足记CEO杨柳

    口述者：杨柳

　　年 龄：36岁

　　身 份：足记CEO

　　足记在社交媒体上火爆后，我看到美图秀秀的移动总裁登录进足记，发了一张似是在巴黎游玩的图就走了，当时我就想，完了，他们肯定要做什么。美图秀秀算是国内最好的P图工具，我想，他们肯定也很快去做这一块东西了，他们可能比我还敏锐，果然，他们迅速就做了类似的大片模式。

　　我后来特意去用了美图秀秀开发的新功能，从工具角度来说，他们肯定和我们很像，但我最初倒不是太担心，因为美图秀秀本身是工具APP，他们不太可能因为做了这样一个东西，而变成了社交APP。我当时肯定也有点不高兴，他们直接说，现在流行的大片模式，用美图秀秀就能完成，这其实是一种移花接木。

　　几乎同一天，camera360也上线了类似功能。3月17日，我的朋友告诉我，微博上已推出了类似的产品，叫“微博相机”，我到现在都还没时间去用。

　　现在说完全不担心是假的，但这也不是我所能控制的事。我们也没有很大的精力，去一家一家说，这个是我们的专利，你们不能这样子。他们是体量大的公司，而我们只是8人小团队，就算瞬间被秒杀和碾轧，担忧也没有用，还能怎么办呢？

　　我们没有办法去杜绝它，就算再重来一次，我依然会遭遇相同的状况。事实上我们已经申请了专利，但专利下来还需要一个冗长的流程。即便我已拿到了专利，我们这么小的企业，也没有什么能力来维权，我们很愿意站出来，但精力不够，如果扑在维权上，我们的产品没办法继续。我希望有一些大的第三方行业或团体，站出来做相应的事情，来帮助和保护我们。我们这个创业环境，应该有人站出来去做一些这样的事情。

　　中国一直是一个缺乏创意的国家，很大程度上是因为创意不值钱，大家都觉得可以互相抄，这只会造成越来越恶性的循环。中国的创新氛围其实挺可悲的，中国的移动互联网一直缺乏想象力，如果能够在知识产权保护或创新上给予更多帮助、支持和尊重，大家肯定会打造出一个更健康的生态圈，而不是说看到有一个创意，觉得自己更厉害，然后就做一款类似的，这个时候完全可以有很多合作方式。中国互联网现在太浮躁了，我当然很想做到不浮躁，我还是会以比较包容的心，欢迎各大巨头跟我们谈合作，而不是光碾轧我。

　　对付巨头我没有更好的办法，属于顺其自然型，巨头公司夹击就夹击吧。我也没有什么生存法则，因为我并不知道我能生存多久，先把自己眼前能做好的尽力去做好，当前最紧要的是解决服务器崩溃的问题。现在很多云服务器商也主动过来给我们支持，我希望将来的中国互联网业是一个互相扶持、互相帮助、共同进步的环境，现在我至少得到了很多帮助，另外他们肯定也希望为自己探索出更好的商业模式，创造共同进步的空间。

　　我知道足记会火，只是没有预料到，它会迅速成为爆款，以至服务器崩溃。

　　今年2月8日，当我进入足记后台时，我突然发现我们的用户量增长过3000，之前我们的用户量一直不大。我觉得很奇怪，立即去网上搜看是怎么回事，然后搜到我们被一个名为“最美应用”的平台给推荐了。我马上和我的投资人、光速安振合伙人韩彦联系，我说，现在状态不对，我们准备还不充分，还不是之前我们设想好的完美产品样式，但没有想到速度会快成这样。当时我们也正好准备下一轮融资，经常会交流一些数据信息。投资人听了这件事后很高兴，但也和我一样，很担忧服务是否跟得上。

　　这之后，我其实非常非常焦虑，我说完蛋了，服务器完全撑不住。到3月7日，我们的日用户数突然增长过10万，当天的服务器变得很不稳定，两天后，服务器完全崩溃了。

　　之后一周，用户量激增，3月14日那天，日增长量达到了36万，也出现了很多匪夷所思的问题，包括用户发帖串号。有一个用户跟我们说，他说用了那么多社交产品，这是第一个串号的应用。当时，我们整个服务器包括底层架构，全都跟不上。

　　足记在社交媒体火爆后，我的工作重点变成抢救服务器和做客服。我们全员做客服，很多用户还不熟悉产品功能，在问怎么拍大片，怎么添加字幕，裁切图片为什么变形，能不能添加微信好友等等，我们每天的回复成千上万，即便这样，大量的用户提问，我们也完全没有办法回复到，之前基本上后台的每一条留言，我们都要去回复的。

