何为“伪高频“?
以房产为例,一个房东只有一套房子,他选择在58同城上发布房源——茫茫几万套房源中,独立的一套房子对接到的购房需求是很少的,所以房东信息能够被用户看到并得到电话咨询的可能性是极其小的,对房东而言,这是绝对的低频,于是房东觉得效果太差了,选择离开;而一个中介,可以在58同城上发1000套房子的信息,1000套房子汇聚在一起的咨询量就是可观的。同样是发房源,对中介而言,这就是高频。但这个高频是“伪高频“,它只是中介将每一个绝对的低频用户的流量汇总到自己手里,形成了形式上的高频。于是,所有的房产信息类网站上,“伪高频”成功占领,将低频的房东全部赶跑。
为什么“伪高频“必亡?
在“信息展示”的PC互联网时代,发帖、刷新、搜索的模式,这是必然的结果。我把这个模式概况为:人→分类信息←人;信息是媒介,是载体。这种模式下,最终形成了大量的中介行业占领了各个互联网的信息角落,如:酒后代价中介公司、家政中介公司、开锁中介公司、房产中介公司、甚至兼职介绍中介公司等等。而58同城这样的分类信息网站,是这种模式的登峰造极者。他们聚集了最多的中介,由中介来维护信息,然后再引导用户去搜索中介发布的信息,从而形成向中介收广告费的商业模式。
但移动互联网时代来临了。“信息展示”逻辑的效率、精准性已经落伍。移动互联网能够让“低频”者享受高频的体验了。以酒后代驾为例:在没有酒后代驾APP之前,叫酒后代驾的流程是:
1、上58同城的酒驾频道,在一堆信息里面翻找可能合适的酒驾信息,
2、找到一个酒后代驾中介公司,电话人工下单;
3、酒后代驾中介公司把订单分发给某一个酒后代驾司机;
4、酒后代驾司机来接客人;
有了酒后代驾APP之后,流程优化为:
1、打开APP,呼叫:我要酒后代驾;
2、精准推送,酒后代驾司机抢单并服务客人;
在这样一个过程中,有几个变化:
1、移动互联网的精准推送逻辑,取代了PC互联网时代的刷新排名逻辑;
2、低频体验变高频体验;无论需求有多低频,司机都可以享受“高频“的感觉;只要根据算法,自己最适合抢单,不用刷新,订单就能找上门;
3、中介已经没有了任何价值。相当于机器实现了需求的精准分发之后,完爆了中介的人工分发模式。
4、58同城的信息展示,没有了任何价值;
5、分类信息也没有了存在的必要。
也就是说,移动互联网时代,是连接人与人的逻辑,PC互联网时代的“信息”没有存在的意义了。
58同城的酒后代驾的业务,在酒后代驾APP出现之后,受到严重冲击,直至消失;而这只是个开始,每一个服务中介的板块,都将陆续受到冲击,直至瓜分结束。58同城们要么转型,要么随着“伪高频“的消亡,逐渐消亡。