8月,据永辉超市披露,京东邦能和江苏圆周出资43亿元,认购其股本的10%;宣布京东与永辉超市将建立联合采购机制,打通线上与线下。业内人士认为,永辉和京东的联手预示着线上线下融合发展大趋势的到来。在此背景下,商务部下一步是否会出台政策来保障O2O及零售行业合理发展也成为各方关注的焦点。
对此,商务部新闻发言人沈丹阳表示,O2O是零售业发展的必然趋势。这种融合有利于发挥线上线下各自优势,实现更优的服务、更低的成本、更高的效率,更好地满足消费者需求。近年来,在互联网影响下,零售企业积极行动、踊跃创新、勇于探索,涌现出很多商业模式和成功范例,值得总结和推广。商务部将一如既往支持线上线下融合,促进商贸流通创新发展,目前正在起草有关政策性文件。“我们相信,在”互联网+“的时代机遇下,我国零售业发展大有前途。”沈丹阳说,一个O2O项目的成功不仅取决于模式是否先进、资本是否充足,更取决于对所服务行业的市场需求是否有深刻理解和清晰判断,是否能提供高质量的产品和精准的服务,是否能持续满足用户不断变化的需求,是否有明晰的盈利模式和商业构想。也就是说,商业企业的可持续发展,一方面要积极应用新技术,探索模式创新;另一方面,要深修内功,回归商业本质,将核心竞争力放在不断提高商品质量和服务水平上。
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