　　这段时间过得很忙乱，突然让我感觉创业真是好大的坑呀，但做了一个大家能喜欢的产品，心里还是无悔的。

　　在我看来，一般的图片社交，只是碎片化的记录生活，没有故事情节，没有生活关联性，它和人的回忆是断线的，而足记最大的特性，就是图片的故事化，它切中人在回忆这件事上的诉求，就像电影一样，能一帧一帧留住记忆，它具有互动和社交属性，里面还有兴趣图谱的一些内容。

　　这是我第一次创业，虽然我没有创过业，但是过去十多年我从事SP商、通信服务工作，一直有接触运营商，告诉他们，我们要做什么样的产品，你们为什么要用这个产品等等。一般的创业者，不知道如何来说服对方，我有这块的积累。投资人见过太多太多的项目了，创业者要求能够挑出重点，千万不要忽悠人，忽悠的话，人家一听就能听出来。投资人也会问我们团队什么背景，我说我们没有出自BAT的员工，也没有任何辉煌的过往。

　　我大学学的是电影戏剧文学，工作之后没有做与之相关的工作，但现在又绕回来了，我觉得真的是命运的安排，其实过去所有的经历，在未来某一刻都会有用。

　　我的投资人韩彦到现在都一直说，是看中我的梦想。我觉得有单纯的初心和遇到合适的投资人，梦想这个事就是成立的。

　　韩彦决定投资前，我们只当面聊过一小时，我告诉他，我是张国荣迷，讲了我做的APP“荣史上的今天”在荣迷群体中取得了成功，也讲了我为什么要做足记APP。他其实看产品的眼光非常挑剔，也确实纠结了一夜，因为我真的什么都没有呀，而且也不知道将来面对的这个市场是大是小。

　　见面过后的那一晚，我还是挺有信心的，我觉得在聊的过程当中，彼此能理解对方，我也没有说一些特别的话来打动投资人。现在太多太多的创业者，还有辅导创业者的一些舆论和报道，都在说要怎么会讲故事，怎么打动投资人，我个人特别不推荐这些，我觉得一定要特别真实，你要想清楚，你到底想要干嘛，这样子才能找到合适的投资人，找到能陪你走下去的团队。

　　现在很多投资人都会问我，你自己喜欢什么互联网产品，其实如果我说是豆瓣的话，这不是一个好答案，大家都知道豆瓣是一个很尴尬的互联网产品，但尽管这不是个好答案，我还是会如实说，我喜欢豆瓣，虽然它有很多问题。投资人肯定也会纠结；你喜欢的是豆瓣，那你会不会做一个更小众化的豆瓣。我也不需要去隐藏什么，既然问的是我的兴趣爱好，那我就说实话好了，就像你可能喜欢的小说也不是很大众。

　　今年1月，我的同事拍了一张照片发在我们工作群里，那张图非常日常化，画面中，是我跟另外一个同事在低头玩手机，下面配了一行文字：这是她们在地球上的最后一夜了。

　　当时我就觉得这张图片极富生命力，感觉一下子就不同了，它表达出的信息量和传播性，超越了过去的图片，如果手机上传播这个图片，也很方便，它具有很强的社交属性。几秒钟后，我就拍板说，我们要做这个大片模式。

　　我们搜集到的很多剧照，都是影视公司发布在公开的论坛和社区上的，我们现在也没有任何盈利模式，我们是一个正向的内容社区，现在很多影业公司也主动找过来和我们合作，提供有版权的照片。假设未来我要商业化的话，我必然要拿到版权才会商业化。

　　但至少这一年内，我都不会考虑盈利的问题。我的投资人非常支持我，目前他对盈利上也没有做任何要求。

　　现在已经有二三十家投资人找过我了。这么多投资人涌过来，我感觉也是很忙乱。我确实很需要钱，这其中也出现了我有意向的投资人，两周之内我会完成A轮融资。

　　我眼中好的投资者是要能够跟我理念相同、价值观一致。我需要能够理解故事记录生活这件事情的投资人，他能够明白人们有在故事当中表现出自己调性的需求，而不是那些只是看过很多很多社交产品，然后以太过程式化眼光来看我的产品的投资人。我不能为了拿钱而拿钱，不能因为谁钱出得多我就拿谁的。

　　接下来的重点，我还是会把用户的记录方式提升到最好，把社交做深，把记录生活这件事情做到极致，就一定会有用户留存下来，如果真的是流星的命运，我也没有办法，我不能到处吆喝，我不能成为流星。

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