提升为“大阿里”战略，将淘宝一拆为三，即淘宝网(taobao.com)、淘宝商城(tmall.com)和一淘网(etao.com)。马云称之为“淘宝网成立后最大规模的自发式变革”，“不是分家，而是各路出击，为明天而战”。

在内部分拆会议上，马云分析，未来跟京东的竞争不是两家公司之间的竞争，而是两个模式之间的竞争。马云给员工鼓劲时说：“京东过了八百亿会越来越慢。淘宝不到一千亿如履薄冰，但过了一千亿我们会非常爽。”

淘宝分拆前夕，腾讯的电子商务战略也慢慢浮起。5月底，腾讯正式对电子商务业务的内部组织架构进行重组。对马化腾的新闻报道中，他早在3月27日的一番讲话被再次解读：“电子商务到2015年发展到400亿的规模仍不算大，预计市场规模将翻倍甚至三四倍地增长，必然会成为最大的互联网收入之一。”投资好乐买也成为首先被证实的腾讯出击电商的事实。

巨头大手笔投入

进入夏季，电商巨头对资源的整合动作，陡然激烈起来。

8月底，刘强东再放豪言，表示5年内物流投资将达200亿~300亿元，并且将对物流部门进行分拆，于明年1月1日起独立运营。

腾讯大手笔投资珂兰钻石网、妈妈网、F团的消息也相继得到证实。腾讯不断释放利好信号，表示到今年年底，腾讯电子商务平台上的品牌大商户店铺数量将增至150家以上。

最强烈的利好信息来自腾讯高级执行副总裁吴宵光，他对媒体透露，今年第四季度腾讯将推出全新的B2B2C电子商务平台，并称其处于腾讯新业务中的最高战略级别。

8月16日，淘宝联盟宣布将对中小站长推出20亿元分成计划。其中15亿元为淘宝商家分成，另外5亿元为最近加入淘宝联盟的一淘网带来的外部商家分成。9月，马云为一淘网的背书“做搜索就是要让百度睡不着觉”引发热议。9月19日，淘宝商城高调宣布推出开放的B2C平台战略，并与38家垂直B2C企业签订战略合作协议。

与淘宝、腾讯的热闹相反，刘强东转为低调，表示“接下来很长时间将不再谈论任何有关京东的话题”，并否认了业界关于京东IPO的传言。

巨头间的战争

10月注定是今年的多事之秋。巨头之间的战争由暗转明。

10月10日，淘宝商城发布新规，调高技术服务年费和违约保证金，引起部分中小卖家的异议。没人料到这引起了一番恶战。YY频道34158成为攻方的“战壕”，聚集的人数一度突破5万，他们针对淘宝商城大卖家组团恶意下单、点击直通车、骚扰客服。

攻击持续数日。10月17日，马云从美国匆匆赶回，发布了淘宝商城18亿元消费者保障及客户成长扶持计划，并对新规作出了调整。

在淘宝商城身陷攻击之时，腾讯的B2B2C超级电子商务平台——QQ网购于12日上线。QQ网购采取类目特许的经营方式，在3C、运动鞋包、化妆品等类目分别与一家核心B2C独家合作，首批接入合作伙伴除了腾讯投资的易迅、好乐买和珂兰钻石之外，还有1号店、凡客旗下的V+以及天天网。

京东则采取了更加激烈的行动。10月24日，刘强东在微博上指责“一家网站未经允许直接抓取我们的所有产品评价”，称其为“鸡鸣狗盗”的行径。当天晚上，京东屏蔽了一淘对其社区内评价内容的抓取，并在第二天对一淘实行包括商品信息在内的全面屏蔽。网上传出一份名为《针对一淘的竞争策略研究报告》的文件，显示为来自京东内部的“机密文件”。

时近年末，腾讯和京东相继发布对未来5年的预期，昭示对电商江湖的野心。腾讯电商宣布在未来5年内，成就10家以上百亿级且盈利的B2C合作伙伴，腾讯将在电商开放平台的基础上投资物流领域。刘强东则预测，京东等自营B2C将在五年内超过平台型电商淘宝。

附：记者手记

过去一年，对电商巨头的意义非凡。在C2C、B2C领域占据头两把交椅的淘宝系、腾讯电商和京东商城，逐渐明确了各自的发展路径。它们之间的摩擦逐渐转向公开化的对峙，显示了电商战国最激烈的厮杀已在眼前。

和其他形态的电商不同，平台的发展不仅与自身的生存息息相关，而且对电商格局影响至深。诚如马云所言，淘宝商城、京东商城之争，显示了两种不同模式之间的竞争。从一开始，京东赚的就是零售差价，全品类、全方位的进攻树敌良多，凭借融资进行扩张、再融资的模式，也使得京东越来越“重”，未来险象环生。淘宝商城的虚拟商业地产模式——本身不供货，为平台上的商家做好服务，收取佣金的模式，未来似乎更加清晰。

与全力上阵的淘宝、京东不同，腾讯做电子商务更多是为了客户网购的需求，而不是想成为单纯的电商，虽然资源丰厚，但目前对淘宝和京东都未形成威胁。

无论如何，巨头的进入，将电商江湖的边界拓展得越来越广。他们之间的竞争也为其他电商业态提供了不同层次的生存空间。在“秦王定六合”那天到来之前，每一个巨头都有问鼎中原的可能。